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一、一家贸易型的外贸公司的运营策划书怎么写?
外贸公司筹备工作计划书 一、职能部门设置及人员安排 共设业务、设计、QC三个职能部门来开展工作，具体职责如下： 1、业务：负责客户开发和客户维护。 2、设计：负责产品开发、画册制作及为客户提供设计服务。 3、QC：负责寻找面辅材料、跟踪样品和订单进度并控制质量。 二、业务人员能力要求及运作思路 从“服装外贸业务”的三层含义来解读业务人员能力要求及经营理想，并作为业务人员的选用标准及培训指导。 第一层：“服装”，业务人员应熟悉的服装知识 1、面辅材料的概念和类别。 2、服装的分类及部位名称。 3、服装的工艺及生产流程。 4、服装理单。 第二层：“外贸”，业务人员应掌握的外贸技能 1、服装英语及商务信函操作。 2、基础外贸单证知识和运用。 3、外贸客户的开发和维护能力。 4、外贸样品和订单的操作。 第三层：“业务”，业务人员应具备的业务素质 1、从事业务的前提：具备信心、耐心和恒心，因为外贸业务开发的周期长、见效慢。 2、操作业务的要求：具备应变和沟通能力，读出客户的潜台词，做出相应的决策，说服客户。 3、强调业务的结果：业务是一个只看结果不看过程的职业，因此，外贸业务必须以订单为唯一目的。 4、掌握业务的技巧：客户有很多的选择，想引起客户的注意，必须确立自己的竞争优势。 三、业务职责及具体实施方案 1、确立竞争优势 第一、了解业内行情，寻找竞争对手，并作为学习榜样，正确分析对手和自己，确立竞争优势，制定营销策略。 第二、服装外贸竞争集中体现在价格、品质和交期三个方面，在与客户的沟通中要把握住客户的要求，根据客户的价值灵活调整。 第三、讲究操作的规范性和专业性，加强服务态度，既要客户认可公司，又要客户认可个人，增强与客户的情感沟通。 第四、初期竞争优势将明确体现在庞大的产品图库和强大的设计能力，给客户最多最好的产品选择和最快最好的设计服务。 2、初期筹备工作 第一、组建整合产品图库：按类别搜集整理产品图片，包含产品编号、面料及描述等信息。 第二、制作产品目录：将多个同类或不同类的产品图片做成单页画册。 第三、制作公司介绍：简要文字说明和厂房、设备的图片资料的浓缩整合。 第四、制作工厂档案：介绍公司职能部门、机器设备、主要产品和客户、详细联系信息等。 第五、撰写开发信函：根据掌握的客户信息，撰写多种格式和内容的开发信函范本。 3、客户开发工作 第一、主动开发方式：搜集买家资料，整理买家名录，定期发送开发信函。 第二、商务平台方式：分析客户询盘的有效性与真实性，回复询盘，提供服务。 4、客户维护工作 第一、有效客户的编号、存档和管理； 第二、通过发目录、贺卡、展会邀请函等定期联系客户； 第三、样品安排：成衣样品、面料样品等安排，做好进度跟踪和质量控制工作，切记只有合格的样品才能寄出。 第四、订单操作 四、初期具体工作内容 1、整合现有资源：样展室样品的布置和整理、现有产品图片的整合。 2、整理客户开发素材：包括产品图库、产品目录、公司介绍、工厂档案、开发信函、买家资料等。 3、制定管理规范文件：包括产品和客户资料的编号规范和管理规范、运作流程规范等。 4、搜集业内行情，制定营销策略：通过外贸商务平台，了解同行的产品信息，分析同行的操作模式，做出总结。
二、贸易公司的组织架构和运营?
以迅驰创想商贸有限公司为例迅驰创想商贸有限公司借鉴现代企业管理模式，结合连锁商务的特点，为实现“迅驰创想”的良好运作，在全国建立了一整套完善的组织管理机构和市场运营体系，其系统结构是自上而下组织的。总部设在世界风筝城潍坊，在全国各省设立分支机构（省代理），省代理下设若干市级代理，市代理下设若干县区级代理，每个县区级代理若干商务代表，商务代表管理若干个特约合作商家（联合商家）。这样就组成了一个纵向层级管理、横向网状分布、纵横全国的巨大的商务系统，一个由集中到分散的四通八达的树状的商业通道。目前迅驰创想有100多个代理分支机构，覆盖全国150多个大中城市，占有各城市的大部分高质量的商家资源，且在进一步迅速发展中。迅驰创想商贸有限公司迅驰创想商贸有限公司是“迅驰创想”商务运作的主题企业，它策划和管理“迅驰创想”的市场运作，同时是维护、保障“迅驰创想”商务网站正常、健康、合法运作的主体，是迅驰消费联盟知识产权的拥有者。省级代理省级代理是迅驰公司按市场区域分布原则划分的、在驻地实施公司对“迅驰创想”整体运作和管理的驻外机构。通常情况下它代表迅驰公司独立行政管理权力，独立策划和实施本省“迅驰创想”系统的日常商务运作。市场总监市场总监是受公司任命在所属省级管理中心负责“迅驰创想”市场推广的责任人，对所属区域的商务推广起协调和服务职能。市县（区）代理市县（区）代理是“迅驰创想”商务运营的市场终端，是服务与管理“迅驰创想”直接的商务机构。市县（区）代理负责在辖区招聘、培训业务员，指导业务员联合具有新，奇，特优质产品的商家推广和发展专供店业务员发卡等商务活动，负责持卡会员、商家、消费记录的注册以及所有商务活动的协调和管理。业务员是按照《迅驰业务员管理办法》在所属各级代理和专供店独立开拓“迅驰创想”市场的商务工作者。
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