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一、有哪些数据指标可以反映app的运营情况
最简单的可以有这几方面参考
第一周活跃用户;看用户的参与话题的程度和在线是的市场或者使用的频次等;
第二周/月增长用户量;可通过用户的增长判断是否具备吸引力或者增粉活动是够有效等;
第三月留存用户量;有来肯定有走,不用太在意,这些数据的波动都是正常情况,看那些情况的造成了用户的流失,重大更新还是功能上的?
第四就是直接服务;这一点针对于不同类型,当然参考情况也会不同,可以借由企业的建设理念,看是否达到目标,或者离目标多远;
第五,就是通用的下载量或者获客成本。
下载数量,注册数量,用户登录频繁程度,卸载数量
二、APP运营的考核指标有哪些
- 平均同时在线人数(ACU: Average concurrent users)
- 最高同时在线人数(PCU:Peak concurrent users)
- 充值金额(RMB)
- 元宝消费金额(RMB)
- 每付费用户平均收益(ARPPU: Average Revenue Per Paying User)
- 平均每活跃用户收益(ARPU: Average Revenue Per User)
- 平均生命周期
- LTV生命周期价值(LTV: Life Time Value)
- 每日登陆过游戏的用户数(DAU: Daily Active Users)
- 七天内登陆过游戏的用户数(WAU: Weekly Active Users)
- 活跃用户数
- 新增活跃用户数
- 活跃用户在线时长
- 付费用户在线时长
- 付费用户数
- 新增付费用户数
- 活跃付费用户数(APC)
三、app渠道运营指标有哪些?留存率和回访率的区别是什么
下载量:指的安装包到达手机的数量,该安装包有可能是刚刚开始下载未必是完整安装包
成功下载量:指的是完整安装包达到手机的数量
安装量:指的是安装包打开后并成功安装的数量
新增:指的是APP安装在手机上后,点击并打开APP的数量
有效新增:数据统计做的细一些的APP运营会使用到这个指标,通常是第一次打开APP后的24小时以后~30天内再次打开APP的数量
活跃:活跃指标也区分为日活DAU,月活MAU,你想搞个周活跃WAU也是可以的,不同时间维度的活跃统计表明了去重的时间周期
留存率:
某天/周/月的用户在安装该App的N天/周/月之后,该App还“留存“的比例,叫做N天/周/月留存率。直白一点,只要App还在,就算做你的用户,俗话说:留得App在,不怕没VC的钱烧,就是这么一个意思。所以留存率是App运营的一个很重要指标。要注意留存率有活跃留存和安装留存的区别,这两者差距较大,分别对应与App还在被使用或者仅仅是没有卸载。
回访率:
用户在使用该App之后的N天/周/月之后,再次使用该App的比例,叫做N天/周/月回访率。一般的做法是计算用户的回访间隔和回访频率的分布,把用户划成不同的segment,然后有针对性地对产品或运营策略做改进。
四、App运营的指标具体都有哪些
活跃用户:
用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。
活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期 (3 个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。
五、衡量一个移动社交类app最重要的指标有哪些
移动社交类app最重要的指标有九个,最重要9个的KPI指标,它们可以评估移动App应用软件是否成功。
1.用途
用户评价一款App应用时,会首先是从它的用途入手,而真正成功的App应用能够解决用户所面临的问题。除了单纯的使用外,还必须了解用户的年龄段,应用的使用频率、时间、方式等。特别的,对受众群体进行特征分析,可以估测不同受众群体使用情况,预测模型转换。了解这些问题后,可以对App应用有更深刻的见解,并且有的放矢进行资源分配,从而获得更大的利润。
2. 产品终生价值
对任何一款App应用而言,经得住检验并且可靠耐用,就是对产品终生价值(LTV)最重要的评价标准。简言之,LTV是移动用户相对于非移动用户的价值。如果移动用户比非移动用户更忠诚、使用频率更高,那么这个移动策略就是切实可行的。根据不同的用途来评断“价值”,这样就可以在了解应用对不同用户的价值后,就可以明确哪些功能对用户是重要的,哪些是有待提高的。
3.保留率
一款应用软件不会一直都是最热门的,因此要延长使用寿命就必须重视保留率,特别是在第1、7、30天的保留率。如今,保留率以及成为应用软件的最大的挑战,调查显示,有65%的人会在安装3个月后停止使用。而且早期的保留率预测也能显示市场生产力。另外,应用软件排名也越来越关注保留率。对用户来说保留率是更好的指标,但是只有做的很出色才会有更高的保留率。
4.活跃用户
每个人都可以下载应用软件,但是要想让用户定期使用并不那么容易。月度活跃用户(MAU)、日活跃用户(DAU) 都是评估用户活跃度的关键指标。如果用户喜欢一款App,它们就会经常使用,甚至能到依赖的程度。只有了解这类人群的特质以及他们是如何使用的,才会创造出更受欢迎的App应用,并且把更多的客户转化为活跃客户。
5.使用时间
只打开应用软件与切实使用应用软件是有很大区别的,就像网页访问量与网页浏览时间相比一样。增加使用时间对App应用而言是非常重要的。要想使App应用更加具有用户粘性,就要让它更具吸引力,这样才会有更长的使用时间。
6.平均用户收益
如果App应用有固定的用户群那是很好的,但可能会创造一款应用软件能以其他方式获取收益。着眼大局要从平均用户收益(ARPU) 入手。“收益”来自于 App应用价格、应用内置广告等等,但是当 决定使用平均用户收益这个指标,那么请注意,要把 的App应用放在多个渠道平台上。
GPShopper市场营销部高级经理Andrea Cohen表示,如果 只是简单的看看用户在App应用里买了些什么,并忽略他们总体花费的增长,这绝对是一个错误。根据她曾在The North Face和bebe这两个品牌公司的经验,每年用户使用App消费比在线用户多15%,甚至能占到总体收益的25%。
7.App加载/登陆时间
的App应用需要六秒才能登陆?明确的告诉 ,不会有人愿意花时间用这款App应用的。时间可以说是App应用的本质, 有责任为用户提供更高效的应用加载时间。用户应用加载App应用,登陆新页面,在应用里进行购买交易,所有处理都应该是无缝完成。如果 让用户思索为什么这款App应用的加载时间这么长,他们可能已经用上了 竞争对手的App了。
8.用户获取
获取新用户有一个办法,那就是研究一下现有用户是如何找到 开发的App应用的,是通过搜索,付费广告,内置推荐,还是通过口碑相传。人们会因为不同的原因寻找不同的App应用,对于App应用而言,了解如何触及到自己的目标用户是非常有用的。Candy Crush就是通过付费广告把美国20%的iPhone用户变成了这款游戏的活跃玩家。
9.用户体验/幸福度
如果用户使用了App应用五分钟以后,他们能从中得到价值吗?或是他们能找到自己需要的网页吗?还是感到非常挫败?人们使用一款App应用,并非意味着他们就喜欢这款App应用。当然, 可以在App Stores通过评论和评级看看一款App是否受欢迎。当然, 也可以使用一些像Helpshift这样的工具获得用户体验的反馈。
到此,以上就是小编对于如何衡量app运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何衡量app运营的5点解答对大家有用。