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一、网站运营管理具体要学习的什么
网站运营要做很多细节的工作，但是这些细节的工作需要从一套系统和规范出发，而不是做到哪里就算哪里，这样才能建立起一套良好的运营系统。网站运营主要是从具体的业务角度出发，网站运营主要包括的具体方面如下:
对网站的现状进行把脉，监控整体情况
比如网站的流量分析，网站的用户分析，网站的营收分析等。分析需要细致，比如网站的用户分析可能包括网站的注册用户数分析，活跃用户数分析，用户在线时长分析等。数据能显示网站的运营现状。
根据网站整体战略，制定阶段性目标
网站目标有两个属性，一个属性就是关于目标的类别，_网站根据自己情况自定义的几个核心目标，比如流量目标，用户目标，营收目标。还有一个是时间的属性，每个阶段的目标可能是不同的。比如在网站的初创期，可能主要目标是网站的用户数和忠实度，而不是营收目标。
根据网站的目标和即时动态情况，制定并实施相关运营措施
运营措施的制定来源于两个方面，首要方面是网站目标，根据目标来投入资源和人力，并采取相关措施。比如半年内的目标是新增用户数达到一百万，那么可能需要在网站的推广方面制定好相关措施。其次，也来自于运营过程中的即时情况，比如网站新增用户数虽然多，但是流失率也大，这个时候可能就需要制定关于如何留住用户的一系列运营措施，以提高用户黏度。这个时候，新增用户数这个目标的优先级就下降了，如何留住老用户成为网站的核心用户。
网站运营每个阶段都需要重点，需要制定的运营措施有很多
比如提高网站流量的措施，提高网站新增用户数的措施，比如提高网站收入的运营措施，比如降低网站成本的运营措施，比如建立网站内容管理系统等。所有的运营措施都要服务于网站的整体目标和阶段性目标，同时要有重点，不能什么都抓，比如说在网站初创期，既要提高用户注册数，又要提高网站的运营收入，如果能够兼顾当然更好，但是最好有一个重点。
运营的目的就是不断解决矛盾，而且矛盾可能会有多个，所以需要从运营的数据上分析，找到主要矛盾，然后集中精力去解决主要矛盾。所以，运营也是一门需要用实践不断打磨的艺术，有时候看上去忙忙碌碌，很勤奋，但是没有绩效，忙并不一定都是好事，运营做事关键是要做到点子上。给你推荐一本 网站运营之人性化营销实战 可以去网站购买看一下的、还不错我就买了、嘿嘿运营管理，应该具备整体网站风格把握，能够合理安排指导摄影师，平面设计，网店编辑的一些文字上的东西，另外对网站外部推广要有一定的经验，能够对大的推广做决策，总而言之是在最短时间内熟悉你所服务的网站是何种风格，根据此风格来做相应的规划，具体的书籍没有，讲白了运营管理需要会点平面，有点文字基础，另外还要有市场洞察能力，最后就是能在大决策上选对。
二、如何学习网络运营?
学习网络运营可以去培训机构学习，接受专业的培训.
在如今互联网飞速发展的时代，据统计有85%的企业都拥有了自己的网站，20%的个人站长不断的出现，大家都想在互联网这个行业中占据一席之地。想要在互联网行业中找到美好的未来也不是一件容易的事情，随着互联网行业的竞争度越来越强，很多的站长和企业逐渐的放弃了网站的运营。其主要原因是没有在网站建设的前期就考虑到怎么去运营网站的问题，运营一个网站我们需要掌握哪些知识呢?
一、了解互联网的发展前景
如果你想要步入互联网的行业，就需要对互联网这个行业的发展前景有一个明确的认识。比如你做的网站是从事济南网站建设行业的，那么首先你就需要对济南网站建设这个行业的发展前景有一个明确的了解，明确的知道济南网站建设这个行业的主要客户群体是通过什么途径来得到的。是通过搜索引擎呢还是通过电话营销呢?任何类型的网站都是这样，我们要考虑到后期我们可以通过网站为我们带来什么，没有一个人或者企业做网站是为了给用户提供帮助的，说到低都是为了自己的利益和企业利益。虽然这个说法有些偏激，但是试问谁又不是这么认为的呢?
二、分析本行业的竞争对手的网站
运营网站的根本在与分析竞争对手的网站，看他们的网站都有哪些的内容，能够为用户提供哪些服务，他们是通过什么方式对网站的流量进行转化的，他们每天都是更新什么内容，每天的客户流量是多少等，我们都要进行一一的分析。俗话说“知己知彼方能百战百胜”，在运营网站的过程中也是这个道理，只有了解了竞争对手的网站，才能不断的吸取竞争对手的长处，拟补自己的短处。
三、掌握网站推广和优化的技巧
据分析统计目前互联网上的网站有80%客户都是通过搜索引擎找到你的，由此看来给一个网站带来客户群体的主要来源是搜索引擎，想要在搜索引擎中取得一个好的排名就需要站长们掌握网站推广和优化的技巧，关于这方面的知识我们已经写过非常多的文章，比如《网站建设好之后怎么去维护，应该做什么》、《网站建设中网站后期推广方法总结》等等，我们相信只要你认真的阅读了我们写过的每一篇关于网站推广和优化的文章后肯定会把自己变成一个网站推广的高手。
四、掌握程序的编程和网站美工的设计能力
济南网站制作完成后经过实际的运营，你会发现网站的结构或者网站图片或者网站的功能可能在网站前期的规划中有很多都是没有考虑到的，大多数的情况为了更好的符合网站优化和用户的体验工作，我们需要在网站的后期对网站的广告图片、内部结构、网站功能进行小型的改动工作，但是发现这样的改动找济南网站建设 去修改的话需要支付一定的网站改版费用，这点我们其实也是可以完全理解的。因为毕竟网站建设公司也是要计算网站建设成本的。这时候如果你能够自己稍微的了解一下关于这方面的知识，比如改动网站的文字，开发一个功能都是可以自己去做的。
五、具备良好的网站客户服务和长期稳定的客户售后帮助
前面的几点都具备了之后，会发现通过网站开始有客户进行咨询了，这时我们需要具备的就是有一个良好的心态去为每一个咨询的客户回答问题，还要在回答完客户的问题的时候进行一个长期的追踪工作，比如后期网站或者企业有什么新的动态和和产品的时候，都要对咨询过用户及时的通知，方便我们的潜在客户及时的了解网站的最新状况。
运营网站就像运营一个企业，其关键在于拥有雄厚的实力、良好的客户服务、突出的优点。只有在网站运营中不断的学习和掌握新的知识才能把自己的网站运营成为一个个人或者企业的主要行业。我们坚信只要你做到“技术、服务、优点、坚持”，这四项工作就能够把自己的网站运营的越来越好!
最后我们要多去总结、研究，自己在平时做的过程中遇到哪些问题，借鉴别人的方法同时，最好能根据自己公司、产品和客户的实际情况，来研究自己的一个网络营销推广方案。
第四点：多参加一些类似圈内活动，多和业内相关的人士交流，吸取经验。
到此，以上就是小编对于网站运营管理学基础的问题就介绍到这了，希望介绍关于网站运营管理学基础的2点解答对大家有用。
