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一、虾皮跨境电商运营技巧之四——活动运营篇
当选品、引流和店铺装修都做到位时，要想尽可能吸引潜在顾客，活动运营就显得尤为重要。想象一下，我们在街上行走，如果看到一家店铺在宣传节日活动或新客优惠，我们是不是会好奇地想看看活动和商品。电商同理，双十一、双十二等热门消费节，以及元旦、圣诞等特殊节日，都会吸引比平时更多的流量，大家的购物欲望也更强烈。对我们来说，如何做店铺活动至关重要，它关系到我们能否将更多流量引入店铺，进而直接影响我们店铺的订单量。照例，我们直接来谈谈如何在虾皮平台进行活动运营。
一、营销日历——全年各个站点的活动节奏
营销日历清晰地展示了台湾站点的活动节奏，与大陆基本一致，几乎覆盖了每个月的重要节日。传统节日：元旦、春节、情人节、女生节、母亲节、儿童节、父亲节、端午节、七夕、中秋、万圣节、圣诞节。特殊消费节：双9、双11、双12、返校季。
二、活动运营节奏把握
面对如此多的消费节日和平台活动，我们很容易感到压力山大。因此，制定一个统一的活动运营指导方法至关重要。我们从活动准备前期、活动期间、活动后这三个阶段来梳理活动运营节奏，帮助大家规划自己的店铺活动流程。
1、活动准备前期
（1）优化店铺卖场调整：活动轮播图、店铺营销活动；提前准备好活动所需商品图片；店铺分类调整：置顶分类页调整为【活动秒杀专区】【活动凑单专区】【活动热卖专区】；店铺优惠券设置，放在店铺显眼位置，首页首屏；粉丝老客福利：随单赠，下单回购老客、新粉丝专享福利。
（2）优化商品热销商品调价：确保拥有全站最低价格；商品图片优化：添加活动logo与折扣价格；宝贝标题和详情优化：添加活动信息、热词；折扣：商品设置折扣；发货时间：改为3天出货。
（3）上新
（4）团队调整：确保足够人力响应客户问题；增派物流人员。
（5）其他准备：关键词广告提前充值；社群平台同步分享。
2、活动期
（1）及时响应卖场调整：设置自动回复推广活动；及时回复买家问题，完成转化；发放隐形折扣券，刺激犹豫买家的购买。
（2）及时发货：提高发货速度，减少运送时间，降低订单取消率及延迟率。
（3）及时调整广告：根据付费广告报告及效果，及时调整选词和出价。
（4）及时调整库存和补货。
（5）同步推广：社群平台同步分享，推广参与的活动。
3、活动后
（1）持续保持活动及价格热卖品的活动价维持一段时间，以引流；持续报名参加平台活动；持续保持店内的促销活动。
（2）持续使用付费广告。
（3）持续保持与买家互动：活动后与买家聊天，请其为已收货产品给予好评评价；为活动中购买的买家提供优惠券，刺激回购。
（4）持续关注运营表现：活动后持续关注发货情况，避免扣分。
希望这些内容能对正在开店或准备开店的朋友们有所帮助，你们的点赞是我更新的动力！
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二、怎么做双12借势营销?
一、整合，不是简单的媒介组合
同很多从传统媒体转型过来的新媒体人一样，魏家东的第一份工作是报社记者。后来在广告公司做文案时，他发现自己一个月需要发新闻稿上万字，但是写广告就完全不同，于是就开始学习如何写平面广告、电视广告，这便是他广告的启蒙时期。之后又转行做过广告导演、制造行业杂志主编、时尚电子杂志总编，甚至还出版过两本诗集、两本小说集、一本纪实文学。魏家东说，全媒体的每段从业经历都对营销有着重要作用。
整合不是简单的媒介组合，而是整合思维，当一个策划人十分了解各个媒介的形式，就可以把营销做得恰当有趣。我在营销中会用到视频、平面、网络等元素，也会结合自身特长。大家需要知道的是：传统媒体有很多模式很棒，选题策划、热点采编，还有对文字的严苛校对，版式的设计等，放在新媒体里就会如鱼得水。
二、创意产品营销
1、新品营销的创意从要产品出发，结合节日，用话题引爆;
2、产品本身就可以营销，比如包装盒里有个性的表白卡等;
3、注意知识产权保护。由于当时只为了做活动，忽略商标，已经有多家公司抢注。
三、借公众号运营的势
公众号要输出价值，一是文章要有干货实战，二是能够及时跟进热点，这样才可以留住粉丝。换到其他垂直领域，比如你如果定位你的公众号是优惠券分发的平台，那用户领完优惠券可能就会取消关注了，那你想留住用户该怎么办?就要设置用户系统，让大家登陆之后可以根据级别有不同优惠，而且优惠的更新频次要提升，这样才可以黏住用户。
四、借自媒体的势
自媒体是让电商信任感增强的连接器。目前，自媒体的变现渠道正是新媒体界热议的话题，通俗讲，卖产品、做广告是最简单的变现，自媒体、垂直行业大号基本都是这样做的。如果是原创自媒体，出书、培训也是一种方向，比如我(哈哈，一不小心说出了机密╮(╯▽╰)╭)。优秀的自媒体已经变成了一个IP，有自己的视频节目、原创品牌、电商平台、收费社群会员等等。
五、淘宝双十二借势注意事项
节日借势要找准品牌定位，契合节日主题，准确出击，当然也要学会避让节日热点，比如你如果是丧葬行业七夕就别借势了，容易被打。
到此，以上就是小编对于双12社群运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于双12社群运营的2点解答对大家有用。
