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一、社群内如何“破冰”(三)
借他人问题，思考自己的生意！有伙伴问社群“破冰”怎样做？
社群作用益处多多，会有不同的功能，有的卖课程的社群；有的是卖货的分享群；有的是交流的群。这里是指课程的分享群。
线上的生意与线下(实体店)是一样的，那么社群犹如开的门店的经营管理。那么如何让初来乍到的群友感受到这家“店铺”的热情呢？
欢迎语，群公告必不可少。但是群内伙伴没反应咋办呢？如何消除这种尴尬局面呢？那么拉群之前做的工作在做社群中专业术语叫做“破冰”。怎么操作呢？
顾明思议，是打破人与人之间的间隔，建立互相的认识和融洽。打破微信后的每一个人的陌生感。这个“破冰”有3个方法与您聊聊。
第一，语音沟通。了解每个人的现状，时间安排，工作情况，预期达到的目标，进行目标拆解，沟通如何进行的等一些思考。
第二，做一张温馨的问候海报。海报的作用也是提示与友友的关系更进一步，暖心的贴士如沐春风。再次沟通更顺畅一些。
第三，群内发公告开腾讯会议。这样有声音有图像更欢喜。毕竟是来自天南海北的地方，有人性格内向优雅，有人火辣明媚，有人内敛极致……但是能在一个学习群里说明目标是一致的，价值观会相差不大。面对面的沟通更加美好。
以上就是社群内“破冰”的3个实用落地的方法，良好的开场氛围是社群的开始，您们还有更好的方法可以一起分享，评论区留言告诉我哟！
二、新媒体时代,如何从0到1搭建社群运营?
1【同好】落实你的社群价值观
a社群名称
b社群口号(口号分为功能型，利益型，三观型)
c视觉设计
d增强粘性的方式(第一，形式：用一种你擅长的形式与成员持续的输出，交流，互动起来，不断强化共同的价值观。第二，节奏：以固定的方式做类似的事情可以有节奏地链接，形成固定使用习惯。)
e主动洗粉(通过某种内容手段把三观不匹配的成员给洗出去)
2【结构】形成你的社群规则
a引入规则(邀请制，任务制，付费制，申请制，)
b入群规则(第一，群的系列化命名和视觉统一。第二，用好群公告，告知入群须知。第三，破冰—自我介绍或者爆照)
c交流规则
群规主要是在活跃度和诱导刷屏之间寻求平衡点。
d分享规则
①领袖主导制
②嘉宾空将制
③轮换上台制
④经验总结制
e淘汰规则
为什么要设立淘汰机制?一方面约束管理，触犯群规则的需要受到惩罚。另外一方面质量高的人比较忙，参与少，给社群的贡献少，那么给一定的淘汰压力就很重要。
淘汰规则常见有以下几种：
①人员定额法
②犯规踢出法
③积分淘汰法
④成果淘汰法
3【运营】吸收第一批种子用户
前期得到种子用户的质量以及从中获得的价值，是整个社群运营的关键。
a真爱聚拢法
b影响力聚拢法
c线上标签筛选法
d线下场景切入法
4【输出】形成社群输出推广矩阵
a全民化—全员开花而不是一枝独秀
核心人物很关键但绝非全部。
要舍得扶持核心小伙伴构建影响力。
谁说普通成员就只能观望。
b激励化—好的输出要及时给予奖励
c品牌化—持续稳定的产出打造品牌(一个社群不有意识的打造一个或几个品牌活动，让别人一看到这个活动就想到背后的社群组织，这个社群的生命力就堪忧)
c生态化—资源整合循环成闭环系统
三、破冰最好的办法
要想知道社群运营的破冰方法有哪些，首先你要清楚了解为什么你的社群会结冰？结冰的原因又是什么？然后再从问题的根源去进行破冰，进行问题的解决，而不应该追求统一的、标准化的破冰方法论。统一化标准化的破冰方法论，有时候不仅不能很好的解决你的问题，反而还会在实施的过程不断的又给你带来新的问题，从而导致这枚『雪球』越堆越大。
总的来说，社群建立的初期，首先你需要明确该社群的行业领域，也就是我们常说的『定位』，一般社群的定位分类可以分为五大类型：垂直行业类、游戏兴趣类、利益相关类、资源分享类、闲聊灌水类；当然如果你再往细的分，还是可以区分出很多很多种不同的类型，可万变不离其宗，最终其实还是归属于这五类中的其中一种。
结冰原因：社群无群规；广告推广多；聊天内容主题不一致等;
破冰方案：建立社群规则，例如「为了避免影响到大多数社群成员的休息，禁止在晚上12点~早上7点的时间段中聊天」「发广告需要经过圈主同意」等；每天定时发布聊天主题，可根据行业热点或新鲜事，每天在群里进行主题发布，引导成员进行有价值的沟通交流。
二、游戏兴趣类社群
从字面意思我们也可以看出，这类社群主要就是以某款游戏或兴趣爱好为目的，而进行搭建的社群，比较常见的就是王者荣耀、英雄联盟、绝地求生等一系列主流游戏社群。
这类型社群比较特殊，因为是基于已有的娱乐产品进行交流，所以其聊天内容一般都离不开游戏视频，就好像今天谁谁谁拿了五杀、吃鸡、MVP等成就，或者在游戏的过程中发生了某些很有意思的画面，进而想向群成员进行分享。
这种游戏兴趣社群啊~其实是最容易结冰的。
结冰原因：聊天内容单一化、同质化；用户成员留存低；
破冰方案：多分享新游戏，尽量保持用户成员之间能得到更多沟通交流的话题；每日分享热门的有意思的游戏视频；可定时组织群成员一起玩游戏；
三、利益相关类社群
这个利益相关类社群，其实说白了就是媷羊毛社群，该类社群建立的主要目的，就是为了让自己能获取到更多或大或小的利益回报，例如饿了么、美团的优惠券分享社群、电商白菜价分享群、打车红包分享群等，这些都是日常生活常见的，甚至你现在微信上就会有的社群类型。
这类社群的结冰和破冰，都很直接暴力。
结冰原因：利益变小
破冰方案：找到更多利益发布方；寻找更多媷羊毛渠道；多分享多分享多分享~
四、资源分享类社群
资源分享类社群是一个很大的社群分类范畴。
其中我们最熟知的就是目前备受关注的知识付费类社群。
根据国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国分享经济发展报告2017》，2016年随着得到、知乎live、喜马拉雅FM等知识付费服务商的出现，中国知识付费业态已经找到了新的生长节点。有知识付费意愿的用户暴涨了3倍，知识付费用户达到近5000万人，知识付费新业态正在中国以前所未有的速度崛起，已然成为经济发展各业态的风口。
再来看看艾媒资讯发布的《2018年中国在线知识付费市场研究报告》，据报告显示：2017年中国知识付费产业规模约49亿元，在人才、时长、定价等因素综合作用下，2020年将达到235亿。
知识付费用户群体的不断扩大，随之而诞生的就是各种类型付费社群。
以小红圈为例，目前在小红圈上搭建自己专属圈子的用户已经超过了10万+，其中包括有付费和免费的，其所涉及的领域更是多种多样，有行业大V分享内容的，有教师分享知识的，有警察分享行业趣事的，也有专业人员帮忙解答例如健康、法律、金融等问题的圈子，这也是小红圈的优势所在，在小红圈里你总能发现感兴趣的、有价值的圈子。
不过这类的圈子也还是难逃结冰的命运，不过幸运的是，其破冰也容易。
结冰原因：资源内容分享频率低；质量低；互动较少。
破冰方案：保持每天的持续产出内容资源，建议可以推出日报或晚报的形式，进行常规化的内容产出；切记，一定要保持内容的高质量；可通过问答、点赞、评论等方式，多创造互动的机会。
五、闲聊灌水类社群
以闲聊灌水为主的社群，也是目前比较常见的。因为现在搭建社群的流程变得越来越简单，以及人与人之间在互联网环境中互相相遇的机会也变得越来越多，尤其是在基于各种陌生人社交平台的催生之下，这类闲聊社群的搭建似乎成为了附属品。
当然，黑格尔说过『存在即合理』，这类社群如此的流行，很大一部分原因还是人们日渐强烈的社交需求所导致，所以如果遇到结冰了，我们还是需要对其进行破冰的。
结冰原因：聊不下去了？；对社群产生了倦意。
破冰方案：其实并没有特别好的破冰方法，建议还是多拓展圈子人员，尽量能持续的拉进新人，进而提高圈子的活跃度。
『破冰不易，圈子君在此还是建议各位尽量不要结冰呢~』
随着越来越多的大V和粉丝的进入，小红圈不再是一个单纯的社群管理工具，而逐渐成为了一个知识共享、交流的聚集地，粉丝对优质的内容需求也将越来越大，小红圈欢迎更多优秀的头部内容生产者入驻小红圈，与小红圈一起去发现、成长和创造。
到此，以上就是小编对于如何破冰社群运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何破冰社群运营的3点解答对大家有用。
