企业如何做好流程管理?

文章目录:

  1. 企业如何做好流程管理?
  2. 如何管理好一家公司?

一、企业如何做好流程管理?

你好,企业流程管理主要可以通过以下十个步骤来做好:

第一步,我们要识别环境。这里的环境包括外部环境和内部因素。比如外部的宏观环境,行业环境,政策监管,技术进步,市场环境,市场驱动,替代,供应商,竞争对手,客户需求等等。

内部的因素包括公司战略,业务结构,组织架构,岗位配置,规章制度,信息化程度,表单报表,管理文化,团队成熟度等等。

第二步,明确目标。流程管理的目标应该有两个,一个是提高组织运行效率,另外一个是加强组织控制能力。因为企业正是在这样看似矛盾的激励和约束框架中,不断的发展和进步的。

第三步,确定理念。流程管理与职能管理最大的区别在理念上,企业启动流程管理,一定要建立客户服务的理念,而职能管理更多强调的是等级和规则。

第四步,搭建架构。搭建流程架构和设计流程目录是一个系统工程。如果说前面的三步骤比较务虚,那么搭建流程架构和设计流程目录就是务实工作。

第五步描述现状。接下来的工作就是要细致入微的了解各个流程系统的实际运行状态,也就是流程就是什么人,依据什么前提,输入什么资源,提供什么活动以及输出什么成果的持续过程。

第六步是透视流程。透视流程就是发流程图,把那些看不见,摸不到的业务进行显性化。

第七步骤聚焦重点。在执行的过程之中,我们要明确一些管理侧重点,并且在过程中不断的检验,最终提出更有价值的管理层议题。在推进流程管理工作过程中,工作重点是石法法流程图,把更多精力放在省市业务现状,改善管理措施,提高管理效率和实施效果上来盒将短期内影响工作效率,绿的环节有效提炼出来,从而在机制上研究和制定各项管理改进措施。

第八步骤是优法流程。优化流程的方法有很多,这里包括三层的含义。一,规范法。第二,表单化或者成果化,无论是一个活动步骤,还是一个完整流程,都必须有输入,有输出,并且通过不断提高输出标准,逐步提高业务能力和水平。三,信息化,各项管理工作在有条件的情况下,要尽可能积累数据,并通过数据分析做出改善管理工作的实际行动。

第九个步骤是发布手册。做管理不是搞时尚,而是要落地和持续新的流程,需要明确流程的负责人,强调流程管理的地位和价值。

第十步骤,塑造文化。企业引进任何管理方法和工具,对员工来说都是新生的事物,要落地,必须要与企业的文化相结合。这就意味着企业的使命愿景和价值观,这些根本不能动,要让流程的思想,方法,政策等着到管理工作当中去。最直接的做法就是企业管理中遇到任何问题,管理层有提议,用流程的思想对问题进行梳理,通过流程优化方式对问题加以系统解决。

二、如何管理好一家公司?

选好人才是单方面问题,第一是生活保障为什么这样说呢,人以食天如果连饭都吃不饱,那有精力去干活

在我们开始讨论“如何管理好一家公司”之前,我想首先推荐各位企业主\老板认真看完12Reads系列所有的书。

因为在笔者接触到的形形色色的企业老板和高级管理者中,他们一不缺资源二不缺人脉,他们最缺的是对企业管理最基本的认知和系统思考。

尽管企业主们的时间大多都十分宝贵,但我仍建议你能读完12Reads全系列的书,而不只是从其中一本开始。因为哪怕只是蜻蜓点水式的快速浏览,都能帮你建立起对管理学的最系统性的认知。注意,12Reads的书都仅能从其官网获得,为避免广告之嫌,地址请自行百度。

如果你没有对企业管理的系统思考,那么看再多类似本文的文章都将是徒劳无功的。

对于如何经营好一家公司,下述是一些个人愚见。

初创公司的本质就是要快速成长。实际上,如果能实现增长,那么其他一切都会趋于顺理成章。当然,这说起来容易做起来难。如果你曾执掌过一家经历了快速增长的初创公司,那么你将更能了解这其中的含义。

一方面,你的销售额有所增长,并且开始展露头角。另一方面,你必须进行大量扩展,这意味着不可避免的组织变革和管理变更。

无论加速有多有益或有害,你都必须能够承受这些具有挑战性的变化。但是,你具体该怎么做呢?

以下是有关如何经营一家快速发展的公司的技巧。

1.制定一个中期目标并付诸实践。

在计划业务时,你可能已经制定了许多短期和长期目标,但是你是否计划了任何中期目标? 完整的计划应包含:

长远的愿景和使命。根据你的职业价值观,你希望自己的职业在未来的状态以及如何实现这一目标。

支持该愿景的一系列中期目标。这些是三到五年的里程碑和目标,是实现这一愿景的垫脚石。

你的长期愿景和使命实际上是一系列中期目标。当公司发展太快时,跳过这些中期目标很容易,因为你似乎不得不改变目标。根据《时代》杂志企业家伊恩·约翰逊(Iain Johnson)的说法,“许多快速成长的商业领袖经常改变他们的目标,从未在开始下一个计划之前就完成一项计划。因此,设定一个中期目标并实现它。”

2.让客户满意。

无论你的公司目前处于什么阶段,你都无法停止倾听客户的声音。正如约翰逊所言:“客户拥有最相关的想法、最即时的反馈,他们越来越乐于通过社交媒体向你提供帮助。因此,要采取一种正式的方法来始终听取客户意见并根据他们的意见采取行动。”

3.寻找一位出色的导师。

除了阅读类似12Reads系列这样经典的管理书籍外,具有企业家或业务主管经验的导师同样可以教会你很多。你可以从他们的经验中得到好处,并且可以得到「曾经去过那里的人」的建议。

4.拥有合适的团队。

拥有比你更聪明的团队成员对于快速成长的公司至关重要。引导你的公司走向成功的将是你的团队,而不仅仅是你的产品和业务战略。

你需要招募和雇用最优秀的人才,以便他们可以管理每个部门。这样,你可以专注于整体策略及公司经营。

5.考虑财务影响。

随着业务的快速发展,你需要考虑许多财务影响。商业指导专家Terri Levine在QuickBooks上解释说,她建议她的客户“迅速收回所有未偿债务,将价格降低10%至15%,考虑再融资或借钱,为客户提供即时或预付款的折扣,以及通过消除不必要的开销来降低成本。” Levine还建议你注意关键的绩效指标,“保持销售最佳的可预测产品的库存”,并在需要更大空间时考虑签订短期租赁合同。

你应该专注于以下五个财务领域来经营好一家公司:

为你的业务创建预算。

了解你的现金流。

根据数量而不是机构来评估设备采购。

计划员工成本。

如果需要,请寻求外部财务帮助。

6.学会做减法。

斯坦福大学工程学院的组织行为专家鲍勃·萨顿(Bob Sutton)说:“扩张实际上是一个「更少」的问题。”他补充说:“过去有很多东西不再起作用,因此你必须摆脱它们。你可能做过很多事情,但它们却使你放慢了脚步,而你并没有意识到。”

萨顿回忆起前通用汽车公司首席执行官埃德·惠特克雷(Ed Whitacre)如何削减生产线以帮助该公司复兴,以及Adobe人力资源高级副总裁唐娜·莫里斯(Donna Morris)如何彻底取消了业绩报告。这样一来,使得员工摆脱了繁琐的工作。对于一家初创公司,你大可以将这些时间用于提高生产力。

从启动一家初创公司到管理快速发展的业务,都需要改变战略。通过应用上述战略并学会快速机动,将帮助你的企业成长和成功。

对于如何经营好一家公司,你又有哪些洞见?欢迎发表意见。

到此,以上就是小编对于基础运营公司流程管理办法的问题就介绍到这了,希望介绍关于基础运营公司流程管理办法的2点解答对大家有用。

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