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一、做好汽车后市场的店面运营管理有什么方法
在目前高度竞争的汽车后服务业，新客到店、老客留存需两手都要硬，而这依赖运营来实现。
对于何为运营，目前没有严格的定义，电商及线上平台强调的是用户层面的运营，并分解为拉新、盘活、转化、留存。汽车服务世界认为，对于新连锁，运营是包含用户、经营、组织等层面积累的知识系统。
用户层面 ：标准作业流程、客户关怀等；
经营层面 ：选址模型、营收管控体系、项目结构等；
组织层面 ：人才梯队成长体系等；
运营是一个企业的智慧结晶，是套路、方法论与细节的结合。汽车服务世界认为，店面核心价值，不在于店面本身，甚至不在于拥有的外部车主及内部团队，而在于店面运营理念及知识系统。
运营对店面的重要性不言而喻。常言道，“汽服行业，专治不服”，店面的各种琐碎工作集成成为运营体系，店面想要做好运营工作，任重而道远。
运营之所以难在于：
1）意识层面，强营销、轻运营
这多少有些无奈，外部竞争压力大，企业首选要确保活着，而营销虽可能饮鸩止渴，但也可能立竿见影，而运营是慢活，花时费力还短时看不到效果。
但长久来看，将今天的`问题推到明天，今天不见但总要面对，任何不构建基础能力的企业，都将自食后果。
2）结果与过程的关键指标、及关键指标何为优秀的标准难以界定
以高端车维修为例，服务定价可以直接与4S店锚定，但结果指标、及过程管控指标仍需摸索。华胜集团经时间沉淀，打磨出五大结果六大管控的数据运营管理方法论。
目前，多数店面并没能实现：结果与过程的关键指标的确立，有效保证关键指标的实施与优化，从而建构营收管控体系。
运营的关键：让客户来，让客户再来，绑定客户的下一次消费
3）运营成效高度依赖于人，而人最难组织与改变
运营即讲概率、又强调个人与组织表现。同样100通电话，不同的人和组织，概率和效果会很不一样，同样的方法输出结果会很不一样，培训、激励、PK是解决方法，但这并不容易。
同时，运营成效依赖于协同，而协同有赖于组织文化的支撑，这对多数连锁企业来说也是考验。
4）运营成效不在操作手册，而在现场应对与处理
有标准化操作手册的企业已是凤毛麟角，但运营成效更在于现场处理，标准化操作手册是指导方针，而现场实施需根据外部环境、实施进度做出明智调整，通过早晚会、周月例会有力落实。
我们观察到，加盟店在绩效上表现差强人意，其中一个重要原因是，加盟店没有被纳入连锁体系的运营系统中，只是试验结果的接受方，相比在运营系统中彼此激发与优化，同样方法的执行效果会大不相同。
二、近期哪里可以参加汽修汽服门店运营相关的论坛会?
今年4月份AMR北京国际汽保汽配展准备开展了，你可以去看看。好像2021汽服门店精准运营创新论坛就是在这里开的，具体是哪天就需要到官网或公号“AMR北京国际汽保汽配展”去了解一下了，这个展览会还是很专业的，经常会搞一些全国路演、汽修汽保相关的主题论坛会，比如终端崛起 - 路径 中国汽车后市场产业 2021首场千人大会、终端维修企业成长的路径 +轮胎融合维修企业的路径活动等等，都挺不错的，建议您去了解一下。
三、中石化汽服发展指导意见内容
为了抓住巨大的汽服市场，2013年中国石化下发了《汽服发展指导意见》，引导各省市公司规范开展汽服业务。《指导意见》明确了业务定位和发展模式，通过自营、委托管理和租赁经营等方式，在加油站大力开展以车辆清洗为主，美容保养、精品销售等业务为辅的汽服业务。2014年，中国石化又起草了《中国石化加油站汽车服务建设标准手册》，计划在年内投资3亿元建设1000座统一形象的新标准汽服店。
【拓展资料】
一、为何要成立国家管网公司？
1.石油天然气是关系经济社会发展的重要资源。2017年，中共中央、国务院印发了《关于深化石油天然气体制改革的若干意见》，明确了我国油气体制改革的思路和任务。意见强调，改革油气管网运营机制，提升集约输送和公平服务能力。
2.国家管网公司有关负责人表示，组建独立运营的国家管网公司，推动形成上游油气资源多主体多渠道供应、中间统一管网高效集输、下游销售市场充分竞争的“X+1+X”油气市场体系，是深化油气体制改革和管网运营机制改革的重要一环。
3.“我国油气体制改革是包括上中下游全产业链的改革，基本思路是‘管住中间，放开两头’，‘中间’则是管网输送环节。改革‘中间’就是把管道独立出来，改革的目的是推进管输环节公平开放。”对外经济贸易大学教授董秀成认为，如果“中间”这个环节不改革，就无法真正落实“两头”市场化的竞争机制。
4.专家表示，国家管网公司统筹规划建设运营，有利于减少重复投资，加快管网建设，提升油气运输能力。对于更好地保障油气的安全供应、促进油气行业高质量发展具有重要意义。
5.中国石油大学教授刘毅军表示，国家管网公司成立会加快油气管网互联互通和液化天然气接收站建设，让油气管网更好地发挥输送功能，提高资源利用效率，在全国范围进行油气资源统筹调配，以应对突发和应急等情况。
到此，以上就是小编对于汽服运营活动的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽服运营活动的3点解答对大家有用。
