论普洱茶社区与社群传播

论普洱茶社区与社群传播

文章目录:

  1. 如何从0到1运营社群?
  2. 论普洱茶社区与社群传播

一、如何从0到1运营社群?

首先要明确一个概念,就是社群是什么?——社群一词源于拉丁语,意思是共享居住空间,兴趣或其他共同点的人群,或是致亲密的伙伴关系。

所以通过这个定义,我们就可以很明确的知道,社群就是将一些有着共同的爱好或是共同需求的人,聚集在一起的这样一种方式。

第二,我们要明确一下,我们建立社群的目的是什么?——肯定是为了产生价值(也有一些社群的建立是纯爱好性质的,但不在我们今天讨论的范围内)。

这个价值可分为几个方面:

1.直接促成购买

2.提升品牌影响力

3.获得用户反馈不断升级产品

4.让用户生产内容形成UGC

我们知道了社群的定义以及建立社群的目的,接下来就是怎么来实施。

1.群的主题要鲜明

作为社群的运营者,要给社群一个明确的主题,让用户一进来就知道这是干嘛的,能获得什么。

2.要不断地提供有价值的内容

一个社群如果每天都是灌水聊天真的没什么意义,也不会很长久。所以运营社群心里一定要有很明确的计划。闲聊和有价值产出的比例是多少。还要引导用户,让用户来产出内容,形成闭环。

3.是纪律要鲜明,不要广告、微商满天飞,那样的群肯定很难长久运营下去,用户体验也不好。

凯文凯利说过“当你有1000个铁杆粉丝,你就能过上滋润的日子”。今天我们就以茶为例,教你如何运营社群。

当你把100个茶的铁杆粉丝聚集起来,组建一个茶叶的微信群,运营的好的话,你也可以过的很滋润。

一、赚钱模式

收会费。想进我的群,就交费。前提是我们要给这个群赋予更多的价值。

卖产品。组织真正喜爱茶、茶文化的爱好者(真爱)在一个微信群里

,在群里交流茶的品种、口感,喜好,在这个交流的过程中延伸出大量的对茶的需求,比如茶叶、茶具,茶台,茶服吊坠等茶文化产品。

卖课程。这个时代,普遍存在的一个问题就是,物质过剩,精神匮乏。

比如可以卖“家文化”课程,赠送对应价值的茶。

卖模式。建一个商学院,教那些茶馆、茶叶店的老板们怎么卖出更多的茶。

二、方法

【线上】

邀请当地茶文化协会的专家,在群里做茶知识、茶文化、茶道、茶艺、和茶的养生之道等等一系列的分享,教群员们学习茶文化,并邀请群员们分享自己学习之后的心得和感悟。

平时呢,可以组织大家一起讨论自己是与茶如何结缘的,讨论不同茶的文化,喝茶的讲究和境界,让大家爆照,爆自己家里茶、茶具的照片,等等一系列活动。

【线下】

组织群员们线下采茶游玩,一起去看一场和茶相关的电影、纪录片,

线下聚会品茶、论茶、学习茶道、茶艺,喝茶品人生。也可以与书吧、读书会等合作,一起喝茶读书,以加强群员们的链接,增进感情,更加有参与感和认同感。这样你的群才能越做越大。

互联网、微信问题答疑解惑,欢迎加猫姐微信:limiaomiao-build,一起成长。 

二、论普洱茶社区与社群传播

社区与社群,是普洱茶推广的两大热词。在移动互联时代兴起以前,大家更热衷于谈社区,之后各种社群经济满天飞。我关注社区与社群很久,开始也是傻傻分不清,非常好奇,有了社区为什么还会冒出社群,经过思考,我意识到其是两个不同维度的东西,一个是基于核心价值观搭建的组织(其实跟社团是一回事),另一个是基于地缘形成的人类聚居区。

一个茶企要做好推广,必须将社群与社区传播搭配起来用,即,企业掌控的核心社群组织要强大,将社群组织建立在社区基层,发动普罗大众主动参与推广,并以共享经济理念,与其他社群(社团)组织结成统一战线……

价值组成社群,地缘形成社区

社群与社区是两个不同的概念,前者是因核心价值观而走到一起的利益共同体,比如政党、各种民间团体,其更多是基于共同的兴趣爱好与利益诉求。而社区是指人类的聚居群落,其可以是由某个社群主导的社区,比如中国共产党这个社群组织夺取了政权,就将中国变成了“党国”,所有的社区都要跟主旋律保持高度一致;再比如在古罗马帝国首都罗马第十三区、十四区,就是犹太人的社区,其由犹太教这个社群组织来主导。但更多的社区是地缘的概念。

什么叫地缘?原始社会的氏族公社解体,进入农村公社,以前基于血缘的村落,变成一个地域的概念,也就是其他氏族乃至外部落、外民族的人,都可以搬到这个村子和平共处,结成村落命运共同体,人类就由血缘社会进入了地缘社会。这种杂居村落的好处就是,多元文化的碰撞、交汇与融合,从而快速推动人类社区由野蛮时代向文明社会迈进。由此可见,人类需要某种社群组织主导乃至统治的社区,但更需要基于地缘而不是某个核心价值观的社区,这样一来才能体现文化的多样性,形成良好的现代文明生态。

社群经济,得社区者得天下

许多人在纠结,是社区大于社群,还是社群大于社区。我们说,基于地缘概念的人类聚居区,在乡村叫村落,在城里叫社区。社区首先是个地域的概念,比如在昆明西山区某个地理范围的社区,或者是网络虚拟社区,其也需要网络地图来承载;其次才是有无占统治地位的社群组织来主导的问题,有的话就是核心价值观社区,无的话就是多元价值观社区。由此可见,社区是社群组织的基础和根,社群要发展壮大,必须要依托地缘社区这个肥沃土壤生根发芽与蔓延。没有社区这个广阔天地的支撑,社群传播也就是几个人关起门来热闹而已,上演一场茶杯里的风暴。我们以国共之争为例,国民党热衷于上流社会小圈子传播,社群组织与社区结合不够,也就是没有深入社区这个基层,将老百姓发动起来搞民主革命,结果国民党主导的革命变成精英阶层轮流坐庄的游戏。

而共产党,从一开始就是把目光盯向社区,将党组织建在基层,用全新的利益诉求一一人民翻身当家做主,通过发动工农革命,将中国最为庞大的农民与城市无产者武装起来,最终夺取了政权。概言之,一般来说,社区大于社群,因为社区是个包容概念,可以容纳不同的社群,为社群提供生存与发展壮大的土壤与空间。社区就像母亲,滋养着社群。但这些孩子中的某个,或少数特别有出息,取得了社区话语权,从而出现了社群高于与大于社区的情况。

共享经济不能搞成乌合之众

共享经济也是当前行业热词,许多茶企做社区与社群传播,其实是想玩共享经济。但最近一两年来,我最怕茶企老板提共享经济,因为都是一些舍不得投入的主,心又大,只好到处整合人脉资源,搞共享了。没有核心组织,何谈共享?共享只是一个企业运作的外围组织,比如共产党领导的统一战线,如果共产党这个组织没有凝聚力,没有高度的战斗力,凭什么去统战,去“共产共妻”。一个乌合之众的组织,邀请再多的人来共享,也还是乌合之众。一个务实的茶企,要玩共享,要先将党支部建在连队,要党指挥挥枪,指哪打哪,才谈得上共享经济。

其用于茶企的推广就是,企业掌控的核心社群组织要强大,将社群组织建立在社区基层,发动普罗大众主动参与推广,并以共享经济理念,与其他社群(社团)组织结成统一战线……

文创时代的大众社区传播

有朋友说,与其展示企业文化和给产品编故事,不如关心生活和生活中人的需求,那才是“柴米油盐酱醋茶”中茶该有的姿态。我非常认同其理念,普洱茶靠精英趣味起家,但不能总是在小圈子里自言自语,而要主动融入到老百姓的日常生活之中去。普洱茶要成为老百姓的生活茶,就必须走大众社区传播之路。

深圳有一家叫“学而文创”的工作室,从2013年起一直在探索大众社区的传播之道。在社区做推广的机构很多,但让我关注的是其独特的理念,即推广活动与文创深度结合,从而走出了一条“文创时代”的全新传播路径。

文创在社区传播之中为什么重要,其是基于两点:

一是茶行业需要充满个性的文创作品,将来可能是得文创得天下。茶行业门槛低,用产品很难竖立门槛,什么产品热,大家都去跟风,从而陷入残酷的同质化竞争。其解决之道,是将产品上升为作品,用文创理念打造属于自己的独特作品。产品可以批量快速复制,作品很难复制,摹品只会等而下之。真正的作品是根植大地的艺术,仰望星空而成!

二是普洱茶从大山里走来,来到都市,需要通过文创理念进行深度包装,以期能为广大社区群众喜闻乐见。城里人对大山常常怀有偏见,认为太土,但是诡谲的是其又对山里土货怀有旺盛的需求,但城里与山里的认知错位往往阻碍了交易的达成。杨丽萍的《云南映象》,在沟通山里与城里之间做了一个很好的尝试,将云南原生态歌舞通过现代表现手法加以诠释,从而在都市里刮起了强劲的云南风。

学而文创工作室,搭建的是类似“云南映象”的沟通桥梁,致力于普洱茶的“从山区到社区”之推广,通过精选云南有潜质的茶品及原生文化,用文创的理念进行深度包装,以期能让更多的都市人群接受与喜爱,成为其日常生活的一部分。

普洱茶的传播,将由精英时代到大众时代,并由产品时代进入文创时代,由核心价值观社群引领大众社区传播,将来会有越来越多的类似“学而文创”的机构开展社区茶文化推广,茶企若能对之进行深度整合必将创造全新的发展奇迹!(文/白马非马,请上帝喝茶工作室出品)

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到此,以上就是小编对于茶企社群运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于茶企社群运营的2点解答对大家有用。

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