电商运营助理的工作内容是什么（协助运营内容, 协助运营内容有哪些）

电商运营助理负责协助运营日常工作、收集信息、检查店铺问题，产品上新、优化产品标题等的工作人员。下面我为大家整理了电商运营助理的具体工作内容，希望对大家有所帮助。电商运营助理的工作内容 一、数据追踪 体检店铺。

文章目录：

1. 电商运营助理的工作内容是什么
2. 运营助理的工作内容
3. 电商运营助理包括什么职责

一、电商运营助理的工作内容是什么

电商运营助理负责协助运营日常工作、收集信息、检查店铺问题，产品上新、优化产品标题等的工作人员。下面我为大家整理了电商运营助理的具体工作内容，希望对大家有所帮助。

电商运营助理的工作内容

体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。

二、查看实时数据

实时动态：分析出人群从哪些入口进店购买产品，根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。

好评：最好是跟真实买家来沟通，让他帮忙去晒图评论，这样是最有效果的，也可以认为的去做一些评价。

三、付费推广

制作付费推广计划，测图、花费等计划，以及产品推出去的一个过程。宝贝发布出去后，每天叫人进店铺浏览，增加人气。把上新的产品关联到店内销售好的产品内，让客户关联销售破零。

四、活动策划

正常情况在没有活动的期间，可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是官方活动的情况下，那么赠送一些与活动相关的的礼品，如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售，查看淘宝是否有活动可以去参与，在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。

五、中差评处理

打电话给客户跟他沟通，了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况，然后跟客户反馈作出一些调整。

电商运营助理工资一般是多少

二、运营助理的工作内容

运营助理的工作内容有：协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作；负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单等。

运营助理主要工作内容：协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作；负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单；负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报；负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；负责本部门人员的评估汇总工作。

完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务；配合运营总监的工作；维护和管理现今已接入的渠道；对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理；需要完成每个月KPI。

运营助理需要具备的能力

1、常用办公软件的熟练操作能力。

2、具备一定的数据分析能力。

3、具备自我总结反思的能力。

4、具备一定的文字功底。

5、用户需求分析能力。

6、在很多人看来，运营工作不过是做做内容，做做宣传，但是如果要想做好，也还是需要多学习一些综合能力，并不是表面上看出来的那么简单，我们还是需要花费更多的功夫，才能够给淘宝店铺做好业绩的提升。

三、电商运营助理包括什么职责

　　电商运营助理需要订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。那么电商运营助理包括什么职责?下面一起和我看看吧。

　 　篇一

　　职责：

　　1、协助运营日常工作：收集信息，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。

　　2、善于沟通，熟悉微信，淘宝、微店、小红书放单、做单，细心责任心强(有经验者优先)

　　3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程，能熟悉使用电脑打字速度快;

　　4、执行及学习能力强，能吃苦耐劳，服从上级管理;

　　5、协助仓储日常管理工作，包括：各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;

　　6、协助制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案，提升客户满意度;

　　任职资格：

　　1、中专或以上学历，有电商运营经验优先;

　　2、热爱电子商务，有清晰目标，内驱力强，成就欲望强;

　　3、工作认真积极，责任心强，沟通协调能力强，有良好的团队合作精神;

　　4、熟练使用EXCEL办公软件;

　　篇二

　　职责：

　　1、 负责公司天猫店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作

　　2、 配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广

　　3、 定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈

　　4、 执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案

　　5、 执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

　　6、 维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

　　7、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务

　　任职要求：

　　1、 大专及以上学历，优秀的应届毕业生可以考虑，电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑

　　2、 具有良好的口头表达能力和沟通技巧，有较强的逻辑思维能力和洞察力，善于从多种角度及细节发现问题

　　3、 熟悉互联网等新媒体，对数据敏感度强，有一定的数据分析能力

　　4、 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳，有团队精神

　 　篇三

　　职责：

　　1、负责协助电商运营提报平台活动，对平台每日数据进行收集整理。

　　2、负责协助运营对平台产品更新进行上下架操作。

　　3、负责对报名活动页面、价格进行核对。

　　4、完成领导安排其他辅助性工作。

　　任职要求：

　　1、 大专及以上学历，半年以上天猫、京东、贝店、唯品会、环球捕手、零售通等电商平台运营助理类工作经验;

　　2、熟练操作计算机基本应用和OFFICE办公软件;

　　3、学习抗压能力强，开朗大方，有责任心，工作认真负责、耐心细致、并且能够严格要求自己

　 　篇四

　　职责：

　　1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营，包括店铺设置，宝贝上新，促销工具使用等;

　　2、协助运营操作淘宝和京东店铺的营销工具，包括钻展、直通车、淘客等;

　　3、协助运营进行淘宝和京东整体营销活动的策划、文案、推广;

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，半年以上淘宝、京东店铺运营推广经验优先考虑;

　　2、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力;

　　3、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

　　 篇五

　　职责：

　　1、订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。

　　2、回复电商平台的消费者咨询等工作。

　　3、新品上架、产品信息录入，运营数据采集

　　4、沟通能力强，服务意识强，有责任心和上进心，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

　　任职要求：

　　1、20~35周岁，中专以上学历，因工作内容需要(***优先)

　　2、1年以上电商从业经历，参与过电商运营、客服等相关工作优先考虑。无经验学习能力强亦可

　　3、熟悉天猫、京东等平台后台系统，熟悉上下架产品的流程，能接打售后服务电话。

　　4、熟悉S单流程，通过工具做简单的数据抓取和排名筛查工作。

到此，以上就是小编对于协助运营内容的问题就介绍到这了，希望介绍关于协助运营内容的3点解答对大家有用。