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一、得物物流信息不更新怎么办?
快递物流后台如果迟迟不更新物流信息，需要及时和客服沟通，或者拨打物流电话，有可能是出现了丢件的问题。
比如说快递员弄丢了该快递，因为工作疏忽，包裹遗留在仓库并没有发出。还有一种可能是商家直接将包裹先扫描出库，但其实货物根本没有真实发出。又或者商家填写物流信息时出现失误，快递公司收到包裹之后没有及时扫描等等。
如果真的是快递丢失，建议先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到工商局投诉，因为快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。
得物物流信息不更新属于正常现象，得物采用先鉴别后发货的模式，如两天之内没有更新既可以跟得物客服沟通询问。
得物物流不更新可能是因为快递员丢失或者遗留未发出导致物流信息无法更新，第一次中转发出后没有下一条记录，所以无法查阅物流信息。派件员派送后一直不派送也没有更新记录，可能是疑难物件，一直卡在鉴定环节，这是得物独有的现象。
得物的发货运营模式：
得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务 ，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以强中心化的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的层层关卡，得到全面的查验鉴别。
得物APP的多重鉴别模式，全方位把控了平台售出的每件产品，每件产品在发货给买家前，都会由得物APP的专业鉴别师进行多重鉴别，并对产品瑕疵进行分级查验，再和买家沟通确认后，产品才会发货给买家。
为了做好每一件商品的鉴别查验工作，得物多年来在线下投入了大量的人力物力，搭建了人员、硬件和技术并重的鉴别体系。不仅有大量一线实操人员的经验沉淀，还有专业科研团队进行实验级别的分析检测。对于在平台上售卖的潮流商品，得物App都一一建立了详细的鉴别档案。
以上内容参考 得物-关于我们
二、得物app是什么意思?
1. 在得物App上，用户有机会享受到平台赠送的惊喜礼物，这些礼物可能是袜子等实用物品，也可能是恶作剧，例如物流信息突然消失，尽管实际上商品已经发货。这种情况可能会让人感到有些无奈。
2. 得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的，它结合了正品潮流电商和潮流生活社区的双重服务。平台的商品种类丰富，包括潮鞋、潮流服饰、手表、配饰、潮玩、3C数码产品、家居家电、美妆产品、汽车配件等。
3. 作为新一代潮流网购社区，得物App汇聚了各种新潮、酷炫的商品，成为众多潮流品牌发布和运营的首选平台。
4. 得物App在传统电商模式的基础上，增加了商品真伪鉴别和瑕疵检查的服务，创新性地推出了“先鉴别，后发货”的购物流程。这种“强中心化”的平台定位有助于确保商品质量。
5. 用户在得物App购买商品前，商品已经通过了多道鉴别和检查工序，确保了商品的质量。这一流程保证了用户能够收到满意、放心的商品。
到此，以上就是小编对于得物运营入门基础知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于得物运营入门基础知识的2点解答对大家有用。
