社群运营这个职业怎么样?(如何看待社群运营员, 如何看待社群运营员这个职业)

这些学员的故事足以说明社群运营这个行业是挺好的,适合任何想要转行并为之努力的人,不论什么行业,都要付出努力才行,行动才是解决焦虑的良药。如果你有关于社群运营方面的问题,评论区留言就行,我就为你解答,当然。

文章目录:

  1. 社群运营这个职业怎么样?
  2. 解析社群运营

一、社群运营这个职业怎么样?

太好了!

我就是以社群运营为工作,我成立的橙为3个月即发展为全国性社群,深耕社群5年,累计培养了7000+各行各业优秀社群人才,超10000+人付费群员,覆盖全国24个城市,300+社群。

同时,主理收费过万的邻三月流量经营闭门会,汇集流量经营各个细分领域的佼佼者,两年现场超200人,企业营收规模过亿的超过26%。

社群商业实战专家的我,今天就来给你分享我们学员的故事,社群运营作为职业,到底是怎么样的,在看之前,记得点赞+收藏,方便后续查找哦~

第一位学员——佳佳,一名直播发售操盘手也是一位自媒体创业者。

曾经是一名省级建筑设计研究单位的建筑工程师和工程项目管理者,而立之年走出舒适圈,辞职创业追梦,因为全球的大感冒事件,线下生意不好做,一边焦头烂额一边寻找新的商业突破口。

她开始在线上找机会,了解线上的知识付费,有缘进入了球球老师的直播间,咨询了球球老师几个问题之后,果断报名社群运营课程的学习。

在2022年2月份学完21期社群运营课程,不到15天,我就找到了线上的运营工作,试用不到1个月,金主正式她加入团队,成功转型为一名运营人,接着又报名了橙为的其他课程继续进阶学习。

之前在设计院的项目管理和团队协作经验,加上橙为高级班课程的迁移和学以致用,让她在转正不到一个月,我又获得40%加薪,实现每月营收五位数。

她在为上一家公司做完线上私域的产品和私域运营的全案策划后,愉快结束了项目合作。

第二位学员——天宝,是一个极爱户外运动同时也非常热爱音乐的人。

他之前一直在做数据方面的工作,在2月份有了转行做运营的想法后,就来到了橙为,开始了他的学习之旅。

目前他在北京一家某上市家装公司担任用户运营一职,运营着1.5W+用户的社群,还在持续引流,通过系统的学习后,也让他的转化率有了更好的提升,每周群内转化的派单合同都会高达100+单,也让他深刻的感受到:运营社群的同时也是运营自己,同时也给各类用户设立了不同的标签。

第三位学员——大朱莉,一枚有温度爱学习的创业宝妈。

去年底,她帮一位体育行业的朋友客串了一场新品发布会,本打算现场成交100w,结果在此基础上又增加了100+w,所有的发生都有其因果,都有助于她。

2019年,为了给当时负责的项目增加社群技术支持,她自费报名了橙为第5期社群运营官,当她学完后,公司倒闭了,都没来得及尝试。

不过机会总是留给有准备的人,2019年底,疫情突然来袭。一个做家庭教育的朋友要她帮忙做下运营当时公司只有她们三个人,无产品、无运营、无客户基础,就这样,她带着三个社群小白,一年内完成了600+位付费学员的招生,30+个代理商,总营业额300w+。

2021年底受疫情冲击,所有线下早教机构都受到重创,此时她升级了早教行业的服务模式,开始打造1对1入户早教,一边上课,一边整理课程体系,慢慢的吸引了同行业的关注,来咨询的人越来越多。

第3个月,她被官方聘为“入户早教指导师”行业标准主负责人,同时被授权培训资质,到目前,她的第一期学员已经开课,期待入户早教行业能够尽快迎来它的第一个春天。

这些学员的故事足以说明社群运营这个行业是挺好的,适合任何想要转行并为之努力的人,不论什么行业,都要付出努力才行,行动才是解决焦虑的良药。

如果你有关于社群运营方面的问题,评论区留言就行,我就为你解答,当然,也欢迎你加入橙为,给你社群运营的一系列的方法论,让你不再迷茫。

二、解析社群运营

运营是什么?

你是否觉得,运营是产品的附庸?是打杂的工具人?是没有价值的工种?

一直以来,不管是行业内还是行业外,都有不少的人认为运营没有技术含量,是0门槛的岗位,包括入行前的我。有次面试官问我产品和运营的区别,我秒回运营比产品的门槛低,面试官的脸色一下沉了下来,运营的天花板可是高呢。

入行一年,心态发生了巨大变化,从不情愿、不得不到喜欢、希望自己做出点不一样的事情,我眼里的运营光环逐渐增多。

运营直接作用于人,通过对人的运营实现拉新获客和转化盈利。

最直白地说,运营是赋能产品、营造平台生态、提高用户价值的岗位,核心是帮公司赚钱,提高公司的GMV。

在互联网发展到流量瓶颈的现在,运营的岗位尤为重要。

社群运营作为运营的一个分支,囊括了用户运营和活动运营的玩法,是一个公司的底层逻辑的全面展现,包含了公司的价值理念、运营氛围和核心落脚点。从社群运营中可以直接看出一个公司对用户的态度,从不同用户进入社群的路径也可以分析出公司整体的投放策略和布局。

社群运营是侧重SOP的岗位,2020年在线教育的急速发展催生了市场对社群运营岗位的大批量需求,此类的社群运营是市场上需求量最大的,一般具有销售属性。销售类社群运营是公司的核心岗位,通过直接接触用户来帮公司赚钱。公司通过成熟的SOP驱动员工流水线化长大,短时间内快速上手帮公司创造利益。

社群运营一般从微信朋友圈、社群和1v1深聊三方面来着手:

微信朋友圈侧重人设的树立,人设是对主营业务方向专家的打造,比如你是卖化妆品的,你就要多发一些护肤妙招、分享一些人体皮肤的专业知识,你知道的一定是别人不知道的,或者是比别人知道的有深度的,要保证你的对外形象是跟你职业专业度紧密结合的;社群的重点在于社群氛围的打造,可以在社群运营开始前举行开营仪式,让你的用户有仪式感和参与感,对社群产生更大的归属感。高质量的社群应该是价值输出地,用户选择进入你的社群,也是因为他们相信你的社群可以给他们提供更多的价值。因此,分析用户进入社群的诱饵,针对诱饵给用户提供更多的价值,如果用户是买了你的课进来的,那你就可以持续地分享学习资料来反馈用户;如果用户是为了便宜的护肤品小样进来的,那么后续就可以继续推出类似的活动;1v1深聊侧重挖需,需求一直都存在,就看你的营销能否关联到用户痛点。深聊过程中往往需要对用户分层,短时间判断出用户的购买意愿,将主要精力放在强购买欲的用户身上。聊天过程中用户的需求越来越明确具体,用户对自己的需求也有了强烈的解决欲望,那么恭喜你,可以成功关单了。以市面上的社群运营招聘要求为例,图中社群运营主要负责用户关系管理和活动创意策划,社群运营的万能公式=用户维护+群氛围活跃+用户标签分类+活动运营,通过将每一个环节细化,深挖、拓展价值点来深化思考。

总体来说,社群运营的范围特别广,既包含了用户运营,又需要活动运营的玩法,作为每一个活动项目的主R,要时刻思考如何设置活动来激发用户价值。

社群运营本身作为销售的重要形式,是维护高价值用户、带来销售额的重要途径。

高价值的社群粘性强,用户认同度高、pv转化率高,续费率也高。

高价值的社群运营可以对公司IP或者个人IP产生巨大的影响力,用户在社群中获取了价值,如果这个价值远高于用户本身预想的,那么用户就会自发地为社群进行口碑传播,在互联网上产生口碑裂变,大幅降低获客成本。

更深层次地,在进行社群运营的过程中,通过与用户的深聊可以挖掘出用户的来源路径、属性、意愿度,然后根据不同的属性给用户打标签,帮助公司完善用户信息库,方便进行之后的二次运营。

社群运营是精细化运营的一种,在1v1挖需深聊、拓展高粘性用户方面具有不可取代的优势。近年来市场上出现的“知识星球”APP、生财有术的裂变传播都是把社群运营玩到极致的典型代表,付费用户形成私密社群,社群内进行高价值信息的分享,进而吸引更多的人进入社群。

随着信息技术的发展,信息传递媒介的变化,社群运营的玩法也会逐步迭代,社群运营的高潜力价值也会被进一步挖掘应用。

未来,让我们拭目以待。

到此,以上就是小编对于如何看待社群运营员的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何看待社群运营员的2点解答对大家有用。

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