酒店需要做APP吗?现在是否会过时?

酒店需要做APP吗?现在是否会过时?

文章目录:

  1. 酒店需要做APP吗?现在是否会过时?
  2. “锦江酒店”APP全面改版升级 实现服务和体验新突破

一、酒店需要做APP吗?现在是否会过时?

不需要,因为太麻烦,没有人喜欢无端安装一个只有一次或数次的app,还不如用微信公众号或微信小程序。

酒店做APP之利:

通过许多APP前仆后继的实践得出,酒店做APP相比于其它类行业是更加容易脱颖而出的。因为酒店是最需要拴住顾客的心的,一款下载在其顾客手机上的酒店APP对于酒店能够把留下来十分有用。而且最近时兴的社交营销不仅可以活跃酒店用户,还可以加深酒店在用户心目中的地位,是一项十分有效的营销手段及渠道。尤其是在做口碑营销的高星级酒店,着重于服务以客为本,采用让顾客下载APP并在上面活跃留言的方式,能使酒店更好的了解到顾客的真实内心感受,这个APP还可以做各种论坛的接口,方面酒店进行归集管理。一款酒店APP的便利性不仅仅只是对于用户来说的,而且还是对于酒店来说的,酒店APP后台之中可以对用户资料进行一系列的分类整理,更好的梳理入住过的用户的喜好厌恶,香格里拉酒店就十分注重这方面的运行,他们会记录下用户的喜好,并在用户下次入住之时进行细致的展现,比如通过这次顾客入住得到了顾客最爱的狗的照片,下次顾客再来访时,香格里拉酒店会贴心的给照片套上相框摆在旅客入住的房间。有了一个APP,要管理搜索这些巨量的资料便十分简单。也能给用户更加细致的服务。而且开发一款APP的价格会比招聘大量人力来得成本要低得多。

而一款酒店的功能需求可以如下图所示:

酒店附近吃喝玩乐一应俱全;

快捷预订;

查询订单;

投放酒店活动;

会员具有退房延迟等特权;

可使用电子优惠券减房费;

在线支付房费;

积分兑换电影票;

提供打车服务及预订车票等功能;

APP后台客户资料整集等;

开发酒店APP是否会过时?

会觉得过时兴许是觉得现在APP已经烂大街了,泛滥成灾有些体验起来还特别烂。但是实际上,现在已经是属于科技时代,固守自封最后必定引火烧身,科技日新月异,时代在变,APP也在变,经过技术的不断深化,人工智能的逐步实践,APP的中的内容也在不断充实,铂涛酒店取消了用手机号注册会员,转而把阵地移向APP之中,随着阵地转变,用户的转化率更好。采用分享为主引导为辅的战略让用户爱上了酒店APP。开发酒店APP不会过时,甚至更加是日新月异之中的永恒,因为APP也会不断更新迭代加入新的功能,而那些体验感低到爆炸的APP,多是因为开发公司开发经验不足技术不深致使bug过多流畅度降低,所以在选择开发的时候,除了看中这家APP开发公司手下开发出来的产品之外,还要看看这家APP开发公司负责人的责任心。负责人的态度代表了公司的态度,也代表了能否建立后续APP更新服务的决策要点。

二、“锦江酒店”APP全面改版升级 实现服务和体验新突破

上海2021年1月21日 /美通社/ -- 近日,锦江国际全球旅行产业共享平台 -- 锦江WeHotel旗下“锦江酒店”APP全面改版升级,全新发布“出行”、“趣旅游”及“铂物馆”频道,为逾1.6亿锦江会员及广大用户提供集酒店住宿、商务出行、旅游度假、会员商城等旅行场景于一体,功能更强、覆盖更广、服务更全的旅行服务和体验。

 

 

打造全方位会员新体验

   

此次,新版“锦江酒店”APP从视觉设计、产品功能、个性推荐、会员服务等多个维度进行创新优化,其交互界面根据用户视觉引导理念全新设计而成,整体布局统一、核心功能突出、页面化繁为简。APP首页聚焦酒店主营业务,可提供锦江旗下40多个品牌、全球超万家优质酒店的官方预订服务;凸显出行、旅游等多元服务,有效满足会员一站式旅行需求;新增“推荐”栏目,整合了高端酒店、品牌馆、超级会员、会员福利以及促销活动等动态信息,实时触达用户所需;底部通栏则根据用户使用习惯进行调整,添加“订单”快捷入口,进一步提升了用户使用的舒适感和便捷度。

 

深耕全场景旅行新服务

 

同时,升级后的“锦江酒店”APP,通过新上线的“趣旅游”频道,在旅行消费场景智能服务和资源动态匹配的基础上,从地理位置、出行场景、用户属性、时间安排等角度出发,为用户提供包括景点门票、自由行、跟团游、休闲娱乐、爆款套餐、精选美食、定制游等优质旅行产品推荐和预订服务,让用户无须费时费力做攻略,即可享有轻松舒适的旅行体验。目前,“锦江酒店”APP“出行”频道已成功上线机票预订服务,后续,还将陆续推出火车票等预订功能,持续为广大用户提供多元化增值服务。此外,用户在“锦江酒店”APP等官方渠道订购产品,均可获得“锦江积分”,并可通过“铂物馆”频道,用积分兑换包括尊享酒店免费房、航空里程、景点门票在内的数十个品类、上千款精选优质商品,以及抵扣机票及旅游产品预付款项。

 

未来,“锦江酒店”APP将以“满足用户多样化旅行需求”为己任,依托锦江国际优势旅行产业资源,协同各方合作伙伴优质市场资源,为锦江会员和广大用户提供旅行全场景服务体验,赋能以酒店为核心的旅行服务产业链。

到此,以上就是小编对于酒店app运营分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店app运营分析的2点解答对大家有用。

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