手淘内容运营有什么技巧 内容运营数据如何分析

手淘内容运营有什么技巧 内容运营数据如何分析

文章目录:

  1. 手淘内容运营有什么技巧 内容运营数据如何分析
  2. 淘宝内容运营有哪些渠道

一、手淘内容运营有什么技巧 内容运营数据如何分析

如今大家对内容运营更加看重,因为大家对于内容的需求增加,大家都会随着市场的变化而做出相应的调整。既然有那么多人在做内容运营,下面小编就来为大家介绍一下内容运营的技巧,希望会给大家带来帮助。

手淘内容运营有什么技巧?1、制定内容运营的目标和执行规划

根据整个运营阶段切分时间节点,制定好内容和运营执行规划,不管是按照月来算,还是按季度甚至是按年来算都可以。另外还有店铺的大促销活动和平台活动等等,根据以往的数据来制定运营目标。

备注:内容运营的五个目标分别为店铺流量和粉丝的增加量(包括老顾客回购)、店铺商品的转化率和顾客的访问深度的提升、店铺的类目占比以及市场占比的增加、商品在市场上的份额的提升、店铺品牌形象的提升和新品的曝光度以及热度提升

2、准确分析店铺受众

想要达到运营目标,首先需要对店铺的受众人群进行分析,可以通过工具去查看和了解店铺的人群画像,分析受众群体的爱好特点,然后再根据他们平时是通过什么途径发现购物链接的,这样有助于帮助大家定位运营渠道。

3、对手淘内容渠道进行合理规划

在手淘的内容渠道中,其实主要就是分为两大版块,一个是私域渠道,另一个是公域渠道。重点把握好微淘、问大家以及直播。要是店铺有商品满足每日有好货的要求,也可以利用好这个渠道。最后就是淘宝头条了,在这里也可以进行有效的内容运营。

4、把关内容产出和执行

(1)提前准备好用来做内容营销的文案、图片、视频和创意点子。

(2)寻找合适的淘宝达人进行合作,了解该淘宝达人的粉丝数和活跃程度,另外还需要看达人跟粉丝的匹配度,尤其是年龄、爱好和浏览偏好等因素,最后再确认结算方式。

(3)最常见的表达方式有图文并茂的软文形式、直播形式、短视频形式,然后淘宝达人根据不同的传播方式来生产内容,最后由卖家决定。

5、监测和优化数据

做运营必须得要监测数据情况,比如说多去留意文章的点赞和收藏等情况,观看时间最好具有周期性,这样得出的结论会更合理。如果觉得达人的内容运营做的不错,那么就可以继续合作。

如果在过程中出现了负面的评价,那么卖家需要及时进行引导,同时也要把消费者所提出的问题进行记录,整理出常规的解答语。

淘宝内容运营客户数据怎么找?1.第一步数据分析-【性别年龄,人生阶段】

第一步先大规模锁定我们的核心年龄段,当妈当爸还是单身未婚,不同阶段的购物习惯也不一样,这一步很关键性会影响到后面的数据调查。

2.第二步数据分析-【职业背景】 

他们的职业背景,从职业背景去判断他们的行为,职业行为大家可以百度找找相关的特性。

比如:公务员-疑心大 设计师,教师-比较温顺相信人白领-理想消费兴趣持久,针对职业判断出人群的购物行为。

3.第三步数据分析-【生活爱好】 

结合第一步和第二步分析出来的结果?去调查他们的生活爱好,从而得出未来品牌内容策划用那方面创意活动或者话题去吸引消费者去玩 。

4.第四重-数据验证,看自身店铺的买家秀的拍摄背景,买家气质进行综合分析

通过以上4个方式,基本可以初步了解自己店铺的人群是什么人,喜欢什么,然后针对他们的性格特征去策划营销内容。

客户数据进行分析方法:1.方法一:店铺做客户调查 ;

2.方法二:生意参谋看-但只能看性别年龄 ;

3.方法三:看自己的买家秀 ;

4.方法四:看自己的评价;

5.方法五:看微淘客户的评论内容 ;

6.方法六:找大数据公司进行人群数据分析 ;

二、淘宝内容运营有哪些渠道

淘宝内容运营常见渠道有:微淘、短视频、直播页、淘宝头条、商家会员体系、买家秀、每日好店等。1.微淘卖家可以通过微淘发布上新、热点、心得分享等内容,为自己带来更多的私域流量。2.短视频淘宝短视频是近两年的新风口,相比于图文,能更好的展示宝贝,更有效提升转化。

淘宝内容运营有哪些渠道?


常见的分发渠道有:微淘、短视频、直播页、淘宝头条、商家会员体系、买家秀、每日好店、有好货、必买清单、爱逛街、猜你喜欢、搜索列表页等。


1、微淘


说到淘宝卖家做内容营销的途径,不少人第一时间想到的估计是微淘。


卖家可以通过微淘发布上新、热点、心得分享等内容,为自己带来更多的私域流量;


而且若内容符合公域渠道的要求,足够优质,是有机会被抓取展示,为店铺带来公域流量,提升粉丝和转化的。


2、短视频


淘宝短视频是近两年的新风口,相比于图文,是能更好的展示宝贝,更有效提升转化。


无论是主图视频还是一些短视频活动,卖家都是不可错过的。它同样是可以有被抓取到淘宝公域渠道展示的机会。


3、直播


现在进行淘宝直播,卖家和店铺客服都可以进行。


卖家直播可以给客户更好的展示宝贝,客服直播可以有针对性的解答买家的疑惑,多方面促进转化。


获得淘宝直播浮现权的卖家,还能让直播间在直播频道展示,吸引更多观众。


4、商家会员体系


会员体系包含的工具比较多,主要有4个:淘宝群、专属客服、客户运营平台、营销工具。


其中淘宝群是高价值会员运营阵地;专属客服可以批量触达用户,给用户提供专属定制服务;


客户运营平台是提供客户全生命周期管理的智能化平台;营销工具包含三宝一券,提供横向产品能力。


5、买家秀


买家秀是提升店铺转化的重要渠道,又分为宝贝买家秀、店铺买家秀、买家秀征集活动、店铺晒单。


优质的买家秀不仅能为店铺带来老顾客的回购、带来更多新顾客,同时还有机会被抓取到微淘、群聊及公寓渠道,带来更多流量!

6、每日好店

这个频道是根据买家的浏览和消费习惯,计算出买家感兴趣的店铺然后推送给买家的,主要以小二推荐为主,少量来自达人,而且得是有权限的达人。

以扶持有个性有调性的中小店铺为主。


除此之外,淘宝达人、淘宝直播、淘宝头条、猜你喜欢、必买清单、有好货、爱逛街等等都是可以进行内容输出的地方。

到此,以上就是小编对于淘宝内容怎么运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝内容怎么运营的2点解答对大家有用。

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