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一、电子商务时代,各大企业如何开展电商运营?
一是线上+线下,全渠道融合:其本质是互联网工具对营销和渠道环节的重构,利用平台入口等贴近用户、拓宽销售渠道,并通过大数据、社交网络等实现精准营销,这是最初的层面。
二是C2B,用户中心的高效供应链:其本质是互联网技术对供应链的重构,即利用互联网的高效供需匹配能力,使用户参与到产品设计和研发环节,实现规模化定制;消费者不再是产业链末端的被动接受者,而成为了产业变革的主导者。
三是互联网思维对企业价值链的重构:意味着企业架构、流程和经营理念与互联网思维的全面融合,这也是O2O最本质的层面。对于能够理解传统商业本质、同时具有互联网思维的企业而言,O2O转型将意味着新一轮的价值重估。
二、移动电子商务的主要商业模式有哪些?
1.以移动运营商为核心的移动电子商务模式
2.以平台提供商为核心的移动电子商务模式
3.以内容与服务提供商为核心的移动电子商务模式
1、B2B模式,如阿里巴巴;
2、娱乐经济模式,如事件营销;
3、新直销模式,如手机行业销售;
4、连锁模式,如国美、苏宁;
5、C2C电商模式,如淘宝、一淘;
6、网络竞价模式,如百度、搜搜的移动搜索推广。
移动电子商务的主要有:APP商用模式、模式、O2O商家模式、模式
1、APP商用模式:随着通过使用移动终端上网的网民日益增多,网民的上网习惯正在逐渐从使用PC机转变为使用APP客户端。京东、淘宝、天猫、等国内各大电商先后开发了客户端,就类别而言涵盖了大众吃穿住行用的方方面面。APP给电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量,通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。
2、移动支付模式:2015年移动消费与个人应用整体呈上升态势,移动金融的占比受到一定程度的压缩。这说明随着移动互联网和移动支付的发展,移动支付的消费与应用生态建设日益完善,用户通过移动支付手段完成日常消费与应用的习惯正在逐渐养成。移动支付的安全性、个人隐私保护是消费者关注的热点,也是制约移动电子商务发展的重要因素。
3、O2O商家模式:由于线上客户的增值已达到瓶颈,各大电商纷纷考虑通过转战寻求突破口。而各零售实体以实体店为支撑,由线下向线上延伸,积极布局电商。相对于传统的电子商务模式而言,O2O商家模式的闭环特性可以做到对用户的每个交易以及满意度进行全程跟踪,随时分析用户相关数据,及时调整商家。
4、微信营销模式:微信营销是采用垂直电商基于APP商用模式的思路,将其营销活动细化于。移动电商在微信平台上的营销模式主要包括品牌活动、附近人搜寻、在线支付、O2O折扣店,查看附近的人是为了获取用户的位置信息以及透过签名了解用户的消费兴趣,通过微信用户的数量增长将其品牌进行推广。
5、团购是互联网领域最近的一大热点,但现有团购企业更多是利用热点来吸引足够多的用户,将来向传统电子商务转型,因为在同一时间点以相对小量的可选商品吸引足够的销售量,必须要有足够大的用户群和足够有诱惑力的折扣。利用团购本身来吸引足够大的有粘性的用户群难度很大,因此团购企业不向传统电子商务转型,结果必然是低价竞争。
三、电子商务的运营模式有哪些
电子商务都有哪些运营模式?电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O九类电子商务模式等等。现在应用比较广的主要有B2B、B2C、C2C、O2O这四种运营。
(1)B2B模式(B2B = Business to Business)
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Inter***的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。如阿里巴巴网。
(2)B2C模式(B2C = Business to Customer)
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志,如今的B2C电子商务网站非常的多,比较大型的有京东商城、哈妹网、当当网等。
(3)C2C模式(C2C = Consumer to Consumer)
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
(4)O2O模式(O2O=Online to Offline)
O2O是近年来新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查。
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