小红书运营面试会问哪些问题?该怎么回答?

小红书运营面试会问哪些问题?该怎么回答?

文章目录:

  1. 字节跳动用户运营实习生面试
  2. 小红书运营面试会问哪些问题?该怎么回答?
  3. 运营岗面试常见问题案例及解答思路

一、字节跳动用户运营实习生面试

贴上Jd:

l受理头条产品各渠道的用户反馈,及时跟进并对解决结果负责(主要)

l从0到1精细化运营,招募及培养核心用户,各种社群活动的策划和执行

l定期配合产品完成用户调研,研究用户心理产出结果

l连接产品-用户,整理并分析用户声音,为产品优化做支持。

面试大概持续了40分钟,是我最近找实习以来,最专业也最详细的面试了。之前面试的好几个公司都是在自我介绍之后,就挖着简历问一些问题,再确认一些信息,就结束了,就感觉很随意。

Q1:我看你的两份实习经历,无论是写分析报告,还是公众号运营,都更像是内容运营方面的内容,为什么现在会想投用户运营的岗位呢?

这一题我没有直接回答面试官,因为我其实还不是很清楚活动运营、内容运营和用户运营之间有什么明显的区别。之前看一个资料说,用户运营的目的是留住用户、口碑培养等。所以我就在想,怎么才能留住用户呢,那可不就是要做一系列的活动吗?活动又需要宣传,那自然又涉及到内容运营了。这样一来,这三种运营我就不太分得清了。然后我反问了一下面试官的看法。

面试官回答说,他们做的用户运营的工作并不是我理解的这些。接着反问了我一句,有没有认真看他们的jd内容(还好我提前看了,记住了),所以面试官好像没有炸毛

接着,面试官就给我介绍了一下他们的主要工作内容(主要是处理用户反馈方面)。我结合我自己当时对一些app提出过的反馈,再次理解了一下工作内容。然后询问面试官,如果当用户反馈的建议,和产品修改后的改进不太一样怎么办?

Q2:手机上有什么APP?

我说了网易云音乐、微博、抖音、多闪之类的

Q3:怎么看待网易云音乐的“心动模式”?

Q4:吐槽一下抖音。以及如果是你,你会怎么来改进这个问题?

Q5:用户反馈的一些场景问题:

如果用户反馈闪退,你会向他确认哪些信息?

如果用户反馈音画不同步,你会向他确认哪些信息?

如果用户反馈自己录视频时音画不同步,你会向他确认哪些信息?

然后问了下转正的问题,面试官说要出勤满100天,才会有转正的机会。

对这些问题,大家有什么想法可以交流一下吗~~~

二、小红书运营面试会问哪些问题?该怎么回答?

我恰好是小红书相关从业者,

假设从我的角度出发,

针对你这样的情况,我大抵会问这些问题。

1.为什么想转行做小红书运营?

2.你觉得小红书运营是个什么样的岗位?或者说,你对于小红书运营这个岗位的定义理解是什么?

3.你觉得自己为什么能胜任这个岗位?有哪些优势?

4.你觉得小红书是个什么样的平台?

5.你是小红书的高频使用者吗?一般看什么类型的内容?有关注哪些博主呢?

6.有尝试运营自己的小红书账号吗?或者发布一些笔记?感觉怎么样?

7.假设给你一个新账号,让你结合品牌/产品自由发挥,你会从哪些维度考虑账号定位?策划账号内容呢?

8.小红书的规则规范之类,你都熟悉吗?规则中心的入口在哪?

9.你关注了哪些官方薯账号?你觉得哪些官方薯的内容与我们的品牌/产品相关?

10.你会从哪些维度去拆解一个账号?

11.你会从哪些维度去拆解一篇爆文?

12.对于小红书的品牌营销工具,你都知道哪些?

13.你觉得小红书运营最重要的是什么?

至于回答的话,我觉得并没有标准答案,

每家公司所侧重的能力之类也不不一样,

所以你不如先回答一下,

然后发给我看看,我帮你修改一下。

三、运营岗面试常见问题案例及解答思路

要去面试了吧?紧张不?bia紧张。看下文

新媒体的迅速发展,越来越多的人开始从事运营活动。

补充:

情商:开放的思维,并非会来事。

乐观:阿里人是很傻很天真、却又一直在拥抱变化,乐观接受,并不是嘻嘻哈哈

自省:不只是对自己,也是对自己的项目。阿里的等级制度不明显,你可以去跟你的上级聊、沟通。

阿里的“闻味道”跟你聊天的过程,就大概知道你适不适合,会呆多久。

阿里的人才盘点:

阿里不喜欢小白兔,阿里不接受在公司养老的人。

活动运营:

举个例子,你利用线上线下自愿参与或主导的一个活动。你在其中充当什么角色,遇到什么困难,怎么应对的,最后达到什么结果?

你怎么看待最近很火的XX事情?

内容运营:

a.分析微信、今日头条各自的特征,分别适合什么样的品牌或内容。

答:做运营肯定是绕不开这三个平台(表达态度),分别分析特征(人群喜好、平台扶植政策、什么样的内容更容易获得更好的阅读和数据、平台排版、变现、互动的便利程度),我觉得我们公司可以主导XX平台,用XX的方式去XX。

*总-分-总结构

b.你平时有玩的比较多的论坛、贴吧或app吗?

这个需要自己去搜集哦

c.你关注哪些公众号,我们这个圈子里的公号你觉得做的比较好的有哪些?

通过公众号,会看出你这个人的品味,所以很重要。

用户运营 :( 你要让你的面试官觉得你就是我们的人。 )

a.你觉得我们的用户是群什么样的人?他们会用什么app,会买哪个品牌?会出入在哪些场所?

b.哪些地方是我们获取种子用户的精准高效的渠道?

答:知乎、微博

c.如果让你来维护我们的粉丝群,你会做些什么让这个群保持活跃?

答:社群运营-日常做什么,会不会选帮手,在群里做活动,培养写手,宣传能用的上的,等等。

a.不要把时间浪费在一些日常就能了解到的问题。对女性使用情怀类,美妆行业可以用活泼类。要与行业氛围有关。

b.不要问公司的五年战略、策略。

Tips:

a.公司更喜欢心智成熟的人,越是高官越平易近人。

b.拿出自己的文章、策划方案。做好自己的资料收集。把面试官可能需要到的都准备好。

细节很重要。

后记 :这是关于运营岗面试的最后一篇内容,下节课开始就会讲各种干货。

(嘘!) 没面试过的孩子不要怕,班委默默的告诉你们,怕什么来什么,终究都是面对,相信你是最棒的,你一定会被录取的。然后美美的去面试吧,不管咋样,班委同学在你们身后支持你哦。

到此,以上就是小编对于用户运营面试反问的问题就介绍到这了,希望介绍关于用户运营面试反问的3点解答对大家有用。

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