如何策划微信公众号运营活动?(运营活动主题, 运营活动主题有哪些)

活动主题:主题要简单明了,主题要写明奖品,用户参与可以得到什么,以此来吸引用户,分享即送优惠券、关注回复获取奖品、分享赢免单等等;活动时间:活动时间是要写明的,避免不需要的纠纷。

文章目录:

  1. 如何策划微信公众号运营活动?
  2. 好的运营要懂得活动策划,活动策划怎么写?

一、如何策划微信公众号运营活动?

1、活动创意

首先我们考虑的是要做什么形式的活动,需要大家想创意出点子,结合大家的想法,结合用户的需求,去策划一场活动。

活动目的:活动目的一定要想清楚,保证活动的主线不能动摇,活动过程时刻要保持与目的的一致性,目的无非就是品牌宣传、涨粉、形成转化三个方面。

活动主题:主题要简单明了,主题要写明奖品,用户参与可以得到什么,以此来吸引用户,分享即送优惠券、关注回复获取奖品、分享赢免单等等;

活动时间:活动时间是要写明的,避免不需要的纠纷,时间内的符合条件的用户都可以参与的,时间不要轻易变更;

活动规则:活动规则一定要简单、把事情说清楚,最好是用户只要XXX,就能得到XXX,还能XXXX,用户参与的成本很低,可以得到的很多,规则不要模糊不清楚,不然有很多用户不明白,会有顾虑,更不愿意去参与;

活动流程:清晰地给出用户参与的流程,用户只要按照流程参与了就可以拿到奖励;

活动预算:做活动都需要成本的,预算最好可以控制下,自己有个大概的规划,要花费多少钱,起到什么的效果,也便于下次活动效果预估。

技术支持:提前提需求设计,技术协助实现活动功能,自己需要提前测试活动流程,是否会存在活动bug等问题,及早处理掉。

活动方案流程:1.方案初稿确定;2.运营人员内部讨论;3.活动方案修改完善;4.相关领导确认;5.方案再次修改优化;6.项目推进表。

2、方案的推进和执行

有了一份靠谱的活动运营方案,就要去协调各部门资源去实现方案,各部门碰面介绍方案流程和细节,确定方案的细节功能责任人,预估方案开发设计时间,需要的物资材料等也都确定对接人和最终提供时间,能保证方案的顺利进行在,最好可以制定项目进度表,明确第一责任人。

3、功能开发制作

严格按照项目进度表时间去执行,不要去随意更改变动完成时间,保证功能及时上线完工。上线前记得先测试,测试无误后方可上线。

4、活动实时跟进

功能开发完毕,测试无误,上线以后也不可掉以轻心,要定期跟进活动情况,汇总数据信息查看是否异常,如果遇到页面bug、漏洞等问题及时修补处理;活动效果数据要记得评估分析,以便下次策划活动时参考。

二、好的运营要懂得活动策划,活动策划怎么写?

找款,上新品,打折,做秒杀,设置优惠,或是购买广告流量去吸引客户,注意以达到转化的目的,这是每位卖家都在想办法做的事情,但是现有卖家能真的把活动做得绘声绘色,也有卖家能在大型活动中临危不惧,妥当的处理各种临时突发的事情,3月份活动到来,作为一个运营要懂得活动的策划,更要懂得活动策划怎么写。

那么,电商营销活动到底该怎么做?首先,得有一个好的策划。

电商营销活动策划包含活动的项目的管理、用户体验的设计、沟通、危机处理等方面的内容,而一个完整的策划方案,是以上内容落得实处的有力保证。

一个完整的活动策划方案,包含活动的目的、活动前期策划、活动整体准备以及活动后期评价评估总结四大要素。下面,将详细展开逐一讲述。

一、活动目的。

如果失去目的,那活动就变成了“为做而做”,在办每一次的活动之前,都需要想明白目的是什么。归结起来,活动目的一般有以下三种:

1、拉伸产品销量,增加利润;

2、加大品牌推广,提升品牌的知名度,优化品牌的形象;

3、增加会员,活跃社区。

只有以目的为导向,活动策划方案才是有生命力的。

二、活动前期策划

确定下活动目的之后,就要开始着手活动前期的策划工作。它主要包含以下几项工作:

1、明确活动主题:和本次活动的目的相结合。

2、做好时间排期:活动日期、准备阶段时间、预热时间、爆发时间、返场时间等,明确到具体的时间节点,。只有明确了整场活动的排期,才能更好的把控掌握合适的节奏。

3、制定全店规划:以销售目标为导向,了解库存信息,作出货品规划,制定价格策略、确定营销方式,(例如:满送、满减、满赠、送礼品等。)

4、对接推广资源:找到合适的营销承接媒体,(主要为:网销宝、首位展示标王、首页排名、活动坑位、直播、短信、店铺动态等。)针对不同的载体要提前准备好素材图片和文案,网销宝文案,店铺首页文案,店铺主图文案,详情页文案,店招文案,短信营销文案,店铺动态文案,及活动期间的客服话术,旺旺回复话术,旺旺设置自动回复话术,另外提前测试好投放的位置,明确投放量和最佳的投放时段,并依据这些做出广告费预算。

5、提前做好效果评估:评估内容,包括效果、转化率以及高低时段的销量的预估,包裹量预估,这样就可以预先打包,以提升活动当天的发货效率。

三、活动整体准备。

高质量的活动准备,得“软硬”兼顾,既要优化店铺的各类设施,又要强化团队协作,具体做法如下:

1、店铺准备

(1)店铺页面:在确定活动主题之后,要明晰店铺的风格,使两者能相互映衬,从而提升用户体验。另外,为了吸引客户购买,在对店铺海报进行设计时,要注意营造活动氛围。

(2)宝贝页面:宝贝详情页在店铺设计中占据着非常重要的作用,因为产品描述完全接近的这个店铺是否专业,而好的描述可以提升客户对店铺产品的信赖度。

(3)活动页面:店铺要根据活动内容,设计好相关素材和相关版面,对参加活动的产品价格要做统一的调整,并安排专人检查,注意查看清楚首页的图片标价和商品数据标价是否一致,包邮的信息和宝贝详情页是否一致。在页面上线前要做好页面的测试,反复核查产品链接是否正常,确保无死链接。最后,还要对产品信息进行检测,看所有的信息是否应页面呈现的一致,(包括价格,规格,数量,库存,包邮等。)

2、团队准备。

一个完善的活动执行下来,少不了各个部门的相互的协作。因此,在活动来临前,整个团队也要进入到备战状态。

(1)运营部:要反复演练,做到能及时的发现问题,并当场做好协调。

(2)客服部:在活动前就要调整好客服排班计划,确保活动期间实施有客服值班。

(3)仓储部:根据运营计划里的货品规格规划、流量预估,做好相关的货品准备,将活动产品放置在一打包位置。另外,对活动的单品,能做到一些打包的尽量安排预先打包,但需评估好单品和多笔订单的占比;

(4)设计部:活动期间,所有平面设计师需根据活动节奏,全力做好配合,当发现页面出现问题或产品描述不当时,要及时配合应用去调整和修改。

四、活动后期调整、效果考核及总结。

一场活动的落幕,并不代表结束,后期还需要进行调整,使之恢复到常态。而及时进行效果考核,则能清晰的知道这场活动最终实现了什么,原先的目的是否已经达成。根据活动实际效果进行总结,只有懂得反思,才能走得长远。

1、页面、价格、标题等相关信息及时调整。

对于活动期间官方要求增加的关键词、素材在活动结束后要及时更换,部分商品恢复原价,部分商品调整为日常优惠价,有的可能需手动调整,专门针对店铺活动后的页面海报图、推广图要在活动前就准备好,以便活动一结束即可马上更换,提升效率。

2、效果考核。

所谓效果考核,讲得通俗一点,就是花了多少钱,办了多少事,有没有做到花最少的钱赚的最好的活动,如何评估一个活动的效果,可以参考以下两种方法:

(1)直接看数据

A、点击量只有有了点击量,才能有销量,广告的目的之一就是点击量;

B、转化率:总结一个广告的效果,重要标准就是看转化率,流量再高,转化率低也是失败的;

C、投入产出比:投入多少,收入多少,就是活动所产生的价值,每次的总结有助于分析广告效果优劣的原因;

D、新增客户:这是活动所开发的潜在客户,管理得当,会转为忠实的客户;

E、回头客:回头客有多少?考验的是卖家对顾客的了解程度,数据显示,回头客往往占销售额很高的百分比。

(2)和目的做比对

除了以上这些数据指标外,对一个活动做出更深入的效果考核,还需要和当初的活动目的预先进行对比,比如某个促销就是用来提升销量的,那么预计有多少投入能够在特定的时间内达到多少销售额,这些数据和最后实你完成的数据进行对比,才能得出考核结果;又比如一个活动是用来提升店铺收藏量的,那么就可以在活动前一个投入以及能够实现一地一期效果,然后拿结果来和预期效果做比较;如果一个活动是用来提升品牌知名度,那这个考核起来难度会大些,因为这项内容没有显显性指标,要经过一段的时间才能看到效果。

总之,活动效果的考核,需要将最终的结果比照原先的策划目的逐个分析。

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到此,以上就是小编对于运营活动主题的问题就介绍到这了,希望介绍关于运营活动主题的2点解答对大家有用。

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