文章目录：
- 1.欧莱雅集团在中国市场采取了哪种营销策略?这种营销策略具备哪些优缺点...
- 活动运营,卖货的促销活动,包括阶段计划、目标分析、玩法...
一、1.欧莱雅集团在中国市场采取了哪种营销策略?这种营销策略具备哪些优缺点...
欧莱雅集团是全球知名的化妆品公司之一，在中国市场采取了多种营销策略，主要有以下几种：
- 电商销售：欧莱雅集团积极参与各大电商平台的活动，并与之合作推出限量版、纪念版等产品，提高品牌曝光率和销售额。
- 彩妆普及：欧莱雅在一些机场、商场、专卖店等大型地方进行彩妆体验，通过美妆师为消费者展示当季最流行的彩妆搭配，以此吸引年轻人的关注和购买。
- 定制化产品：针对不同的消费群体，欧莱雅定制个性化的产品，如LANCÔME定制唇膏等等。
- 赞助明星：欧莱雅善于利用影视界和时尚界名人效应，邀请韩国艺人宋仲基代言其品牌，并赞助某些影视剧，提高品牌的曝光度和认可度。
优点：- 网络化平台下，电商渠道的推广成本相对较低，能够降低销售成本，提高利润；
- 定制化和真实的体验营销能够更加符合顾客需求，并且增强产品在消费者中的忠诚度；
- 通过赞助明星，欧莱雅集团能够借助名人效应来吸引到更多消费者，并向用户传递品牌的理念和精神。
缺点：- 在电商领域中，欧莱雅需要竞争对手奋起直追，因此需要投入更多的资源和资金促进产品营销；
- 彩妆的普及需要花费时间、物力、人力成本搭建起试妆间或彩妆体验区等；
- 这种营销策略过于依靠明星效应，由此产生的负性信息被传播可能会给公司形象带来一定的损失。
总的来说，这些营销策略对于欧莱雅在中国市场推广和宣传具有重要意义，同时也存在着一些风险和挑战。欧莱雅集团需要根据实际情况，不断更新常规营销手段，以循序渐进的方式发展，稳步提高品牌的曝光度和市场份额。
二、活动运营,卖货的促销活动,包括阶段计划、目标分析、玩法...
销售额是电商运营的核心目标，所以电商运营很重要的一部分工作就是卖货，卖给更多用户货，卖给用户更多的货，卖给用户更贵的货，而促销活动是电商卖货的主要方式之一。
活动运营指的是围绕企业目标而系统地开展一项或一系列活动，其中完整地包括阶段计划、目标分析、玩法设计、物料制作、活动预热、活动发布、过程执行、活动结束、后期发酵及效果评估等全部过程。在新媒体运营工作中，之所以要重视活动运营，是因为活动运营具有快速提升运营效果的作用——微博发布、微信公众号发文、产品数据分析等日常工作，可以使企业新媒体稳定运行；而阶段性开展新媒体活动，可以使运营效果在某个时期内快速提升。一、促销活动目标逻辑促销活动的目标是GMV销售额，可拆解成：销售额=消费用户数*客单价*消费频次消费用户数是基础，是电商产品的有效消费用户规模，是发生消费转化的用户。促销活动的基础目标就是让更多用户转化消费，提升消费用户数。客单价是用户订单平均金额，体现用户的购买力，客单价可以进一步拆解成为订单商品数*商品平均单价，所以在促销活动中提升用户的客单价也有两个思路：一是让用户购买更多的商品数，二是让用户购买单价更高的商品。消费频次，也可以理解是复购率，体现用户的忠诚度，购频越高一般用户贡献的消费价值也就越大，促销活动玩法也能够有效提升用户的消费频次。以上，促销活动的设计也就有了三个主要思路：提升用户转化，带来更多消费用户数；提升用户消费商品数、商品单价，带来更高的客单价；提升用户的留存复购，带来更高的购物频次。当然，促销活动通常满足以上多个思路，每个促销活动都希望通过促销用户提升用户转化，再进一步考虑提升用户客单价和购物频次。促销活动的设计包括商品、优惠及玩法，商品及优惠是基础，满足用户消费需求提升消费转化，玩法是工具，放大活动价值引导用户行为，可能是购买更多、购买更贵，亦或是购买更多次。二、促销活动常见玩法根据促销活动的目标侧重和形式特征，可将常见促销活动的玩法分为三种类型：1.提升转化类提升转化类促销活动规则直接，用户享受促销优惠的门槛较低，针对单商品即有效，多用于刺激用户快速转化消费，或培养用户的消费预期和习惯。进一步可分为直降补贴活动和秒杀拼团活动。直降补贴类活动直接提供针对特定范围商品的降价优惠，用户无条件享受商品优惠，通过价格优势提升用户转化消费，适合高预算补贴大促或小范围补贴引流。但是此类促销活动需要注重强化价格优惠力度和真实性。秒杀拼团类活动通过多人组队拼团、限时限量秒杀的玩法塑造商品优惠的稀缺和紧迫感，强化价格优势，适合短期促销引流或低单价商品促销。这类促销活动则需要在保证优惠力度的基础上关注用户的参与门槛，控制用户预期减少羊毛行为。2.提升客单类提升客单类促销活动侧重于以促销优惠提升用户的消费件数或消费金额，带来用户订单金额的提升，也是电商促销活动最常见的一类活动，其玩法形式也更丰富，可分为满减满折类、满件优惠类以及满赠加购类活动。满减满折类活动限定用户享受优惠的金额门槛，单笔订单须达到门槛金额后才可享受促销优惠，如满200元减30元、满300元享8折。一般来看，满减使用场景更多，适合中高价格商品，满折活动较少，比较适合中低价格商品。用户在参与满减满折促销活动中，会有“凑单”而达到优惠门槛的心理和行为，但同时也存在凑单困难放弃购买的风险，设计时需减少套路，提供多价格段商品选择。满件优惠类活动则是限定用户享受优惠的商品数量门槛，进而提升用户消费商品数量和订单金额，如满3件打8折、满5件免单1件、99元任选3件。这类活动适合高频消耗、具有囤货特征的商品，能够快速提升商品销量，并且通过数量优势分摊履约成本。满减优惠活动的件数设定上要符合用户的消费周期和习惯，不能一味追求数量。满赠加购类活动通过加赠或加购优惠提升用户的消费件数或总价，加赠加购的商品提供了差异化机会，增加了促销活动的趣味性，有利于提升用户的参与动机，如满200元加赠xx、满5件加赠xx、满500元1元换购xx。加赠换购的商品决定了此类活动的吸引力，多用品牌爆款限量商品、定制周边、首发新品作为加赠换购商品，塑造稀缺性提升效果。3.提升购物频次类提升购频的促销活动在关注用户单次消费转化外，侧重于提升用户的长期活跃消费。此类促销玩法多通过前置钩子预留、后置奖励刺激的方式提升用户的后续下单。进一步可以分为下单返现类、多单有奖类、组合券包类玩法。下单返现类活动侧重于对用户单次消费行为的奖励，用户下单消费后获得红包优惠券，只能下次消费使用。当次消费行为便是其沉没成本，一定程度上提升了用户对下单奖励的重视程度，有助于后续使用再次下单。多单有奖类活动则是对用户多次消费行为的后置奖励，用户多次消费达到一定门槛能够获得奖励，未达成目标前的消费次数便是用户的沉没成本，让用户不容易放弃，从而继续消费。组合券包类玩法现在已经非常常见，用户付费或参与任务获得多优惠券组合券包，对券包的价值认可及获取成本，让用户在获得后因为损失厌恶心理有更大的使用几率，进而带动购物频次的提升。三、促销活动优惠困境不难看出，常见的促销活动玩法都以优惠激励为主，通过或真或假的商品优惠补贴提升用户的消费动力，带来更多的订单转化。但是，优惠补贴很难成为用户持续消费的动力，促销活动效果每况愈下，抛开供应链商品力还有什么方式去丰富促销活动的玩法、提升促销活动的效果？除了常规玩法外，促销活动多通过节点绑定、形式包装、玩法组合的方式提升效果，主要形式便是常见的节日大促，结合时间节点强化用户的优惠认知，增加抽奖盲盒、养成游戏化形式包装提升活动的可玩性并放大优惠价值，多玩法组合则是饱和营销、满足不同特征和偏好的用户。进一步，促销活动除了用优惠提升用户已知消费需求的转化，另一种思路便是激发用户的潜在需求、创造用户新的需求，这种促销思路可以通过场景化活动落地。何为场景化？聚焦用户细分的具体的消费需求，进行针对性的场景设计，比如冬季吃火锅，晚上点夜宵。场景化活动的核心在于用户需求发掘和场景活动搭建，让用户眼前一亮，“哎，用场景触发消费，减少对优惠的依赖。以上，电商长在，促销不停，做生意卖货不容易，更聪明的促销更有效的促销是长期主题。理解活动运营，重点是理解目标、系列、完整三个关键词。第一是“目标”。活动运营必须紧密围绕企业目标，如提升新品曝光度、提升产品销量、提升品牌美誉度等，否则即使活动过程火爆、参与人数多，也会在活动后进行效果评估时，由于结果数据与目标不匹配，而使活动效果减分。第二是“系列”。新媒体活动多数情况下以“系列活动”的形式出现，一方面，活动之间需要系列化，每个活动之间要有衔接；另一方面，活动自身也具有系列化特征，一场大型活动本身又包括“预热活动”“正式活动”“发酵活动”等小活动。第三是“完整”。活动运营不仅仅是发布一篇活动文章、撰写一条“转发抽奖”微博而已，而是包含三个阶段及十大完整的环节。1、策划阶段新媒体活动始于策划——活动运营超过一半的工作量都在策划阶段。策划阶段需要运营者完成四项工作，为后续两个阶段搭建起整体框架。首先是阶段计划。运营者需要在每年年底结合节假日、***等热点，制定第二年的年度活动计划。其次是目标分析和玩法设计。在每次活动开始前，运营者都要先把活动目标拆解清楚，根据目标设计活动玩法。在设计玩法的同时，运营者需要将目标数据植入玩法，便于对活动进行监控。最后是物料制作。活动物料既包括线下物料（如易拉宝、宣传单、条幅），又包括线上物料（如活动海报、活动视频、活动文字）。运营者必须提前将物料制作完成，防止由于物料缺失而延误其他工作。2、执行阶段进入执行阶段后，活动运营工作从策划变为落地。为了使策划阶段制定的工作目标顺利实施，运营者需要协调整个团队，在“活动预热、活动发布、过程执行、活动结束”四个环节按照既定的方案精准执行。3、收尾阶段在对外宣布活动结束后，新媒体活动的运营工作实际上并未结束。一方面，运营者需要做好后期发酵工作，整理出活动过程中的照片、视频、留言截图等，进行二次传播；另一方面，运营者需要进行效果评估，并带领团队复盘，把活动经验归档，便于后续活动的持续改进。在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，即阶段计划、玩法设计、过程执行及效果评估。第一，阶段计划是活动运营的总纲。成熟的新媒体活动运营者并不是在某个热点到来后才开始“抓热点、做活动”，而是提前一年就进行了热点预判及前期准备。第二，玩法设计是活动运营的灵魂。平淡无奇的活动无法抓住网民的注意力，丰富多彩的跨界活动和脑洞大开的活动创意，有助于活动效果的提升。第三，过程执行是活动运营的根基。好的策划必须辅之以好的执行，否则一切都是纸上谈兵。运营者需要在策划阶段制作《活动推进表》《活动物料清单》《活动运筹表》三大表单，确保执行工作顺利完成。第四，效果评估是对活动运营的检验。运营者需要在活动开始前“预埋”监控数据，并在活动结束后汇总活动数据，便于总结与优化。到此，以上就是小编对于欧莱雅电商活动运营方案的问题就介绍到这了，希望介绍关于欧莱雅电商活动运营方案的2点解答对大家有用。
