运营做的活动都有哪些?(运营有哪些活动, 运营有哪些活动形式)

4、活动营销:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行之,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。以及活动的用户调研,奖励等。5、数据分析:数据决定运营的执行。6、市场监控:主要是战略层面。

文章目录:

  1. 运营做的活动都有哪些?
  2. 社群运营有哪些互动玩法?
  3. 活动运营的四个活动

一、运营做的活动都有哪些?

运营活动是指,在短期内达成提升相关运营指标的有目的的运营行为。运营一系列的工作包括:运营策划、BD、媒介、活动、数据分析、市场监控,最终来实现目的的。1、运营策划:主要是以数据为依据的产品运营方案策划,这块是重点。基本上是每个产品运营都必须做的。2、BD:运营会接触到不同渠道的转化效率,因此相对的需要和渠道商打交道或者公司内部的销售人员接触,这块实际也会涉及到一定的沟通协调公关的工作。3、媒介:这里又包括了文案的撰写、话题策划、软文发布等等。4、活动营销:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行之,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。以及活动的用户调研,奖励等。5、数据分析:数据决定运营的执行。6、市场监控:主要是战略层面,包括:行业市场的监控以及竞争对手的监控。现在来看活动的内容:分两个部分,一部分是“福利运营活动”(包括赠品、抽奖、知识经验分享等),另一部分就是“内容运营活动”(结合自身品牌和热点进行的内容运营)

二、社群运营有哪些互动玩法?

相信不少做社群运营的朋友都有过这样的烦恼:社群成员不活跃,群里每天毫无动静,成员发言不积极、大部分人入群就潜水等问题。建群初期没有经验,只会发红包、优惠券,用户领完福利就潜水,好好的社群变成了死群。

作为运营者,我们要怎么改善这种情况?

本文将从三个方面出发,提出优化改进的想法,大家在应用的时候还是要根据社群的具体情况做出调整。

群内容公告规范:鼓励大家互动,可以设置一个话题打卡签到。同时约束社群成员不能做什么,比如发与社群无关的广告会给予什么处罚等。

内容输出:持续输出内容,做到定期定量。避免因为发的内容太频繁引起逆反心理。只要在固定时间发一些比较高质量的内容即可,文章、视频或者课程分享都可以,关键要契合社群主题。

产品分享:分享该群提供的产品和服务,如果是实体商品,可以在有活动、促销、晒单的情况下分享链接给用户,吸引用户关注/下单。

互动内容:在社群里增加趣味性的内容来提高互动率,比如小游戏、社群聊天等方式(详见社群互动技巧)。

群成员核心用户:核心用户需要时间的沉淀,我们在建群伊始就要对用户进行关注,看看哪些人会主动提出对产品的意见,以及自身的需求,哪些人会积极组织或参与社群活动,要重点培养这部分用户发展成为产品的核心用户。

Kol(专业大咖):专业性比较强/粉丝数比较多的行业红人,分享一些相关的知识或是种草推荐,在群里提供咨询或者通过社群直播,增加用户的信任和好感。

群托:把托引进社群,让他们来积极互动,带动其他潜水用户发言。

社群互动技巧分享会/晒单活动:根据社群的类型来安排活动,如果是知识技能类的社群就分享知识,比如摄影分享、好书推荐、电影推荐等;如果是商品类的社群,可以通过设置一些奖励来鼓励用户晒单,形成内部推荐和分享。

智能机器人:如今市场上有许多机器人产品,对于社群管理来说确实是个好帮手。以群玩的社群机器人为例,有智能会话、自定义回复、定时推送等功能,让运营者不需要时时守在社群里,也能及时处理用户的问题和反馈。只要做好自定义设定,便可以做好社群的日常运营工作。

接入小游戏:小游戏现在被广泛运用在用户的留存和转化上,无论是电商、直播还是社交行业,接入小游戏活跃用户成为新的趋势,也取得了不错的效果。给社群引入互动游戏,让用户在闲暇时间进行游戏互动,可以提高趣味性和娱乐性。(接入小游戏的方法)

社群机器人功能做好以上三点,基本可以实现社群的日常管理工作,要想进一步扩大用户群体,就要多渠道做推广引流。那么先介绍这么多,希望能对社群运营的小伙伴有用!

三、活动运营的四个活动

活动运营内容的填充,让网站产品上的板块丰富了起来,那怎么才能让用户快速的使用起产品呢?这时候就需要活动来帮忙了,做活动能在短期内快速提升相关的运营指标。做一个运营活动一般可以按照策划、开发、测试、宣传上线、指标监控、奖励发放和效果评估的流程来完成。在整个活动运营过程中有四件事情非常重要,分别是设计与成本预算、风险管控与应急预案,数据监测与应对策略、效果判定与总结。

1、设计与成本预算

筹备任何一个活动,首先要确立活动的目的或者目标,同时,明确活动的成本和预算也是非常必要的。毕竟运营活动是需要花钱的,活动运营经常会遇到的问题是预算不够或者指标过高。这种情况下,就需要通过参与度高的活动形式来提升用户的参与度。诸如抽奖这种用户操作成本低的活动形式效果就更好。此外,活动经营还可以考虑通过借力和借势的方式来提升活动效果。当然,实力强的互联网企业还会通过制造热点的形势来办活动,京东618和淘宝双11就是自创热点的典型。

2、风险管控与应急预案

完成活动设计后,需要协调产品开发、测试等资源。让活动按照计划如期上线。其实,活动开发过程中出现bug以及活动设计有漏洞造成的不公平也是令活动运营头疼的事情。这就需要对活动可能出现的风险进行管控,并制定相应的应急预案。

3、数据监测与应对策略

活动是通过短期刺激运营指标的手段,可以有效提升相关指标的数据表现。所以活动运营一定要更多的监控数据,懂得这些数据变化背后的原因,通过调整让活动效果变得更理想。

4、效果判定与总结

在完成以上活动后,就需要对活动效果进行总结。从活动中得出经验和教训,帮助提升之后活动的运营效果,而不仅仅是追究活动效果不佳的责任或者粉饰效果。

到此,以上就是小编对于运营有哪些活动的问题就介绍到这了,希望介绍关于运营有哪些活动的3点解答对大家有用。

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