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一、拼多多跨境电商客服工作怎么样
好。
1、休假方面。拼多多跨境电商客服工作，财政全额拨款，国家法定节假日以及周末都休息，不存在加班现象。
2、奖金方面。不仅享有全额缴纳五险一金，并有带薪休年假待遇，过年的奖金也是很高的。
二、跨境电商客服和国内客服的不同
跨境电商客服和国内客服的不同如下：
1、语言方面，跨境电商客服的所有的回复要用卖家的母语，国内的一般用普通话就可以了；
2、沟通方面，国内是通过第三方平台的沟通软件去沟通，而跨境电商客服以电子邮件的形式与卖家沟通。
跨境电商客服主要是看卖家的市场是在哪个国家。
1，客服人员在语言能力上要与销售市场的国家服务语种要匹配。
2，无时差服务，如果卖家的市场是美国，那客服人员需要在美洲时区工作才能更有失效的服务客户。
3，有一定的客服人员经验。国外有很多人的工作是做客服的，对于一些跨境电商服务较了解，并且有一定的软技能，能更好的服务买家并且获得更好的满意度。
在国内招聘这样的客服人员较难，可以找一家好的客服中心来帮忙。
三、跨境电商平台卖家怎么做好客服工作
客户服务对于跨境电商来说是一个必不可少的环节，客户服务可以创造产品或服务的差异化，提高企业的核心竞争力，延长产品的生命周期并且产生附加价值。商家可能花了大量的人力财力和时间的客服也不一定能令客户完全满意。而且跨境企业或卖家因为海外客服能力差，工作效率低，无法及时解决客户问题而丢失很多客户。想要留住客户并让客户满意到到主动推荐给身边的人并成为回头客，提供优质的客户服务至关重要。而要提供优质的客服工作最可靠的方法就是将客户服务工作外包给专业的外语客户服务联络中心。
专业的多语种客户服务中心，提供您需要的不同语种的本地母语服务，客服代表不仅行业知识丰富，而且态度友好有耐心，可以根据客户的文化背景，语言习惯等与客户通过电话，邮件，在线聊天等多渠道联系沟通，让客户倍感亲切，享受到家人般的体验，这种高品质的服务会带来良好的口碑宣传，产生蝴蝶效应般的宣传，从而给商家赢得更多的业绩。Callnovo客诺海服多语种全天候一站式国际呼叫中心,近20年呼叫经验，提供30多种语言能为更多广大的国际消费者群体提供高质量的客户服务。
四、客服可以兼职什么职业
跨境电商运营职业。客服可以兼职跨境电商运营，客服是指客户服务工作，接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑，或者是承担客户服务工作的机构，可以利用空闲时间经营跨境电商，二者是不冲突的，且该行业前景较好。
五、做跨境电商客服需要掌握哪些基本技能?
先说说工作内容吧，岗位职责基本上是下面这些，当然不同公司也会有些差异
1、通过电子邮件等工具解答客户问题，为国外客户提供优质服务；
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
4、售后支持：有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；
5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。技能和任职要求首先，跨境电商涉及到跨国交流，所以对语言要求是首要的，具体的会根据站点来其次，根据平台的不同，会对平台规则和操作流程的熟悉程度有一定要求然后就是沟通能力和性格了，一般都会要求沟通能力强又有耐心和热心客服岗工资的话，还算稳定，但公司销售渠道和销售业绩也会影响绩效考核，成熟一点的公司会有明确的岗位薪酬制度，小公司就不确定了，所以在应聘时一定要问清楚。
到此，以上就是小编对于跨境电商运营转客服好吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境电商运营转客服好吗的5点解答对大家有用。
