运营的基础包括：市场定位、市场分析、产品定位、产品分析、目标客户群、用户体验、用户关系、流量分析与引导、数据分析与处理。市场定位与市场分析：市场定位是根据市场条件对企业或产品进行定位，以便确定需要开发的产品或服务。
文章目录：
一、运营什么都不懂需要学习什么运营基础来了解运营最基础的...
二、做好运营的五个基本要素
相信很多朋友对运营的第一感觉可能是“运营门槛低、要求少”，但小编想再多问一句运营门槛真的真的很低么?通常我们看到的运营岗位招聘要求无非是这几个要点：结果导向、擅长沟通、好学、能看懂数据、会写文案。接下来小编就从这五点为大家深入剖析一下运营的门槛是否真如大家所想很低很低呢。
1.结果导向
把结果导向放在第一位，是因为结果导向是运营的价值观。结果导向说起来容易接受，但做起来很难，因为失败是不可避免的。有些运营失败后选择了放弃，他们后来都离开了。有些运营选择了复盘后再出发，我们一起坚持了下来。打算做运营的同学，不妨拿一张纸，写下自己最成功的三个事和最失败的三个事。再回想一下，最成功的三个事中，是遇到挫折还是一路顺风?再想想最失败的三个事为什么失败，如果换个方法是否还有成功的机会?如果成功的事情都是非常顺畅进行的，那我建议你再考虑下是否一定要做运营。
2.沟通能力
沟通能力是由听众对传递信息的接受情况决定的，会说好听话是加分项，但不是全部。我其实是一个不大爱说话的人，也不大会说讨喜的话，但是合作过的同事都说我“好沟通”。大概是因为我的理工科背景，沟通比较有逻辑性。观察了我身边公认的沟通能力强的人，基本都有以下特征：有条理(逻辑)、简洁(不_嗦)、准确(描述无歧义)。如果想测试一下沟通能力，可以准备一份10分钟左右的演讲，请几个好友来听，再请朋友复述，看看听众接收到多少信息。
3.好学
这里的好学指的是主动学习。运营会接触到非常多类型的工作，需要不断接触新事物。有一次部门要做拉新活动，从申请banner位到制作H5，之前都没人做过，都要从头开始问问问，做做做。这种事情经常会发生。看到网上有很多人说运营多重复性的工作，但是我的经验是运营善变。比如说拉新，5年前需要会做微博，会渠道运营;朋友圈兴起后，要会做H5，公众号;现在要擅长各类活动。找个周末，给自己订个小学习目标，第一次做个H5、剪个短视频、或者做个直播?
4.懂数据
一名合格的运营每天打开电脑的第一件事，就应该是打开数据面板、看数据。如果不是数据方向的运营，并不需要非常厉害的数据分析技巧和能力，但是excel的常见函数还是最好熟悉一下。如果想要晋升，透视和图表还是要掌握的。如果要做到管理人员，那么一定要看得懂图表。如果业务发展变化快，数据看板往往跟不上变化速度，推荐学一下sql。非常实用且简单的语言，了解一下基本的语句就可以满足大多数场景，网上有很多教程。数据能力的要求一般和岗位有关。内容运营招聘时并不在乎应聘者的数据能力，但是如果想晋升还是最好熟悉一下。
5.懂文案
和数据一样，文案能力也和岗位有关。对用户的文案要有趣，对产品的文案要抽象。做策略运营写的邮件主要是对产品和其他运营，所以一般比较抽象，有表格和公式的那种，如果需要同步客服或告知用户，都需要相应的运营同事改写。对不同的人，要写出不同的语言。管理人员即使不用亲自写，也要清楚什么样的文案给什么样的人看。
运营是一项综合且复杂灵活的工作，每个具体的岗位需要的能力都略有不同。除了以上这5点，项目管理、创意、市场、商务、业务能力等也都会在实际工作中发挥重要作用。以结果为导向会增加工作成就感，帮助你找到运营乐趣并坚持下去;沟通能力和好学可以帮助运营快速上手，做好基础执行工作，少被领导找麻烦;数据和文案大多数运营人员都懂一点，但是要想建立起自己的专业壁垒或追求向上晋升，数据和文案最好有一项可以做到精通。
到此，以上就是小编对于运营的基础的问题就介绍到这了，希望介绍关于运营的基础的2点解答对大家有用。
