文章目录:
一、蜗牛读书-如何营造社区氛围
一、工具产品的变化路径
支付宝:横向拓展功能、场景——在各个场景搭设社区——激发人情味;
蜗牛读书:在单个功能、场景强化社区属性;
举例:爱奇艺(视频工具属性)——泡泡(社区属性)
网易云音乐(音乐工具属性)——评论点赞(社区属性)
小红书(电商工具属性)——发布动态(社区属性)
二、把握社区氛围的核心要素
社区氛围塑造的核心,是将 相同调性的用户 ,因为 共同的话题 ,展开 持续的讨论 。
做法:
①首先将用户筛选归类;
②在内容和产品的角度,对用户进行分层运营;
如何落地:
① 引入高质量内容
从高到低:哲学、人文类内容(高质量)到鸡汤类(低质量);
从低到高:鸡汤类(低质量)到哲学、人文类内容(高质量);
蜗牛读书:早期从高到低,将人文社科作为主打内容。
② 吸引高质量用户
内容基调定为人文社科类高质量内容,通过运营(具体是怎么运营的?待研究),筛选过滤出高质量用户(争夺KOL)。
③ 提供优质的UGC工具
· 初期功能少而精:评论功能、问答功能、书评功能,提供相对基础的交流工具(后期重点优化发布内容、评论流程、体验,拓展简单易用有新意的功能)
· 社群的域外支持:内部主产品为主、外部社群为辅,社群可以将单向的碎片化的内容、用户,用产品的的形态整合在一起,在不使用主产品的情况下,也能讨论主产品相关的内容;
·蜗牛读书:运营35个群,6个核心用户群覆盖6000个核心用户。
举例:三节课、pmcaff、拼多多等在主产品之外拓展微信、QQ等域外社群,通过社群裂变还能带来更多流量。
三、社群如何助力主产品社区氛围的营造
什么算是好的群?
①群内产生问题,有没有人站出来制止问题;
②有没有志愿者或其他资源,支持、维护这个群;
③能否持续产生有意义的内容及互动。
如何运营社群?
①建立代管机制,让志愿者参与进来,帮助代管社区(贴吧吧主、直播房管)
②根据业务重点、产品目标,决定运营社群的轻重缓急(例如现阶段以收费流水为业务重点,则重点运营付费群)
③建立激励机制,物质激励(文创礼品)+精神激励(参观公司、产品内测)
听完课后的一些思考:
1.蜗牛读书通过域外社群,将产品主体与碎片化人群整合,巩固对产品认知,提高粘性。之前美丽约也只是停留在主产品内部,从没建立微信等用户群,导致产品使用频次低,不能在有效期内加深产品印象;
2.不同属性,层级的人群需要精细化的分层运营。回想到美丽约没有做到,在社区模块过度强调去中心化,重视底层用户,而忽视了顶层用户体验,导致高质量用户流失,社区内容质量下降;
3.与社交产品遵循的设计原则(高频、实时、互动)相近,社区产品设计三要素为 相同调性的用户 ,因为 共同的话题 ,展开 持续的讨论, 如何正确地将用户归为同一类别,同一类别的用户有哪些共同话题,通过怎么样的方式让用户持续讨论,会是做社区的重点(在工作、学习中去寻找到这三块工作的方法)
4.做设计师社群,可以采用从高到低的模式:设计师人群有一定的权威崇拜,然而也会认为自己有独特的风格。前期可引进较有影响力的设计师,以专业、高端、前沿的设计师内容切入,吸引更多较低端设计师进入;并不断完善评论、问答、发布作品等基础功能,满足他们各自表达自己的观点。
二、移动阅读APP竞品分析--网易蜗牛读书vs微信读书
导读:受去年疫情影响,越来越多的行业转型为线上,人们对电子书本阅读的需求快速激增,在大量互联网数据涌来的手机,碎片化阅读模式越来越成为常态,网易蜗牛读书是如何仅用4年便占据了市场的一席之地,满足用户需求的呢?
本文将从以下几个方面对网易蜗牛读书进行竞品分析,我们一起来了解一下吧
1. 背景
2. 目的
3. 行业分析
4. 竞品分析
5. 产品基本信息对比(产品结构图,用户体验,商业价值分析)
6. 总体分析
7. 结论
2020年突如其来的疫情使得人们宅在家中,减少外出行为,在以线上消费为主导的新消费市场下,竞争更为激励。 不仅有阅文集团、掌阅科技、书旗、咪咕阅读等行业老手,还涌现了米读小说、连尚文学等以免费阅读App入局的新兴选手。目前以微信读书一家独大的形势,QQ阅读、百度阅读、番茄小说紧跟其上,无论是书本版权等基础建设还是商业营销模式,网易蜗牛读书仍具有一定的差距。
通过调研目前市场最新数据和报告,了解移动阅读行业的现状和市场情况,剖析网易蜗牛读书的目前市场地位、用户人群特定、功能点体验、UI设计,与相关竞品进行比较分析异同;在分析中发现网易蜗牛读书的亮点和为日后改进指明了方向,最后进行总结。
专家认为,全民阅读是一个系统工程,设立国家级的全民阅读条例以规范和保障各类阅读活动是十分必要,法律化意义重大。2017年6月,国务院法制办办务会议审议并原则通过了《全民阅读促进条例(草案)》促进全民阅读,保障公民的基本阅读权利,提高公民的思想道德素质和科学文化素质,培育和践行社会主义核心价值观,传承中华优秀传统文化。
2018年3月新闻出版广电总局发通知:开展2018年全民阅读工作,加快构建全民阅读推广服务体系,扎实推动新时代全民阅读工作更加快速、更加深入、更加全面、更加科学发展。
2019年3月“倡导全民阅读”再次被补充写入《政府工作报告》,2020年10月,中央宣传部又下发了《关于促进全民阅读工作的意见》, 基本形成覆盖城乡的全民阅读推广服务体系,全民阅读理念更加深入人心。
2021年两会上的政府工作报告中指出,“推进城乡公共文化体系一体建设,创新实施文化惠民工程,倡导全民阅读”。这是自2014年起,“全民阅读”连续第八次被写入政府工作报告。
随着国民收入水平的提升,催生了移动经济的繁荣,电子设备承载着各项内容让人们花费互联网流量进行观看,随着时间的推移,移动互联网人均消费水平增长呈大幅度增长,到2021年,将有更为广阔的上升空间。
目前,用户数字化阅读习惯的不断养成,越来越多的用户也更愿意为优质内容付费,知识付费风潮兴起, 版权保护意识逐步树立的“互联网+”时代,用户直接付费正高速发展。2020年,电子阅读付费用户中的26.8%每月平均花费100元及以上。相对于电子阅读而言,音频付费也有所增长,用户倾向于听书的体验感受。在100元消费以上的用户中,更多人愿意为电子阅读进行买单,实现阅读自由。
《报告》指出,2020年中国数字阅读产业规模达351.6亿,增长率达21.8%;数字阅读用户规模达到4.94亿,增长率5.56%,人均电子书阅读量9.1本,人均有声书阅读量6.3本。与此同时,人均纸质书阅读量6.2本,同比去年减少2.6本。人们对于数字阅读的需求逐年上升。
5G+加速产业数智化 云书店开启书店3.0时代
2020年是在行业发展上具有特殊意义的一年,疫情的爆发、5G商用的普及,加速了阅读从数字化向数智化转型。在此背景下,数字阅读行业不断探索“5G+”阅读模式, AI、AR、VR等新技术、新模式拓展了出数字阅读的新空间和新场景。
随着5G新基建的加快,数字阅读领域的云服务、物联网进入发展的快行线,云端图书馆、云书店等新场景、新模式涌现。在此次中国数字阅读大会上,咪咕数媒将发布咪咕云书店业务运营模式,将携手国内300余家图书出版单位及文化行业合作伙伴打造线上线下知识文化生活云平台,为用户带来纸书、电子书、知识付费、文创等一站式文化内容体验,开启书店3.0时代。
面对移动阅读快速增长的赛道和风口,涌现了大量的参与者,老牌厂商、新兴企业、跨界巨头纷纷发力。比如阿里巴巴文学、掌阅、番茄免费阅读、阅文集团等等公司。然而与市场以小说为主题的APP不同的网易蜗牛读书则更关注深度阅读领域,以畅销严肃文学领域为主,同样具有本属性的是微信读书APP,故将其作为竞品进行多方位对比,对网易蜗牛读书的今后发展具有战略意义。
根据七麦数据进一步分析可知,微信读书和网易蜗牛读书在图书类榜单中都排名较靠前,尤其在分类榜中的畅销榜。
由产品基本信息可知,微信读书上架时间相对于网易蜗牛读书时间较早,具有早期的用户人群。虽然网易蜗牛读书上线时间较晚,但是凭着新阅读形式“碎片化阅读获得一群用户基础。
从结构框架可以看出,二者产品在产品定位上侧重点不尽相同。
网易蜗牛读书整体结构更为简单,打造高品质的阅读,展示大家的推荐读书和书单书评,为更多用户推荐读书 ,分类板块已根据用户关注的热点按照图书类别进行分类,整体更为简单
微信读书整体结构稍微负责,依托于广泛的微信用户,在提供阅读的同时基于好友的社交关系链建立知识社交区,并且根据不同人群的特点分类推荐,个人部分主推以换纸质书的购物部分,且加入社群的关注与被关注,排行榜等内容,但内容过于繁杂,后续需要调整清楚的逻辑框架更为重要。
(1)首页UI对比
首先介绍打开的首页界面,左侧为网易蜗牛读书,右侧为微信读书。二者在色彩上着重不同,网易蜗牛读书采用黑色的按钮,较为沉稳,微信读书采用鲜亮的蓝色,与图标保持一致,更具有活力感整体布局,对于特定的节日宣传,蜗牛读书在等不以圆形的图标显示,清晰明了,微信读书在顶部采用红色加强读书日的重要性,相比下来,网易蜗牛读书更为显眼。左侧以网格式的布局进行瀑布式陈列,而微信读书采取了沉浸式单一图在中间的形式,关注较为集中。
从首页功能布局来看,主要为以下 几点差异 :
# 网易蜗牛读书在于为用户推荐读书和展示用户的输出书评和书单,没有搜索按钮供用户选择;微信读书则强调读书活动力度大,用户自行搜索相关书籍进行阅读。网易蜗牛读书底部以分类和书架两方面围绕书本进行展开,微信读书则围绕社群功能进行展开,看一看功能的加入由周围人和好友联系出发
# 微信读书的搜索栏是单独留栏呈现的,这样的好处是灰色字体呈现的默认搜索是根据用户最近搜书记录而做出推荐的,或者用户本身有所特定书籍阅读,直达搜索,而网易蜗牛读书打开没有,需要在分类界面中才可以进行搜索。
(2)读书页对比
这是用户直观感受软件是否可接受的读书部分
# 网易蜗牛读书加载书本信息页面时,主要罗列书本详情,目录和书本中的人们话题,进行引导大家一起共读书本,相互陪伴讨论的氛围感;显示分钟数
# 微信读书强调书籍的畅销程度,以醒目红色进行强调,此外加入了目前现阶段流行的听书选择,根据大众阅读后感受的推荐值,供后来者读书人供参考选择;给出相关权威人士的评价建议。
(3)书籍阅读界面
# 左侧网易蜗牛读书界面呈暗黄色,底端设置按钮以图标配合文字显示,对于初次使用新手十分友好,右侧随时可以加入批注,右上角通过试读后选择是否加入书桌进行收藏
# 微信读书界面明亮,底端按钮需要使用app一段时间摸索调试,将常用按钮直接调出来;其次,目前可选择听书,有利于睡眠和不看文字情况下;右上角多出加入购物车的电商按钮和个人主页的社交化的选择,可分享
(4)个人中心页面设置
从上面对比图可以看出二者使用了相同的排版逻辑,以用户的昵称,账户信息为主,不同于网易蜗牛读书在于大家共读书籍的交流圈设置,更为简洁;
微信读书强调阅读时长进行排名,阅读记录曝光于朋友关系链中;个人信息推荐,需要点进消息才可消除红点,有强行推荐。
从大家对于软件的评分可以看出,网易蜗牛读书的各方面评分都低于微信读书,并且评分趋势不稳定,微信读书获取的用户满意度最高。
S优势
以每天免费阅读一小时的碎片化时间,吸引年轻人用户,更具粘性
书籍阅读界面简洁,易进入沉浸式阅读状态
书籍分类板块明确,可根据个人偏好选择
W劣势
书籍版权较少,易造成用户的流失
缺少听书板块,不利于用户在不便于看书环境下阅读
缺乏基础用户
O机遇
依靠现在线上电子阅读的大力发展,会形成以网易阅读的读书群体,共读书籍
用户忠诚度较高,可联合多个平台进行联合推广
依托电商,可转向电子书籍永久获取
T挑战
面对微信读书庞大的用户两,突破较为困难
需要花费资金购买书籍的版权
通过对比网易蜗牛读书和微信读书,发现了网易蜗牛读书中的不足,提出以下一些建议:
加入听书的环节,便于用户在不便于看书环境下也可有书可听
可加入视频元素,书籍的相关推荐视频化,有利于在社交媒体中传播
应强化产品特色,免费一小时通过平台宣传让更多用户使用,增大产品的使用率,进而增大产品的转化率
整体而言,网易蜗牛读书是一款优秀的移动阅读软件,它有着特色的读书理念,以分钟抓住用户需求,良好的UI设计,在用户群体中认可度较高。虽然没有微信读书庞大的用户群体,但简洁的设计界面吸引了以读书为目的的较多忠实用户。
当然,网易蜗牛读书依然存在一些不足,比如版权不足、社交群不足以及逐渐商业化,这些都是网易蜗牛读书在今后的发展道路中亟需克服的挑战。
到此,以上就是小编对于蜗牛读书 运营活动的问题就介绍到这了,希望介绍关于蜗牛读书 运营活动的2点解答对大家有用。