社群运营六大体系,你掌握了多少?(社群运营模型, 社群运营模型有哪些)

把社群营销这套模式复制下去,只有这样才能量变引起质变,运营好几个社群没有任何难度,难的是能复制这套模式,建立起社群运营的SOP指导手册,善用社群营销工具,能够事半功倍。

文章目录:

  1. 社群运营六大体系,你掌握了多少?
  2. 5步,带你引爆社群营销,小白可直接套用的社群营销模型!

一、社群运营六大体系,你掌握了多少?

社群运营在整个运营中占有举足轻重的一个环节,很多公司都忽略了社群运营这个岗位,接下来老张根据多年的社群运营经验,给大家讲解一下社群运营的六大体系。

一、引流:

社群引流,引流是大家一直最关心的一个重要环节,老张认为流量是一切商业的本质,在引流前需要设计引流模式,比如流量从什么地方来?通过什么方式来?用户路径和漏斗模型都要设计好。

引流前准备工作需要编写软文、设计海报、设置诱饵来吸引精准用户,在引流的机制里面就要设置相应的门槛来过滤无效用户,只有这样引来的用户才非常的精准,也是我们所要的潜在用户。

引流的方式多种多样,比如搭建各大自媒体帐号做内容输出引流,seo竞价排名引流,贴吧,论坛、博客引流,去各大博主KOL评论区留言引流,去混群、加群引流,还有找广告商合作导流。总之方法多种多样,找到自己最擅长的方式就行,但老张认为最有效最精准的还是通过内容输出进行引流。

二、激活:

激活也就是所谓的用户留存,是指用户来到了你的社群,如何通过营销手段或者营销方法,把这些用户留下来。老张认为提高用户粘性度是最好的留人方式,重点在于用户运营,我们可以通过一系列的活动,比如答题活动,游戏互动,谜语竞猜,红包助力等奖励让用户参与活动,提高社群活跃度,还可以通过线下茶话会,交流会,分享会建立用户信任度以及用户归属感,只有通过有效的活动和方法才能留住用户。

三、成交:

社群变现也就是我们所谓的成交,达成盈利目标,这一步是最重要的环节,每个社群的变现方式都不同,简单来说有卖产品,卖课程、卖服务等。通过前面一系列的活动跟用户之间已经建立了信任的基础,那么成交也就是很自然的事。在变现成交环节一定要思考高频带动低频消费模式或者设置低价转为高价的进阶模式才能达成GMV目标。

定期策划一些优惠活动激活老会员进行第二次消费或者复购,对于流失的用户,我们可以打感情牌去挽回我们的用户,在用户生日或者重大节日时寄送一些礼品给到用户,让用户觉得我们很重视他(她),用户是需要被呵护和重视的。

四、裂变:

培养第一批种子用户,才能更好的裂变增长,这一步是社群运营的重中之重,种子用户必须是百分百认同你的模式,产品、服务,只有这样才能够高度配合你,才能带动社群氛围。只有良好的氛围才能吸引更多的新用户,只有病毒式的裂变才能让更多的用户了解你的模式、产品、服务。

五、复制:

把社群营销这套模式复制下去,只有这样才能量变引起质变,运营好几个社群没有任何难度,难的是能复制这套模式,建立起社群运营的SOP指导手册,善用社群营销工具,能够事半功倍,比如建立微信社群二维码7天就过期了或者微信200人就不能扫码进群了,就可以用活码工具。比如新人进群,欢迎语,发广告踢人都可以采用营销手机机器人来完成,比如多群语音同步讲课可以用转播软件来同步转播等。

六、复盘:

复盘社群运营的最终效果要靠数据说话,可以通过一系列的数据分析,比如引流转换率、活跃度、成交转化率、复购率、裂变倍增率、复制成功率都可以通过数据来呈现,看看最终是否达成了我们设定的目标值,如果没有达成目标,需要分析哪个环节出了问题,针对该问题去优化运营策略来达成或增长我们的目标。

二、5步,带你引爆社群营销,小白可直接套用的社群营销模型!

社群时代崛起,社群营销越来越火爆。

社群已经成为企业连接用户,引爆产品销量的终极武器。

但是很多企业还只停留在“看到“,而远未到“做到”的阶段,导致即便在生意惨淡、销量低下的如今,依旧一直在找模式、兜圈子、绕远路。

那我们:

应该如何玩转这种低成本、

高效率的社群营销呢?

一、打造超级IP

在如今的营销环境下,“卖货”逻辑已经走不通,“卖人”逻辑越来越盛行。

用户相信一家企业,不再是单纯相信企业的产品,而是因为相信这家企业的代言人而购买代言人推荐的产品。

产品也不再是产品,不再是过去说明书式的布道者,而是企业代言人与客户情感交流的一种链接方式。

所以,社群营销,更多的是要通过打造超级IP,营造营销的势能,来确保后期实现更大的增量和销售的转化。

比如我们都知道的江小白,之所以在白酒市场上异军突起,是因为,江小白根本卖的就不是白酒这个产品。

而卖的是以江小白为代表的年轻人一种直抵人心的生活态度,是江小白这个动画人物IP与年轻产品受众的一个沟通场景。

那我们应该如何打造超级IP呢?

一、找准定位

定位是超级IP持续发展的指挥棒。只有你的定位定好了,才能首先占据用户的心智模式,加速用户对你的认知。

举几个例子:

提到李子柒,你就想到闲适的田园生活。

提到办公室小野,你就想到美食博主。

提到代古拉K,你就想到舞蹈女神。

定位就是要在用户的心智之中占领一个重要的位置,让用户一提到你的名字,马上出现你的形象。

那具体我们应该如何定位呢?

第一步:思考

要考虑清楚这4个问题:

1、目前这个阶段你的商业目标是什么?

2、为了实现这个目标,你需要在用户心中打造什么样的心智认知?

3、你凭什么占据这个心智认知?

4、你拥有哪些内容支撑点?

第二步:明确

要对超级IP进行标签化明确:

在考虑清楚企业商业目标、用户对企业的IP认知、以及内容的可持续性的基础上,进行下一步的超级IP的明确,对超级IP进行标签化明确。

比如江小白的标签:15岁,爱好文学和音乐,作文大赛获奖无数,颇具创作才华的好少年。

二、包装形象

个人品牌的打造,包装形象也是很重要的一项维度。

你的形象包装好了,才能赢得用户对你第一印象的高分评价,如果你给人的第一印象不好,不能赢得用户的信任,你就一次次失去了能与用户产生合作的机会。

如何包装形象呢

就是要设计自己的“视觉锤”和“语言钉”。

“视觉锤”就是通过外在形象来展示自己的个性化形象。

比如一提到乔布斯,就能想到乔布斯的黑T恤牛仔裤。

在社群营销的场景下,我们可以使用独特个性的视觉锤,打造一个与众不同的社交平台展示的头像,来加深用户对你的印象。

比如你的视觉锤打算用主色调来打造,你就可以设置头像是蓝色色调,你的朋友圈内容,配图,文章配图都是蓝色的,让用户一看到蓝色就首先想起你。

“语言钉”是指提炼出代表你的独特观点、独特价值、独特个性的个人语录或者金句。

比如,王健林的“定个小目标,挣它一个亿”。马云的“我对钱没有兴趣”。

语言钉,就是要一句话,把你的生活态度、独特个性全部展示出来,形成自己鲜明的特色。

当然,语言钉的设计,需要精心的打磨,一定不是空洞的话,而是有针对人群,有一句说服力、有逻辑性的解释性语言来诠释这句话。

三、输出内容

有了定位以后,我们就可以通过输出内容,产生影响力。

在这个酒香也怕巷子深的时代,我们要多平台输出内容,不能把才华仅仅蒙在心里,要尽可能多在不同的平台进行曝光,让粉丝随时随地可以链接到你。

我们可以在利用好这些平台进行内容输出:

公众号、博客、分答、Linedle、优酷、豆瓣、荔枝FM、知乎、在行、简书、今日头条等平台。

在这些平台输出内容时,最关键要保持定位的聚焦,千万不要今天写营销内容,后天想起我会写诗,又在账号中发布诗歌

这样不保持内容的一致性,就不能让粉丝对你建立起一个清晰的认知,后期有学习需求就很难想起你。

在打造个人品牌时,要把平台的账号打造成一个精致的专卖店,陈列与定位有关的定位的所有内容,而不是杂货铺,什么都有,让用户摸不着头脑。

二、引流

为了建立私域流量池,保证社群更低成本的成交和转化,我们还要在输出内容的时候,进行引流吸粉。

在我们输出内容时,我们将内容分发到各个平台,文章、视频有了阅读量,粉丝也涨了,这时候,我们可以使用一些小技巧,将流量引流到微信个人号上,建立私域流量池进行运营。

有些平台是禁止引流到微信号上的,那我们应该怎么引流呢?

在这里分享三个小技巧:

1、举例法

我们可以在文章中拿自己的公众号或者公众号文章作为案例,等于间接告诉读者要

到此,以上就是小编对于社群运营模型的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营模型的2点解答对大家有用。

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