社群运营主要是分四个方面，拉新、留存、促活、转化。拉新是指社群裂变，吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报，用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题。
文章目录：
- 社群如何管理和运营呢?
- 社群运营的技巧在哪里
- 企业微信四种社群运营玩法攻略
一、社群如何管理和运营呢?
社群运营主要是分四个方面，拉新、留存、促活、转化。
拉新是指社群裂变，吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报，用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题，群二维码只有100人才能扫描进群，而且只有7天的有效期，局限性很大。加客服的二维码，则会出现同一时间段加客服的用户太多，则会出现回复不及时等其他状况，不如使用紫豆助手的拉新二维码功能，使用活码促进拉新，而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。
留存是指，在社群里提供一些对用户有帮助的，或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的，以留住用户为目标。
促活是指，在社群里组织一些小活动，例如签到、小游戏等，让用户自发的想要打开我们的微信群，能在社群里找到自己喜欢的事物，也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能，聊天谈心，面面俱到。
转化，其实就是社群资源变现的过程，这个方面就要看我们的社群是什么方向的，就要具体问题具体分析了。
二、社群运营的技巧在哪里
社群运营的技巧在哪里？现在很多公司都在做自己的社群，但是，现在的社群普遍存在质量差，维系难，无转化的问题。那么我们怎么样才能把社群做好呢?这里为大家介绍一下社群运营的技巧在哪里。
1、短期活动：加好友、删群短期活动社群的群活跃，在一定时间内会特别高，因为要开展活动。这种群要允许群内粉丝推荐好友，推荐的好友需要先加群主的微信，然后由群主拉人进群。
加好友这一步非常关键，必须保证每个用户都是你朋友圈里面的好友。这样就算他/她以后退出了社群或者屏蔽了社群，他/她也可以通过群主的朋友圈了解最新的活动。
对于短期活动的社群，建议在活动结束的三天后，把社群删除。这步更加关键，同时也很颠覆。很多企业不舍得做这件事。因为好不容易建了一个社群起来，居然要删除。
要知道这种短期社群几乎无法转化为长期社群。这种社群的质量只会越来越差。与其这样伤害自己企业的品牌，不如提前删了它，给粉丝们留下点好念像。
要知道，之前群主已经都加了群成员的微信，下次有活动的时候可以通过朋友圈触达用户，所以删群对企业的活动运营无影响。
2、长期活动：组织、内容
这是四类社群里面最难的一个，需要长期维系。就像爱情，追到手容易，稳得住难。要维系这种群的成本也是最高的。
以上就是对社群运营的技巧在哪里的相关介绍了，你对于社群运营的技巧在哪里都明白了吗？接下来不二网小编为大家介绍更多的此类文章，如果你有什么不懂的可以与小编联系，为你解惑，希望对你有所帮助。
三、企业微信四种社群运营玩法攻略
社群的玩法有很多，大致可以把社群分为四个类型活动群，服务群、销售群及核心群。
活动群：快速聚集一批新客，提升活动效果，收获一批新客户活动群的话它的一个特点就是建群很快，他在活动期间的话是非常活跃的，能够通过活动的福利来去建群，快速发展一批新客和种子用户。在活动期间要频繁的推送活动信息，目的就是让更多的客户进群以及能快速的参与到活动中。那么活动结束之后，很多活动群他们都会沉寂下来，这个时间节点之前就要做好准备，比如是说参与活动肯定有一些活跃的客户对品牌产生好感的，都要及时转化到一个更深度的社群里面去服务。服务群：长期服务，培养熟客，打法适合低频价的品牌。比如教育行业已经付费购买了课程的同学，那么他们进群其实是可以享受听课学习，咨询导师等服务，他们也可以互相交流，他们有一个共同的话题保持这样一个群的活跃度。社群的一个目的是给到客户更好的一个服务体验，就通过一段时间的一个服务和运营之后，能够提升客户对品牌的一个忠诚度，培养我们的一个熟客。运营重点其实是通过一些标准化的服务，用心互动等建立好员工或者是建立好品牌的一个形象，推荐更多用户需要的服务来进行进一步的变现，这些对于低频高价的一些品牌玩法其实是比较适用的。销售群：推送促销消息，快速成交，打法适合于高频低价的品牌。销售群它对于一些高品低价的一些品牌它是比较适用的，品牌可以推送它的一些营销的信息，比如说我想要卖一些零售的产品，又或者是我想要推一个促销的活动，都可以建这样的一个社群，拉一些需求相同的一些客户来去进群的，群的目的是为了让品牌方能够一直发送这样一些促销的信息，也能激活客户来去下单。这些客户来源可以是线下门店或者线上商城，这些客户本身对品牌的一个忠诚度是比较高的，在设置进群的一个门槛的时候会稍微降低一些，让他们更方便的一个进群，让社群成为一个可以持续激活客户的一个平台。需要培养用户的一些消费后的习惯，比如说下班后可以在群里面晒单，激活其他的客户，也来进行购买；又或者是养成一个习惯，比如说咨询店长或者是店小二来去下单，这样的话同样能够做到社群里面保持一个活跃度的作用。销售群的用户也可以来自服务群，比如说售后服务的服务群里面转化一些比较忠诚度比较高的一些客户，都是销售群里面目标的一个客户，可以让这些对品牌有好感度的一些客户进一步的体验或者消费产品，那么进行一个更深度的转化，把消费高频低价的一些客户也可以慢慢转变转化为高频高价的客户。核心客户群：品牌将消费能力强，具有号召力等优质用户圈起，提供专属服务。核心客户可以由品牌转化群沉淀而来，运营人员从转化群中筛选高复购消费者、高活跃消费者。此外，在低频高价的消费场景中，用户类型更加垂直、准确，核心客户浓度也会更高。核心客户群运营特点是重服务、重体验，针对每一位核心用户进行专属服务，提供高质量、高品质的服务，提供一对一或多对少的服务，定期组织会员活动。作为高尖端客户，这部分用户满足阈值非常高，对专业服务有更高的要求。企业打造核心客户群，也需要具备承接这一部分客户的能力。这部分客户回报率可观，黏性越高，对企业带来的价值增长就越多。例如珍爱网，他们会针对会员客户建立核心群，精细化运营，他们核心群的门槛是至少购买一万元起的套餐客户才能进群。到此，以上就是小编对于肇庆企业社群运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于肇庆企业社群运营的3点解答对大家有用。
