文章目录：
一、拓尔思的舆情主要运营在那些方面
1、产品应用范围
网察应用于政务、媒体、金融、安全、企业等多个领域，实现了从网络舆情监测到网络态势感知的服务升级。
2、舆情监测背景
随着互联网的迅速发展，互联网已经成为了人们传播和获取各种信息的主要手段。2018年1月31日CNNIC发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止到2017年12月，中国网民规模达到7.72亿。随着移动互联网技术的不断发展，移动智能终端迅速普及推广，使我国逐步迈向全面网络化的“大数据时代”。
随着大数据时代的到来，社会公众通过网络表达情绪意愿、权益诉求所形成的网络舆情，成为了各级党委和政府，以及各行业企事业单位了解民情、汇聚民智的重要渠道。大数据一方面加大了政府和公共部门网络舆情管理的难度，使传统的舆情监测研判方法难以凑效；另一方面也为网络舆情治理带来了新的机遇，借助大数据分析，可以更加全面地掌握网络舆情运行规律与现实社会的相互影响，更加精准地把握网民情绪，预判发展趋势。
二、怎么做公司的舆情管理?
1、健全政企自身舆情管理体系
企业需将网络舆情管理作为一项日常性工作，抓好企业新闻宣传和舆论引导，加强企业形象口碑监测，建设企业舆情管理团队，结合自身特点，建立舆情响应机制和舆情处置预案，使舆情管理标准化、制度化。
2、掌握主动权，以真诚化解危机
舆情事件具有突发性、破坏性和紧迫性的特点，第一时间发现舆情，掌握主动权，才能将损失降到最低。另外，面对负面舆情要追求真实，勇于承认错误，用真诚的态度解决实际问题，才能有效控制负面舆情。
3、使用网络媒体舆情大数据监测系统
（1）有助于企业及时掌握品牌口碑
全网实时监测企业口碑，如有负面信息，系统第一时间发送预警信息。企业能赶在舆情发酵前，加以有效控制，同时在最快的时间内掌握全网品牌舆情。
（2）有助于企业提升舆情管理工作效率
数据是否精准全面，将直接影响舆情管理的效果。人工舆情监测不仅消耗很大的时间成本，而且只能采集到表面数据。舆情监测工具利用先进的大数据处理技术，能够精准挖掘有效数据。同时在发现舆情后，快速下达预警，并且针对舆情事件追溯传播源头、跟踪事件走势，统计关键词云，从热门信息、网民观点、媒体观点占比等多维度数据进行分析。
建议专业事情交给专业人做，瑞津文化在处理舆情和控制舆情方面有一套处理流程和标准
能在短时间能将负面处理。
舆情管理基本流程：
一、日常监测和危机识别
二、危机评测
三、危机发酵
四、企业回应
许多危机事件真正发生之时，常会令人感到手忙脚乱，因此，企业在日常过程中需要制定危机预警和舆情管理。
三、舆情应该怎样处理比较有效?
1、组织落实要到位
提高舆情意识，成立以主要负责人为组长的网络舆情工作领导小组，制定《舆情监测处置管理办法》，并确定2～3名责任心强、文字水平高、熟悉网络操作的业务干部为舆情员，负责舆情的日常收集、分发、督办。
舆情监测中将各主流网站及本地媒体网站作为浏览重点，在没有专门网络舆情监测软件的情况下开展手工网上阅评巡查。同时，与上级局和当地宣传部门、网络管理部门、新闻媒体保持良好关系，实现信息传播高效共享。
2、监测引导要到位
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。监测发现涉及自身的舆情后，在第一时间内快速做出反应，在认真分析、调查、核实的基础上，按照《舆情监测处置管理办法》做好监测处置答复工作。
对申投诉类舆情，调查还原事情真相，稳妥做好矛盾化解处置工作，防止出现舆情和矛盾扩大化。
对咨询服务类舆情，及时做好跟帖回复解释工作。
对建议类舆情，做好整理归类上报，便于领导采纳应用。
对经调查内容不实或不属于自身范围内的舆情，及时澄清真相，疏导公众情绪，消除负面影响，引导其正确进行申投诉。同时，把一周监测到的舆情进行整理分析,编发给局领导和科室、大队、分局负责人，为下一步舆情走向做好预测和引导。
一旦有突发事件发生，要在第一时间发布信息，优先占领舆论传播高地，掌握舆论主动权，堵住流言传播的途径。第一时间发布的信息可以不全面，这是可以被公众理解和接受的。重要的是公众第一时间获得信息，能给公众带来安全感，并树立监管部门负责任的形象，对之后的网络舆情引导有积极的作用。
3、宣传建设要到位
当相关舆情爆发的时候，要发出正面声音。在重点媒体、网站积极参加讨论，努力掌握舆论话语权、引导权，帮助群众消除“视觉盲区”和“认识误区”，遏制负面舆论的扩散，避免群众盲从。
同时，要在网络宣传队伍、设备等方面给予全力支持保障。
4、快速处置要到位
在舆情监测处置中要始终坚持舆情无小事的理念，坚持网络舆情发生后第一时间展开调查处理，将舆情处置和事件处置相结合，把负面舆情纳入投诉举报渠道，明确办案领导和办案人员，实行限时查处，确保每条重要负面舆情都能得到认真调查落实。
同时要建立健全敏感舆情协同处置机制，强化全局“一盘棋”意识，提高应急处置效能。
5、公开回应要到位
要建立信息公开、信息发布与舆情回应相协调的工作机制，将依法依规发布信息贯穿于舆情处置、回应的全过程，充分发挥信息公开的新闻宣传和舆论引导作用。坚持谁分管谁发声、谁处置谁发声，拟发布信息涉及其他行政机关的，应与有关行政机关沟通确认，确保发布信息准确一致。通过网上发布信息、组织专业解读、接受媒体专访等形式及时予以回应，正面引导舆论。
6、责任管理要到位
将舆情监测与处置工作列为年度管理考核目标内容，凡因工作不力、造成不良后果的，发现一起，查处一起，决不姑息迁就。
同时，在重大节日、重要活动中坚持24小时值班。要求值班舆情员每天收集和掌握新闻媒体及网民对监管执法工作、队伍管理的报道和言论，对可能出现的负面、片面、恶意报道的言论进行认真排查，对于重大敏感事件，立即呈报网络舆情工作领导小组审核，做出是否上报政府和上级局的决定，并督促相关业务科室及时处理，严防人为恶意炒作。
到此，以上就是小编对于舆情下活动运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于舆情下活动运营的3点解答对大家有用。
