影楼开晨会能提高进客量吗?

影楼开晨会能提高进客量吗?

文章目录:

  1. 影楼开晨会能提高进客量吗?
  2. 影楼早会如何安排?
  3. 影楼开会流程
  4. 婚纱影楼管理资料?

一、影楼开晨会能提高进客量吗?

早回和晨会能换取进客量的提升:

顾客的选择往往是凭感觉的,你的企业爱国、有气势、有企业文化、员工有活力、团队凝聚力强,就回给那些做生意的老板或文化人带来强烈的好感。晨会似乎天天早上在向别人打招呼“我在这,我在这,,,,,,”这就是说我们已经达到了效果。

当这条街上别人家的店都平平淡淡的时候,你的企业又是跳、又是喊、又是唱、又是做操、又是升国旗,顾客对你的店立刻会出现一种直觉的判断:“这家店不错,我要去看看,,,,,,”所以早会或晨会不但能换取进客量的提升,也可以使你的店在顾客心目当中更加信赖,提高成交量。有一家培训公司就是把企业老板请到晨会现场参观,那些老板看了让人震撼的士气后二话不说立刻订单。这个事实告诉我们,你做广告说一千句自己的企业有多好别人是持怀疑态度的,只要把你的优势让顾客看到并且震撼了对方的心灵时,成交自然会水到渠成。

最后用我二十年的影楼职业人格担保说一句你不中听的话:“只要晨会开的一流的店,那企业一定不会很差;晨会开的很差的店一定不是第一名。看你的店晨会开得怎么样,就决定你的店也是如此”。

中国影楼畅销书《绝对第一》作者 中国影楼疯狂晨会原创第一任肢体行动力教练-杰克

个人觉得 不如每周开一次会 总结下本周的东西 比每天早晨都开会而形成的程式化的东西有用

除非 某天发生了一些特殊的事 可以在第二天或者当天下班前讨论一下

我觉得天天开会 不会提高进客量 本来就没有联系嘛 再者 每天开会 早回形成程式化的东西 不如每周总结些东西 讨论下来的痛快(这些我觉得都是相对大一点的店而言 小店一月一次关系都不大)

每天开会 不会对提高进客量有多少直接的关系的

二、影楼早会如何安排?

在淡季的时候没必要天天开的,但是在旺季的时候就有必要了,旺季的时候,顾客比较多,每天可能都会遇到一些问题,一天工作的忙忙碌碌,门市是接触顾客最直接的,顾客有什么要求和不满的也都会告诉门市。所以每天总结一下,今天有没有问题,有没有产生客怨,或者是影楼自身有什么不好的地方。都会是最短的时间里让大家知道,解决。早会时间不家太久,十分钟中够了。也不宜在早会的时候批评员工,因为早上是员工最充满信心活力的时候,不要在早会的时候批评员工。可以指出不足的地方,然后改正。最后不要忘了鼓励员工哦!

三、影楼开会流程

早会的主要目的是鼓舞士气还有布置一天都流程1.列队 2.问好(主持者):亲爱的同事们大家早上好!(员工):好,很好,非常好,见到你更好!!3。简单说说最近发生都问题,记住简单,不要批评,4.今天是事情,比如今天有一个C客大家要注意,每个环节要衔接好5.早会结束(口号)

最好是把员工分成几组,然后让每天主持早会的那组都想一些表演的节目或者游戏,让大家在早会的时候都参与进来,这样就会把早上的气氛带动起来了,大家也会很高兴,这样一天上班就都会开开心心的了,然后玩游戏输的那组,会由当天主持早会的那组人想一些小小的惩罚,当然是无伤大雅的那种,大家一笑至之的。大家主持早会的环节可以设置一些奖励制度,比如这个月表演最好的那组会有什么什么之类的奖品,这样大家也会有奔头,也会更用心的去想。表演完节目之后,就是店长或者经理的事情了,早上的时候只说一天需要布置的工作之类的事情,不要说批评的事情,不然之前的好心情就全都没有了。不好的事情留在晚会的时候说,晚会的时候不宜过长,切记开晚会不要耽误大家的下班时间,时间久了,大家会有不好的情绪。

四、婚纱影楼管理资料?

你可以到黑光上面直接看一看

资料不能乱给的吧……

  化妆师岗位责任制

  1. 热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,讲究卫生,作风正派,不谋私利,在主管的领导下服务好每一位顾客。

  2. 熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,有高超的技艺,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。

  3. 掌握规定的化妆技巧,研究化妆方面的发展趋势,不断推陈出新,有培养助手的能力。

  4. 微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好,“请”字开头,“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求,与顾客的沟通不少于5分钟,为其尽力服务,使顾客称心如意,送客时送上祝福语。杜绝带着情绪上班,绝对禁止与客人发生争执。

  5. 仪容仪表要标准,化妆上班,讲究职业道德,做到文明服务,保持口齿清新,化妆时不能面对顾客呼气,保持化妆的高水准技术,维护影楼声誉。

  6. 负责保管、使用化妆用品,同时节约使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管,提出化妆用品的采购建议,保持化妆台面的整洁和干净。

  7. 遵守纪律,爱护公物,严格遵守《员工守则》,严格执行影楼各项规章制度,不准擅离职守,上班时间不做与本岗位无关的任何事。

  8.新娘妆化妆师提前5分钟打考勤卡。不得让顾客等待。

  9. 妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通。化妆师在工作中应主动介绍化妆程序,注意征求顾客意见。顾客的第一套服装进棚拍照,由化妆师带进棚并介绍摄影师。

  10. 有良好的职业道德,化妆时神情专注,动作轻快、熟练。根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。

  11. 顾客在拍照结束后,化妆师身着工服,将顾客送至一楼方可下班。

  12. 化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作,必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或坏掉的加以补充。

  13. 新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢。

  14. 化妆师要经常与摄影部沟通创造出新造型与其他部门紧密配合。

  15. 化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配,对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调,不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回,不得因短货而影响造型。

  对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套及时清理,如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗,如太旧请主管签字换掉。

  16. 头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序,条理分明,容易取放。

  17. 化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找,以免弄乱用品,使用完的化妆品凭空盒去领,并签上领取日期及数量。

  2007年元月1日

  门市岗位职责

  1.树立顾客至上,服务第一的思想,有较强责任心,礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。

  2.具有良好的专业知识和会话能力,热情主动、有礼貌地接待来客,仪容端庄、反应灵敏、应变能力强,善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。

  3.负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。

  4.熟悉影楼专业知识,能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。

  5.严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则,不擅离职守,讲求职业道德,努力把门市工作做好。

  6.向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度,要自觉维护影楼的声誉,严禁出现违反职业道德的行业。

  7.送客时注意送上祝福语,服务中“请”字开头,“谢”不离口。

  8.顾客走后,及时检查是否存遗留物品,如有,报告主管,一起清点,记录并通知顾客。

  9.服务中一定要留下顾客档案,服务后送交客户服务部。

  10.及时清理桌面、相册、相框,桌椅恢复原样以保持大厅的格调。

  11.服从主管安排,配合部门其他人员做好本职工作。

  12.客服时提醒顾客拍照时缴足金额,如当日未缴齐经手人负责。

  13.按规定站班列位,站班时严禁依靠桌椅、门柱,开单据(预约单、流程单、水单等)必须详细完整。

  14.选片时,看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认,若发生错误,更改尺寸写错或出件数量写错,照价赔偿。

  15.门市赠送应确实依靠权限范围,具有成本观念,必须主管签字以减少不必要的成本浪费。

  一 门市的工作职责

  1 严格遵守公司的各项规章制度.

  2 服从主管安排,认真做好自己的本职工作.

  3 应参加每天早会.

  4 每天做好自己分担区的清洁卫生.

  5 每天提前十分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子等.

  6 上岗后保持良好的心情,做好微笑服务.

  7 认真做好每一对顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范.

  8 工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.

  9 门市不得空岗,吃饭时应轮流值守.

  10 午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.

  11 要爱惜制服,保持制服整洁.

  12 必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.

  13 病,事假须亲自请示经理.

  14 随时与同事交流业务,加强培训自己的业务知识.

  15 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议.

  16 门前迎宾不得空岗.

  17 熟记并能很好的运用门市问答题.

  二 门市的行为规范

  1 迎宾:每天店门口必须保证有迎宾,当顾客踏上台阶时,就要面带微笑,为顾客开门并迎上前把顾客引到座位上后,主动为客人倒水,给顾客以亲切感.

  2 上前询问顾客来由,了解到顾客是拍照,看样还是取件,再根据情况分别介绍:

  (1) 拍照拿样本给顾客看,接单成功后,迅速而准确的为顾客办好必要的手续,用信封将发票装好,合并找回的余钱,双手交还顾客,然后登记摄控表,待顾客走后,再将相册桌椅摆放.

  (2) 看样:顾客来看样,应叫出顾客的名字并在电脑上打开客人照片所在的文件夹,帮助顾客看样.顾客的要求应写清楚,最后在共同与顾客核对确认没有差错后,请顾客阅读看样合约单并签字.

  (3) 取件:为顾客取件要轻拿轻放,珍惜自己的产品,在调度室将顾客的照片点清查看后,方能交给顾客,并亲自送出门外,目送顾客离去.

  (4) 接单未成:要填写客商表留下顾客的姓名电话,及未成交的原因,以便以后追踪.

  (5) 门市应对未成交顾客及时追踪,追踪三次后方可放弃.

  三 门市的语言规范

  正确的问候应该是双目正视客人的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及外部人员也都一样)

  1 门市礼貌用语"早” “欢迎光临二位里边请”“您是哪位”“您贵姓” “劳驾您填写” “谢谢”“您是**先生吧!”“再见”

  2 让顾客等候时"我就去问问,请稍等" "让您久等啦"

  3 被询问不知之事时"由有关人员带您去,请稍等" "那件事由**说明"

  4 因失礼遭到客人埋怨而道歉时"照顾不周,真是非常抱歉" 给您添麻烦了,实在对不起""多谢您赐教,真是非常感谢,今后我们一定充分注重"

  结束语

  门市应认真阅读此工作说明书并认真执行,如有违反将以5元-20元罚款。

  摄影师岗位职责

  1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,作风正派,不谋私利。

  2、熟悉了解摄影基本知识及操作程序,熟悉各种摄影用品的性能,特点和使用方法及保管、保养方法。

  3、具有高超的摄影枝术,研究摄影方面的机会报发展趋势,不断推陈出新。

  4、仪容仪表要整洁,讲究职业道德,做到文明服务,保持摄影的高水准服务,维护影楼声誉。

  5、微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好。“请”字当头,“谢”字不离口,耐心细致地了解顾客喜好及要求,为其尽力服务,使客人称心如意,送客人时说祝福语句。

  6、严格遵守影楼各项规章制度,不准擅离职守,不得在岗位上接听私人电话和从事一切人事务,不得会客。

  7、必须用心拍摄每一张相片,为顾客找最佳角度。

  8、提前做好摄影准备,不让顾客等候太久,上班时先进工作场地清理摄影用品及卫生,保证器材正常工作。

  9、提前做到化妆部了解当天有多少对顾客拍照及第对顾客有多少套服装,以便做好安排。

  10、如造型或妆面有问题时及时与化妆师沟通,不得勉强应付。

  11、在帮顾客摆POSE时,不得损坏顾客的造型,妆面。保持口气清新,不面对顾客呼吸。

  12、拍摄前及时与顾客交流,安排助理进行已拍胶卷登记。

  13、外拍时提早准备好要带的相机、胶卷、道具并负责保管。

  14、道具使用完后及时放回原处,不得乱丢,工作完毕后,及时关闭所有电源,收好照相器材。

  15、懂得节约,在没有顾客时不得开空调,音响声音也不得开的太大。

  16、每款白纱以放大拍摄为主,以传统手法多拍,尽量以有把握的拍摄满足顾客放大横幅、竖幅的要求。

  17、每款晚装多使用活泼、浪漫手法,力求风格各异,色彩协调。

  18、每款古装、和服尽量搭配传统背景

  名门真爱婚纱摄影数码部工作制度

  一、 职责

  (1) 认真做好本职工作,不断进取。

  (2) 工作中严禁嬉笑打闹。

  (3) 每套顾客片必须保存两个月,不得造成照片的丢失。(如照片丢失将承担所有责任并于以处罚)

  (4) 工作人员须保管、保养好隶属数码部的任何物品(如电脑、打印机、卡、读卡器顾客套袋等)损坏、遗失等照价赔偿。

  (5) 工作人员不得以任何理由私自拷贝顾客照片、模板、样片等公司资料否则视同盗窃给予严重处罚并追究其弄事责任。(依情节轻重罚款500元----2000元)。

  (6) 每天下班前必须关闭所有设备电源及总闸,锁好门方可下班

  二、 转、分片

  (1) 摄影部将拍摄完毕将顾客片转在backup(f)盘中,并与数码部人员进行交接签字认可。(转片日期、顾客姓名、张数等)

  (2) 数码部首先在修片前先进入backup(f)盘中,将所修的片子进行重新排列并重命名;然后复制到iphoto(d)盘中再进行修片。(注:切记必须在backup(f)盘进行重排及编号。修片必须在iphoto(d)盘中进行。)

  (3) 数码部人员在修片前必须对照片进行初步筛选。对“眨眼”、“重复”、等有明显问题无法修改的片子删除。

  三、 修片

  (1) 调整照片的亮度、颜色、对比度。

  (2) 修掉顾客脸上、身上、背景等处的痣、脏点等问题。

  (3) 对有穿梆现象的片子进行二次裁剪构图。

  (4) 第套片子中必须做四分之一的黑白片、特效片等。

  (5) 修好的片子必须在顾客看样前一天将修好的片子传到楼下看样的电脑上,并将套袋及看样单交给前厅,签字认可。

  四、 设计

  (1) 设计前必须看清看样单上的要求,细修每张照片。

  (2) 根据顾客所选照片张数进行全面合理的编排,不可多加片也不可漏做片。

  (3) 设计要求美观大方、时尚。力求不断创新,提高自身设计水平。

  (4) 有特殊要求的一定按其要求制作。

  (5) 设计完毕仔细检查细节,没有问题方可出件。

  (6) 正常件必须在顾客取件前2天交于门市,加急件必须在顾客取件前1天交于门市。

  (7) 相册设计12张至18张照片设计5--6个对页;18张(以上)-25张(以下含25张)设计7-8个对页;26张至30张设计8-9对页。不得私自加减,否则按成本价的3倍进行处罚

  五、 分件

  (1) 分件前看清顾客前期套系内容及后期消费单,确定无误后方可分件。

  (2) 分件时细修每张照片。

  (3) 认真仔细看清要求及尺寸。

  对已到时间而未看样的顾客片另外保存。

到此,以上就是小编对于影楼运营早会内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于影楼运营早会内容的4点解答对大家有用。

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