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一、一份完整访谈提纲包括哪些
一份完整访谈提纲包括:访谈对象、访谈时间、访谈地点、访谈背景、访谈目的、具体问题、访谈总结。采访提纲是记者在采访前所草拟的任务大纲,其涵盖了在采访活动的目的、采访过程的操作以及可能发生的情况。采访提纲对记者采访任务起到辅助性作用。
采访提纲没有固定的格式和模式,采访提纲最基本的要求就是其中要包含:此次采访的目的、时间地点等行程安排、以及采访的预期成果。次要包含的如采访工具、采访对象的注意事项(风俗习惯、宗教禁忌、身体状况)等则按照实际情况而定。
其中,采访的预期成果应需要采访者在明确此次采访行动的目的后,以此目的为主线整理出一系列相关的采访问题。
需要注意的是,采访提纲只是起辅助作用,在实际采访操作中,不可盲目遵循采访提纲,在遇到值得深入挖掘的却又不在采访提纲预期之内的人物故事时,应在不脱离主线的情况下灵活操作,随机应变。
实际采访活动中,可以既写出采访计划,又列出调查纲目,也可以只拟定其中一个。一般来说,记者更多的是列出调查纲目,即在本子上列出自己所要提的问题,而采访计划心中是有数的,没必要一一写出来。所以说,谈到拟定一个好的采访提纲,关键是看所列出的问题是否到位,方向是否正确。
二、访谈计划一般包括哪些内容?
【答案】:(1)确定研究的主要内容(2)拟定访谈问题(3)安排问题呈现的次序(4)确定访谈的方式和程序(5)制定访谈记录卡(6)确定访谈时间表
三、运营包括哪些内容
1. 平台与产品运营:首先要深入了解所运营的平台特性,包括所属行业、主要产品、盈利模式以及运营目标。
2. 用户分析:对目标用户的群体特征进行详细分析,如性别、年龄、教育背景、地理位置和消费水平等。
3. 内容策略:内容是吸引用户的关键。研究并创造用户感兴趣的内容,参考同行业成功案例,以模拟用户视角进行内容策划。
4. 活动策划:在互联网行业,节日促销活动尤为重要,如618、双十一、双十二、年货节等。提前策划好活动方案至关重要。
5. 宣传推广:活动规划完成后,选择适当的宣传渠道,包括站内、站外和第三方平台,以及合作伙伴。
6. 分析与总结:定期分析数据,评估用户行为、内容效果和活动成果,为优化未来的运营策略提供依据。
四、运营包括哪些内容呢?
运营分为市场运营, 用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。
市场运营
市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光, 营销等行为的干预手段。
用户运营
用户运营:以人为中心的运营手段,常见于 UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
社区运营
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。
商务运营
商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。
运营的内容包括从内容建设,用户维护,三个层面来管理产品内容和用户。
1、内容建设:
需要运营的产品,多是内容型的产品,无论网站还是app。受到的影响,必须建立内容的标准,什么样的内容是好的,被提倡的;什么样的内容是不好的,不受欢迎的。
2、用户维护:
因产品性质不同,用户维护的手段各异。基本原则,一是建立完善Q&A机制,解决用户投诉和困难,为他们提供更好的人性化服务。二是主动邀请有价值的用户来使用产品。
3、活动策划:
产品活动通常有三种,一种是内容导向的,引导用户产出符合要求的内容,借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的,通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展,活跃社群氛围。一种是产品本位导向的,通过大众化的参与来普及产品特色,加强产品品牌。
扩展资料:
运营的几个时期:
1、产品研发期——产品上线前:首先要搞清楚产品的定位以及目标用户。
2、产品种子期——产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。
3、产品成长期——产品爆发期:产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。
4、产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
5、产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。
参考资料来源:
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