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一、小规模的足浴店管理经营方案
开足浴店不管店面大小、可要考虑的东西有很多。生意上不去又很多种办法去调节,当你去开一个足浴店的时候首先你要清晰的是,你未来的发展方向是什么、这便是我们所经常说到的定位。你的营业面积以及消费标准是主要服务于哪一类人群的,这一点你首先必须清晰认知。 第一、位置 位置很重要不管你做什么样的生意位置给你带来的影响是巨大的、不可忽视。包括你的周围环境是否有利于顾客,每一处的细节都要考虑周全。 第二、技师 足浴技师的手法是重点也是根本、在这一点上你要多下功夫去培养,还有就是相貌永远记住一点我们提供的是正规足疗但我们永远也不能忽视客人的正常心理。不以貌取人的太少。还要懂得培养技师的沟通能力。这些都是重点。 第三、特色 要有自己的特色不要总试图与别人一样,别人好的地方我们可以借鉴但也要开创出属于自己的特色与风格。 第四、装修风格 装修风格有些时候不在店的大小,更在于给予客人的真实感受,真的要带给他们如家的感觉。 第五、宣传 宣传的方式有很多种,我们可以选择一些较小正本的宣传方式,最重要的是要让别人知道这个企业,并指导它的具体位置。 第六、价位 价位一定要合理,合理在一个什么样的范围就是在本市区内的消费线上,要让每位顾客总能从中感觉到实惠,这才是最重要的。 好了以上暂且就说这么多,如果还有什么疑问我愿与你交流,因为本人也是从事这个行业的。
二、开足浴店主要注重那些问题和细节,有人开过的经验吗?
一寻找适合于自己的
现在越来越多的足疗店开始注意到一套好的管理经验的重要性。实际上不少的足疗店在经营上存在着失误,这既有来自外部竞争的威胁所造成的,也有内部管理的误区,成功的经营足疗店必须协调好这两个方面。
确定一个比较清晰的经营理念,融会到整个管理的过程中,渗透到每一个细节里,不妨使用,学会取长补短,在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。
一些足疗店的经营者认为自己已经掌握了管理的全部知识,对于别人的经验往往会不屑一顾,或过分推崇某个成功的案例,照本宣科的使用起来。
其实这样都会给自己的经营造成一定的影响。足疗行业经济刚刚被中国市场开始所重视,经营者也比较分散,即使从他的本身性质分析,也不可能在短时间内得到整合。
所以面对这个分散的市场,确定自己的经营理念应该说是紧跟在确定是后重要的一步。
二找到准确的市场定位
如果我和你说任何经营的产业、产品都需要顺应市场,那你一定会不屑一顾的说:“这种大道理我也会讲!”可是这也的确是最重要的一点。
作为一个经营实体,足疗店同样要找准自己的是市场定位,不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。
所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解,然后经过透彻的分析判断,最终建立起明确的目标,找到自己准确的市场定位。
由于市场不会永远的一成不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场,掌握时尚的趋势,对自己的定位做出相应的调整。尽可能的控制那些善变的要素,掌握服务项目的,定时地引进产品、项目。
了解足疗店自身的缺点和优点,并对其加以利用,以获得最大的利润。
三拥有充裕的资金准备
在开设之初为了满足足疗店的各种运营需要,必须有充足的资金。
比如,店面的租金、购买产品,维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。
通常足疗店的老板在创业之初都会准备一笔足够的周转,直到店面有了盈利以后才会全额周转。
四重视对员工的管理和培养
当经营者们在注意市场竞争,寻找对策的同时,千万不能忽视对内部员工的管理,只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。
作为足疗店最重要的资源之一,一个出色的员工所能给你带来的利益决不会小于引进一个目前流行的项目,这就是为什么越来越多的经营管理者开始重视对员工的管理的原因。
管理者与员工之间,员工与员工之间、员工与客人之间的关系,都是经营管理者需要注意的方面。
首先你要做到知人善用,选择合适的人选雇用,并安排合适的工作给他们。并在以后的时间里注重对员工的培训与学习,注重相互之间的沟通,时刻掌握你手下的动态并不是一件简单的事情。
还有就是要平等的对待每一个为你工作人,取得他们的信任与尊重,使他们能都对你衷心不变。采用竞争的机制,激发员工的,是他们知道自己与别人的差距,并及时地能赶上去。
五 管理者自身素质的培养
从某种意义上来说管理者的素质和能力的高低决定了足疗店经营的成败。
现代的足疗店管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的,还要具备多方面的综合素质,能做到独挡一面。
要处理好与下属的关系,对每一个员工有细致的了解,做到和每一个人的充分沟通。要培养出高素质的职员,才有机会赢得市场。
要拥有长远的目标和视野,对自己的经营和管理有规划、成体系,要建立良好的。
六重视客人的需求
作为一个足疗店的经营者你要始终明白足疗作为一个,顾客就是上帝的道理。
只有满足了顾客需要,留住客人,才能使你的店面生存下去的。要严格的控制品质、服务和价钱来吸引顾客,和顾客之间建立一种忠诚的关系。
作为回报你的客人会一次一次的钱来消费,并把你介绍给她的亲戚和朋友。
你并不应就此满足,要借此机会开发更多的客户,把自己品牌的形象深深的留在他们的心里。作为一个行业运营者要时刻牢记市场运营的第一守则:“事业的存在是为了符合顾客的需要!”
要明白顾客消费习性是不断改变的,经营者要学会抓住客户心理变化时时创新,让顾客时常有新鲜感不仅防止了顾客的流失,同时吸引了大批新的客人。
对于新开业的足疗店而言,打好基础是关键,做了以上几点,我想对于足疗店以后的发展就做好了坚实的基础,祝各位好运。
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