文章目录：
一、企业如何运营自己的微信公众号和服务号
1.内容至上
首先是从产品出发，产品是企业的本质核心，也是内容的来源，产品有很多卖点，如净水器，有包装、材质、功效、品牌、价格、使用方法、注意事项、日常生活中的用处和一些相关案例等等，都可以作为内容产生一个点。
其次是产品周边，比如跟净水器相关的，水、竞品、健康、家庭等等，很多和净水器相关的都可以成为内容产生的一个点。
最后是结合热点，热点是大众都喜欢跟风追随的，产品内容能够结合热点，会更容易让企业的品牌、广告更快速的被用户接受并传播。
关于结合热点，这里给大家3个小建议：
(1)多多关注网络，当热点出现时及时抓住，但是当你不知道如何去追，或者想了很多的点子，但推算效果并不理想时，这个热点就不必追了。
(2)如果热点出现时，你没有及时抓住，那在撰写内容时就要把别人的创意做得更加深入，更全面图片、排版都要细心琢磨，给用户的感觉就是这是一篇经过精心准备的、有质量的文章，用户会看出你的用心的，然后就会更重视你，对你的公众号产生好感，以后有什么热点出现时，他还会想到你的公众号上看看你是如何分析的。
(3)有的热点看着不太相关，其实深挖一下热点都是有与之相关元素的，我们做内容时，可以让产品也发散多种元素，当元素有相重合的地方时，这样我们九可以做热点营销了。
2、推广引流
(1)最快捷的引流就是付费推广和活动引流，免费的涨粉就会比较耗费时间和人力，其实这也是成本。
(2)现在各种多媒体平台蓬勃发展，受众面非常广，我们可以利用多媒体平台去引流，传统的豆瓣、知乎、贴吧、论坛、微博、qq群、爱奇艺、优酷等，新兴的有搜狐号、大鱼号、头条号、百家号、一点号、企鹅号、网易号、抖音、快手、微视、秒拍等等，他们都带有巨大流量，所以大家也不要都局限在微信上，全面开花，才能更好的推广效果。
3、用户互动
最后和大家分享关于用户互动的内容，好的评论有时候比内容还要吸引人，和用户互动营造热闹的氛围，又有助于将巩固老用户。
我们做用户互动有四个步骤：
(1)首先是清楚我们的定位，了解我们的用户画像，喜欢什么，不喜欢什么。
(2)学会引导用户，比如发起一个互动话题、一个投票、一个小活动等等，都可以让用户和你产生互动。前期没有很多用户互动的时候，可以找个“托儿”，营造互动氛围，让大家渐渐参与到其中来。
(3)融入用户，我们可以将一部分老用户聚集起来，创建一个群组，能够更及时得到用户的反馈意见，了解用户真正想要的是什么。
(4)用户变现，我们所做的一切都是为了使用户变现，或者宣传推广我们的产品，所以我们和用户互动的时候，可以适当给一些奖励让用户去为企业宣传推广。
以上就是企业微信公众号运营主要要做的3件事儿，具体操作的时候注意分阶段去做，比如刚开始的时候，先规划好内容，做好内容输出，等有一定积累以后就重点做推广引流上，有了一定粉丝基础后，就着重做用户互动，再配合一些活动策划，来扩大影响。
二、如何做好企业微信运营
企业微信运营有以下几点需要学习:
企业微信的外部群人数增加至100人；
针对电商、零售、旅游、教育、房产等行业开放企业级接口；
企业微信与微信公众号实现消息互通，双向互达；
企业微信聊天框新增菜单栏，可自定义场景；
企业微信搭载小程序SCRM，助力企业构建私域流量
三、企业微信该怎么做好内容运营?
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营；内容运营三大关键：（1）内容编辑，要对自己的的编辑内容负责，包括内容的数量、UV、互动评论等，需要寻找社区内容调性并进行结构调整，做好内容的标题、描述、图片等基础工作；（2）内容运营，根据不同的产品阶段，为提供社区足够的内容供给，做好一个方向的事情，顺理内容运营流程，采用多方式的内容呈现；（3）产品运营，用“面”的运营思维，同事管理多个方向的内容运营以内容作为连接产品和用户的桥梁，把产品的核心指标为目标的运营出发点；当然内容运营更需要不断通过“拉新”来吸引目光，例如畅移实例，官网专题、产品+火影=场景式、浸入式推广、畅移云课堂等在内容方向、更新频率、呈现包装、传播渠道做出差异化，提升用户对产品的认知，稳定用户浏览内容！
移动互联网公司，公众账号运营者如果想玩转微信，应该具备以下几种才能：
一、不要求你“文能提笔控萝莉”，但起码你要有词通意达的叙述能力和编辑技巧
二、自毁三观，自碎节操。
三、对时事热点要敏锐，会借势，会扯蛋。
四、最好是个神回复段子手或逗比。
1、抓住用户对公众号的喜好点。
1、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋
2、让用户非常愤怒和恐慌的文章
3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广
4、实用且容易记住的内容
5、有价值的故事
6、特别有创意的搞笑漫画、图片
这些东西总结起来就是：逼格高。
2 内容的安排
手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。
1、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。
2、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。
3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。
4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是直接给。
到此，以上就是小编对于企业微信运营的基础的问题就介绍到这了，希望介绍关于企业微信运营的基础的3点解答对大家有用。
