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一、外卖如何运营?外卖该如何运营才能递增业绩?
这个问题还是比较复杂的,非一句话两句话可以说完,那我今天就来个化繁为简,用简单的几句话告诉大家如何做外卖运营。
选地址
外卖的选址不像纯实体店那么讲究,但也非常重要,基本要满足以下几个需求:
3公里范围的外卖消费群体较多。
若不是纯外卖店,线下消费的门店露出与自然流量保证。
外卖小哥取餐方便。
满足排污排油烟的基本需求。
选品类
选品类,根据自己的优势及外卖大数据,选择自己适合的品类。
*选品类的方法:外卖平台-品类-Top10销量及客单价统计,得出相应的销售空间。
做爆款
做外卖要形成自己的餐品特色,要做网红菜和口碑菜。让消费者见到菜就想到店,见到店就想到菜。以爆款菜引流,以口碑菜进行传播,形成小店的核心竞争力。
做视觉
无论是线下的店面,还是线上的店铺装修,都要舍得投入时间与金钱。
线下实体店要干净整洁。
线上店铺要精心拍摄每一张餐品的图片,详细每个餐品的从食材来源到制作手法的介绍。
在互联网时代,视觉呈现非常重要,图片的拍摄很重要,给消费者有一种舔屏的感觉,才能促成消费者的购买欲望。
做促销
店铺刚上线,流量较少,开始不建议直接使用新店7天的流量特权。可按以下步骤进行:
第一周,试手。让店内适应操作,在订单不多的情况下,更容易得心应手,此时加大满减及折扣的力度。
第二周,优化。通过一周的试手,优化菜品结构,查找店内问题。
第三周,加权。使用平台给的新店加权的流量。
第四周,调整。对第三周的销量做分析,调整后面的营销政策,确定是以让利为主还是以曝光为主。
做曝光
平淡无奇的传统做法,无营销、无套路的外卖,很难有所作为,基本的付款曝光还是要购买的。
点金推广
揽客宝
铂金展位
钻石展位
超级流量卡
金字招牌
袋鼠店长
为你优选
招商荟
建议新手可以开“点金推广”和“袋鼠店长”。
做复购
复购率越高,平台给的流量也越大。
把平台的流量转到私域流量,然后经常在私域流量里发放优惠券,精心做好私域流量里的朋友圈发送。让顾客在私域流量里成为自己的好朋友。
做好餐品,形成口碑,这是形成复购的重要途径。
总之,选好地方、做好餐品,做好营销。一步一个脚印,外卖的业绩必然稳步提升。
二、餐饮连锁品牌该怎么做?
提供一些参考建议。
1. 选品大众化
餐馆过去难以规模化的原因就是口味的差异化,比如在山西,从南到北有三百种面条的吃法。餐饮连锁品牌的选品一定要选择大众化的口味。譬如未来中国的火锅还会有机会,因为这是一个东西南北、男女老少通吃的品类。
新一代年轻消费用户,对健康、对口感、对生活方式有更高的追求。相对少盐、清淡、健康的餐饮品牌会是未来的主流。休闲西餐、休闲食材类也会有机会。
2. 上游标准化
我在前不久见了一个做烤鱼品牌的CEO。过去餐馆有一个很大的纠纷是什么,消费者只想吃个两斤的鱼,结果服务员来了一个两斤八两、三斤的,双方就容易发生矛盾。所以说,这就是需要解决标准化的问题。
这时候,餐饮公司怎么办?倒逼他的上游供应链,不要超过两斤半。统一两斤半,你两斤四两我也给你算两斤半,你两斤八两我只给你算两斤半。
只有上游食材做到标准化,餐馆才能更好地进行标准化、连锁化。哪怕是非标的食材,你在上游也一定要做成标准化,否则你就没法计价、没法统一仓储,你的后厨也没法批量加工。这里有一个很好的案例,养鸡产业之所以标准化做得好,与麦当劳、肯德基等近二十年市场培育紧密相关。
根据近些年的一些发展数据显示,国内餐饮企业开始重视品牌优势的塑造和企业规模的扩大,如今排名靠前的餐饮企业大多都是连锁品牌,连锁经营已经成为许多地区餐饮业的主导经营模式。而精细化运营在餐饮连锁企业的权重也越来越大,一大批的连锁餐饮企业开始由传统的粗放式加盟模式转向品牌统一精细化运营的运作模式。就交易管理方面而言,许多企业苦恼于连锁餐饮外卖分账怎么做才好,今天小编就为大家详细介绍一下。
连锁餐饮外卖分账其实很简单,由于餐饮外卖通常都需要依赖于线上平台,那么只要将自动分账系统接入餐饮外卖平台,通过这种智能化的交易管理体系就能轻松解决连锁餐饮外卖分账问题。
一方面,自动分账系统是利用API接口一键接入的,非常灵活便捷,能够快速打通餐饮外卖平台的数据流,实现数据对接;另一方面,自动分账系统可支持餐饮品牌各连锁门店按不同的业务场景设置不同的分账规则和多方参与的分账模式,也就是说,当用户在外卖平台下单后,系统即可针对交易订单自动化地与门店、外卖小哥等多方清算分账金额。同时餐饮企业还能在系统后台灵活设置各个门店的提现账期,连锁餐饮外卖分账可轻松完成。通过智能化的分账管理,进一步的减少了账务管理难度以及人工成本。
在资金流方面,由于自动分账系统是挂靠于银行或持牌机构核心系统的,在发生交易后,餐饮外卖平台产生的营业款会先进入受央行监管的电子账户内,再根据上传平台的订单信息,将资金按配置规则实现自动化连锁餐饮外卖分账。系统能够有效保证交易资金的安全性,并针对交易订单提供可视化数据报表,管理方能够用数据反向指导经营管理,从而推动餐饮外卖平台的精细化运营,获得更多的客流和营收。
在新消费趋势的带动下,中国餐饮行业连锁运营一体的运作模式已是大势所趋,不管是大平台还是小商户,都已经进入精细化运营的新阶段。餐饮企业们要主动拥抱数字化,通过MallBook自动分账系统来高效实现连锁餐饮外卖分账,其能够为连锁餐饮品牌提供门店智能分账、灵活结算、账单复核等一站式解决方案。这不仅能保障了餐饮外卖平台优质省心的服务,还可以在无形中增加平台企业的公信力和核心竞争力,有效推动其进行安全合规的交易管理和财务核算,实现自由灵活的分账管理。
到此,以上就是小编对于外卖选品品牌运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于外卖选品品牌运营的2点解答对大家有用。