随着互联网的快速发展，用户运营已经成为各大企业中不可或缺的一部分，用户运营在哪个部门做呢？答案是产品运营部门。
产品运营部门是负责产品推广、用户增长、用户留存和满意度提升的部门，在这个部门中，用户运营岗位的主要职责包括：制定用户增长目标和策略、分析用户数据、挖掘用户需求、优化用户体验、推广产品、维护用户关系等，这些职责需要与市场、技术、设计等部门紧密合作，共同推动产品的成长和发展。
用户运营需要关注用户数据，包括用户数量、活跃度、留存率、转化率等指标，通过对这些数据的分析，可以了解用户的喜好、需求和行为习惯，为后续的用户运营提供有力的数据支持。
用户运营需要深入挖掘用户需求，了解用户痛点和痒点，从而提供更好的产品和服务，通过与用户的互动和调研，了解他们的真实需求和反馈，不断优化产品功能和用户体验，提高用户的满意度和忠诚度。
用户运营还需要制定并执行用户增长策略，包括推广渠道的选择、活动策划、优惠政策的制定等，通过各种推广手段，吸引新用户、激活老用户、提高用户转化率，从而实现用户增长的目标，用户运营还需要维护用户关系，提高用户的留存率和满意度，降低用户的流失率。
在产品运营部门中，用户运营岗位还需要与其他部门紧密合作，如市场部、技术部、设计部等，与市场部合作，了解市场趋势和竞争对手情况，制定有针对性的推广策略；与技术部合作，优化产品功能和技术支持，提高用户体验；与设计部合作，提供用户体验反馈和优化建议，提高产品的视觉效果和易用性。
用户运营在产品运营部门中发挥着至关重要的作用，通过关注用户数据、挖掘用户需求、制定并执行用户增长策略、维护用户关系等职责，用户运营岗位能够为企业的产品发展提供有力的支持和保障。
