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一、招商运营工作内容是什么?
1. 向营运总监汇报并负责招商运营工作。
2. 根据公司设定的招商目标,分年度、季度、月度拟定招商计划,并获得公司批准后执行。
3. 定期开展市场调研,对竞争对手项目和市场动态进行分析、总结并向上级汇报,以便及时调整招商策略,并为公司决策提供数据支持。
4. 建立客户信息档案,及时跟踪和回访意向客户,并对已成交客户的租赁合同、会签单、身份信息等进行分类和归档,方便查阅。
5. 每日汇报来电、来访和成交情况,并记录客户来源渠道。每月对来电和来访情况进行分析,以调整推广策略。
6. 仔细审核新签合同的内容、条款、成交价格和商铺编号等,审核无误后向财务部门开具缴款单进行收款。若因审核不严导致错误和损失,将承担全部责任。
7. 负责本项目招商中心案场的日常管理工作。
二、招商运营专员的工作职责
招商运营专员的工作职责如下:
1. 协助制定招商规划:
- 参与市场定位和成本预算的制定。
- 协助制定商家组合规划方案。
- 搜集市场资讯和竞争对手动态,为项目决策提供支持。
2. 营销与形象维护:
- 参与全方位营销策划并实施,维护项目形象。
- 接待租赁事宜的客户。
3. 客户关系与服务:
- 维护企业客户关系,提供全方位园区服务。
- 审核客户事务,包括洽谈、签约、转租、续租、更名及录入系统等。
4. 日常管理:
- 负责家具建材行业品牌及经销商的招商引进。
- 管理卖场日常经营,包括品牌管理、导购员管理等。
- 催缴费用及处理售后服务问题。
5. 业务系统维护:
- 维护公司业务和办公系统,管理业务数据。
6. 运营管理:
- 指导、监督和检查商户经营管理,提出改进建议。
- 管理区域日常事务,如卫生、培训、样品摆放等。
- 处理售后服务问题,维护品牌形象。
7. 招商谈判与手续办理:
- 进行招商谈判,签约后办理客户入驻手续。
- 拟定合同,记录档案,整理相关文件。
8. 客户管理:
- 建立和管理客户档案。
- 提供售后服务,建立良好客户关系。
9. 报告与协调:
- 定期提供报告给招商主管。
- 与其他部门沟通,协调对接工作。
10. 经销商关系维护:
- 制定营销策划和品牌推广活动方案。
- 执行和跟踪策划方案,维护经销商关系。
11. 其他工作:
- 完成领导交办的其他任务。
任职要求:
- 学历:本科及以上学历,有行业经验者优先。
- 经验:商业地产运作招商或相关工作经验。
- 技能:方案撰写、活动执行、市场洞察力、客户维护。
- 能力:沟通协调、市场洞察、计划组织、执行。
- 语言:普通话、粤语流利。
以上职责和要求可根据具体项目和公司需求进行调整。
三、招商运营工作内容是什么?
招商运营工作内容如下:
1、负责收费任务,根据收费计划及预算计划执行收费工作,以确保顺利达成公司下达的各项收费指标。
2、负责组织和策划楼层区域活动,努力提升销售,完成销售任务。
3、负责做好招商资源的储备工作,协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作。
4、负责导购的员日常管理工作,负责组织导购员配合参加公司各项活动。
5、负责定期对周边同类商业进行和业务经营分析。
6、负责接待投诉顾客,妥善处理有关售后服务问题。
招商流程
1、项目市场调研和目标客户分析。
2、确定招商对象。
3、确定经营模式。
4、制定招商优惠政策。
5、制定招商计划。
6、客户信息库建立,招商资料准备就绪。
7、进行目标客户开发、拜访、接洽。
8、客户分类,确定重点。
9、初步洽谈,客户信息登记。
10、沟通谈判。
11、确定合作意向,缴纳。
12、合作条件细节沟通、修改、确认。
13、签订正式招商合作协议。
到此,以上就是小编对于招商产品运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于招商产品运营的3点解答对大家有用。