文章目录:
- 哪些讲内容运营的书值得推荐?
- 干货|六个超实用的营销心理学效应,帮你抓住用户的心
一、哪些讲内容运营的书值得推荐?
先说说,什么是内容运营。
用最土的话来讲,围绕人的、包含图文、视频、音频等展现内容。
所以,掌握内容运营,需要从两点出发:
1、人
2、内容形式
书籍推荐:
营销类《定位》《引爆点》等;
文案类《文案训练手册》《一个广告人的自白》;
心理学类《消费者行为学》《怪诞心理学》《马斯洛人本哲学》等;
数据分析类《谁说菜鸟不会数据分析》《深入迁出数据分析》等;
工具类office相关、公众号相关等;
产品类(拓展)《从零开始做运营》《人人都是产品经理》《参与感》等。
”纸上得来终觉浅“,凡事还需多思考、勤实践。
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二、干货|六个超实用的营销心理学效应,帮你抓住用户的心
不管内容本身、产品形态,还是运营策略,想要有好的传播效果,“深谙用户心理”都是关键。近些年,多种内容形态流行,短视频、H5、条漫每一种爆火后都能引发跟风,但不是所有作品都能带来流量上的惊喜。数据效果参差不齐的原因在于,是否抓住了读者的心。不管内容本身、产品形态,还是运营策略,想要有好的传播效果,“深谙用户心理”都是关键。那些口碑良好的作品,大多基于以下6种心理效应。1、波纹效应波纹效应指石子投入水中,波纹由中心向外围扩散。在心理学中,这种现象大多表现为,中心人物依靠自己的人脉、社会地位等,可以对周围人产生重要影响。运用到营销中,最有代表性的就是“新世相”的丢书大作战。该计划发动黄晓明、徐静蕾、张天爱等明星在北上广的公共交通(地铁、航班、顺风车)途中丢书,号召关注内心世界。
张静初为“丢书大作战”宣传这种明星带动的读书创意得到了广泛认同,新世相公众号发布的《我准备了10000本书,丢在北上广地铁和你路过的地方|丢书大作战》3小时即获10W+阅读量,微博话题超2.3亿阅读;传播范围从一线城市扩大到青岛、重庆、沈阳等地。“丢书大作战”微博话题2017年,“掌阅”为4.23读书节发起了“阅读的百万理由”活动。成龙、杨澜、尤瓦尔·赫拉利(《人类简史》作者)等大咖纷纷推出自己的阅读宣言,海报覆盖了北京地铁全线路,引发过亿用户参与。“阅读的百万理由”活动海报利用知名人士的影响力,可以增加活动的可信性,林允入驻小红书,Angelababy等人开通抖音号等营销方式都运用了此效应,并取得了很大成效。此外名人代言还可以唤醒人们的仪式感,扩大活动的参与范围。基于“波纹效应”,媒体人若想扩大营销影响力,可以寻找KOL做背书,提高流量变现的几率。关于如何利用KOL,我们在往期文章《KOL这么火,广告公司怕了吗?》做过分析,此处不再赘述。2、罗森塔尔效应罗森塔尔效应强调正向激励的重要作用。品牌对用户的夸赞与认同,可以增加他们的自信心;为了达到他人的高预期,用户会努力完成目标。Keep是一款健身App,它的文案中就用到了罗森塔尔效应。主页面就打出“自律给我自由”的Slogan,在用户使用过程中,可以收到粉丝或朋友的加油语音;同时App也会在适当节点给予用户鼓励,如“您已跑步4公里,用时40分钟,加油哦”!Keep的跑步设置页面运动播语音类型Keep的激励性文案无疑提高了用户主动参与的积极性,也助力该应用吸引更多粉丝,上线一年半获得3000万用户。“人民日报”出品过的H5也是同样的道理,通过唤醒读者自豪感,促使用户主动转发;每张合成的照片都很好看,也达到了塑造个人形象的效果。该效应启示媒体人不要吝啬对用户的夸赞和认同,要根据用户特点打造不同的激励情景。Keep文案属于心理暗示情景,这种激励方法应用的比较广泛。除此之外,我们还可以选择“关注性情景”“共勉性情景”。“关注性情景”可以让用户获得更多关注,比如曾经刷爆朋友圈的“小朋友画廊”,用户购买残障儿童的画后分享到朋友圈,塑造一种高尚形象;“共勉性情景”营造一种相互监督的气氛,比如各App上的学习小组。3、锚定效应&诱饵效应这两种心理效应有异曲同工之妙,都是为了引出真正的卖点做铺垫。具体来说,为了降低用户对某种营销方式、产品的抵抗情绪,可以先抛出一个“诱饵”,在读者心里定下一个标准,继而引出真正的卖点。这种营销方式的巧妙之处在于,诱饵一定没有真卖点实惠,这样两相对比,用户自然觉得“捡了大便宜”。比如很多杂志的订阅套餐都会标注原价,这种折扣营销方法就应用了“锚定效应”。公众号“国家地理中文网”文末的订阅广告除了在价格上设置锚定外,还可以从产品特色、产品性能等方面下手。比如公众号“小声比比”的账号Slogan,就先抛出“作者写的东西不咋滴”这个锚定,继而丢出用户“怎么还不更新”的观点,二者对比鲜明,勾起读者好奇心。因此,要想加强某个选项的吸引力,就要制造锚定,形成冲突,给读者留下一个“标准”的印象。用户通过自行比较,提升了对某个产品的认可度。4、阿西效应阿西效应简单来说就是从众心理。网络传播时代,匿名性的弱关系社交并没有削弱人们对“被孤立”的恐惧,很多时候,读者自愿追随大部分意见。阿西效应在营销中最常见的一个表现就是,营造“大多数人都在做”的意见环境,比如喜茶门口的排队长龙、优衣库XKAWS款产品3秒被抢空腾讯出品的H5《你知道孩子最需要什么吗》在结尾海报中标注“到此,以上就是小编对于内容运营的心理学基础的问题就介绍到这了,希望介绍关于内容运营的心理学基础的2点解答对大家有用。