社群运营每天都在做什么?

社群运营每天都在做什么?

文章目录:

  1. 社群运营每天都做什么?
  2. 社群运营每天都在做什么?

一、社群运营每天都做什么?

1、签到,签到就是说,签到本身的最大功能在于要帮助用户,在社群里面形成一种打卡的习惯,这点是很关键的。

2、做早晨的新闻。其实,这就等于利用做媒体的方式、思维来进入到社群。自古以来,人对新闻是非常依赖的,就像空气一样,充斥到每一个环节中去,我们做一个新闻,就要把群内外的新闻,一点一滴的灌输到群当中去,这个对于社群的用户本身,了解我们群和群之外的事情,是有很大帮助的。

群话题是社群运营过程中最重要的也是最小的一个工作单元,有了话题群才会有活跃度,有活跃度才有转化。话题策划,是社群运营每天中最重要的工作。如果你理解的社群团购,只是每天机械性往社群里发各种商品链接。除非你是卖像纸巾这样家家必备的商品,否则商品链接根本不会让你的用户产生购买欲,而你辛辛苦苦建立的群也很快就会变成僵尸群。

要挑社群团购的用户在运营社群时,发现了一个行之有效的做法:用话题活跃氛围,引起用户的消费欲望,话题参与人数最多时,再抛出商品链接,他们用这种办法每个群都会产生大量的订单。

比如说现在室外特别晒,那么可以讨论的话题就是#防晒霜#,以今天出门没有涂抹防晒霜或者微博上最近关于防晒引发的热搜话题为切入点,然后推荐相应的商品,并抛出链接。

那如何才能挖掘话题,怎么找到更多的用户愿意参与互动的话题呢?建议你在前一天就选好第二天的商品,然后根据商品属性到垂直网站、百度风云榜、微博热搜、微信朋友圈看一看。选择一个能更好地结合你明天要推荐的商品热点,整理好文案、图片、短视频等素材,在第二天根据群聊天节奏,适时发出,以引起群用户的参与兴趣。

最后,我还想说明两个社群团购运营过程中容易踩坑的点:

第一,是策划的话题一定要跟今天的主推商品有相关性,负责你可能每天都是在做一个陪聊;

第二是话题一定要低门槛,我们策划话题的目标是让更多用户参与进来,不是为了考倒他们。比如,#牙膏列为普通化妆品禁止宣传美白#,我们不会问你还知道牙膏的什么成分具有美白效果,而是直接低门槛的问,你用过美白类牙膏吗?

二、社群运营每天都在做什么?

第一步:社群起步首先要有全局的思维,明白社群的起步的过程,到将来的商业落地,他整个一个流程,具体有哪些问题。

1、建群的目的?

2、你的用户是谁?

3、你的用户有哪些需求?

4、你的用户在哪里?

5、你能给他提供什么价值?

6、你的社群如何商业变现?

第二:个性化价值你的社群不能和别的社群一样,要找到自己社群的核心竞争力。

别人选择你,肯定是因为你和其他社群有不同的点,而被吸引进来,只有这样,你社群运营才能走下去,你的社群才能活下来。

比如说你是一个做餐饮的社群,你卖的是麻辣烫,你差异化价值点是什么呢?就是,你的汤和别人不一样。

你家是经过几个小时熬制的骨头汤,那你要先把这个点突出来,写在你的文案里,而且,客人进店的时候呢,第一眼就看到你的这个文案。

第三:分层运营不管在社群里还是企业里。肯定都有阶层的,同时在一个起点上也不可能同时在一个终点上。

因为人的能力不同有差异化,那就需要,社群成员里面比较有能力的人,优秀的人,带动,后面的人。

深圳改革开放的时候,才有一句著名的话,不管是黑猫白猫,抓住老鼠就是个好猫,意思就是先让一部分人富起来,他们负责了以后,再带动其他的人,也跟着富起来。

从社群里,找到比较活跃的人,比较活跃的人,肯定是认可你的社群的价值观念,所以就可以让他们成为社群的核心成员,由他们引导后来加入的群员,然后形成良性循环,层层复制下去。

第四:优胜劣汰社群经过发展,从一个群可能发展到10个群,发展到100个群甚至500个群,人多了以后肯定会出现一些比较素质比较低的人,什么发广告啊,发链接。

所以在进群之初就公告,禁止一切不符合你社群价值的内容,如果,有人还是不听的话,那就直接,抱出社群,如果悔改的话,可以重新进来,如果不行的话就永远取消资格。

只有这样你的社群才能够健康的,长期的循环下去。

第五:云团队搭建随着你的粉丝越来越多,你的社群也就越来越多,在管理方面呢需要规范化,你要作为创始人的话,你不可能说,自己去管理。

那就从比较积极的,而且,对你社群的未来特别认同的人,选出一部分让他们作为社群管理者。

成立运营部,指挥部,文案部,而且大家都是无偿的再为社群服务,因为认可你社群的价值观,是认可社群的未来,所以,他们会无怨无悔的,为你的社群提供服务。

第六:核心文化社群和企业一样,必须有自己的文化体系,有能实现能落地的愿景,群里成员首先要得到自己想要的,比如说他赚到了他想赚的钱,或者是提升了自己。

社群的文化价值就是社群的灵魂,他会引领你的社群,能够永久长久的走下去。

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到此,以上就是小编对于社群运营每日总结的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营每日总结的2点解答对大家有用。

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