宝洁就文章发表不当内容道歉并整顿账号运营,你以后还会买宝洁的产品吗...

文章目录:

  1. 宝洁就文章发表不当内容道歉并整顿账号运营,你以后还会买宝洁的产品吗...
  2. 宝洁公司产品的生命周期管理问题(市场营销问题)
  3. 宝洁营销翻车,是否意味着女性消费者们在市场中变得更强势了?

一、宝洁就文章发表不当内容道歉并整顿账号运营,你以后还会买宝洁的产品吗...

会,因为宝洁的产品质量还不错,而且生活中很实用,所以还会买。

作为一名女性,对于宝洁的所发文章中对女性的一些不尊重的言论,我无法接受。作为一个我曾经那么信任的一个品牌,宝洁的这次做法伤害了很多女性同胞的心,尽管他们已经公开致歉,但是现阶段我还是无法接受,可能会选择其他品牌。

这件事情的起因是宝洁公司的公众号中发布了一篇文章,这篇文章中通篇都是对于女性的一些不尊重的言论。像“女人的脚要比男人的脚臭”,“再干净的女人,内裤都要比男人脏”。这种言论不仅对女性非常不尊重,更暴露了女性的特殊隐私。所以这篇文章让很多网友看到都觉得非常的不合适。

作为一个这样大的品牌,犯这样的低级错误实在是不应该。不过在应对这一场危机上,宝洁公司也表现得非常的迅速。宝洁公司直接将这篇文章删除,并且第一时间发布了道歉信,表达了自己的立场。并对这个公众号进行整顿整改。

不管什么样的品牌,口碑都是非常重要的。前车之鉴有那么多,可是宝洁依旧犯了这样的低级错误。尽管道歉非常迅速,但是对于很多人来说还是无法接受,特别是对于女性来说,相信很多人都会放弃这一品牌。

任何品牌除了过硬的质量,最重要的立足之本就是口碑,所以口碑对于一个品牌来说是非常重要的。宝洁虽然在生活中非常普遍,但是他的产品并不是没有可以替代的产品。所以宝洁的这一次口碑危机,相信一定会给自己带来利益上的损害。

对于我来说,我是可以找到代替宝洁商品的其他品牌,所以完全没有必要再去买这个品牌的东西。更何况作为消费者来说,他们以这样不合适的言论来为自己宣传,实在太过分。所以我宁愿选择适合自己的其他品牌。

二、宝洁公司产品的生命周期管理问题(市场营销问题)

1.品牌是宝洁成功的基石,所谓的包装策略是包涵在FMOT管理理念(第一真理时刻)中的,通过研究和多年的经验,宝洁认为消费者的在商店的购买欲驱动一是品牌,其次是FMOT(主要是外观,包装,手感等),和SMOT(第二真理时刻)。

2.宝洁的品牌管理主要是围绕WHO, WHAT, HOW来进行,其核心是WHO,也就是消费者研究,WHAT和HOW都是手段,WHAT是对自身产品的把握,HOW是管理,策略,执行方面的手段。

3.宝洁公司的渠道主要有4个,一个是DMC,即分销商渠道,第二是HSC,即大卖场渠道,还有Professional和countor渠道。每个渠道的策略都有所不同。现在的发展方向是把分销商的能力培养起来,提高其物流,销售管理水平,增加覆盖的范围和强度。HSC是未来宝洁增长的最大动力,也是宝洁最擅长的渠道,这一渠道注重品牌管理和销售管理,宝洁产品在货架上的实力是这一渠道最大的优势之一。

4。宝洁的促销管理很复杂,主要分为两大类,一类是新品管理(new item management),一类是普通促销管理(promotion event managment),你可以去百度文库搜索一下,我放了一些资料参考。

三、宝洁营销翻车,是否意味着女性消费者们在市场中变得更强势了?

不仅仅是女生消费者地位上的提升,还是如今这个社会考虑的越来越多,也更加的公正,注重女性权益的表现。

随着思想革新的热潮,女性也在不断推翻旧思想的桎梏,“女德思想”,女性无才便是德,女性就应该相夫教子等等思想已经在被人们逐渐所摈弃。而女性在面对很多事情的时候也不再忍气吞声,而是大声说出来,捍卫自己的尊严和权利。

宝洁营销的翻车不就是在于没有真正的尊重女性吗?用子虚乌有的话题肆意挑起战争,惹怒女性。现在的女性更为勇敢,对于这样的事情肯定是一齐站出来。

还有一点就是,社会也在给女性越来越多的发声机会,让女性去表达自己的想法,有更多的发展空间去充分发挥女性优势,也足以说明当今社会对女性的认识已经不局限于陈旧迂腐的观念里了,考虑的范围和群体也更加广阔。

宝洁翻车,不但是女性消费者抵制,很多男性消费者其实也看不起这个营销方式。

一方面有女性消费者在市场中更强势的原因吧,我觉得更多展示的是当代人的价值观和理念更加积极了。

宝洁此次营销翻车给我看到了两个情况:1、宝洁的剑走偏锋不奏效,反而给人的感觉是低级营销。2、女性意识在逐渐增强。

首先说一下,宝洁的此次营销策略真的是水准很低。

先回顾一下翻车内容:宝洁会员中心于3月13日在其微信官方公众号上发布了一篇名为《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下!》的文章。文章中显示,女人的臭味是男人的5倍、女人的头发比男人脏一倍、女人内裤比男人脏……

尽管文章已删除,但宝洁依然陷入了巨大的争议中,并且一度被推上热搜。

作为一名女性,看到这样的销售方式着实让我感到很不爽。另辟蹊径的营销方式的确是可以拨人眼球,但是带有侮辱性的本质就让人不喜欢了。女性营销拒绝“人为焦虑”。众所周知,拥有SK-II、玉兰油、潘婷、护舒宝等多个品牌在内的宝洁一直主营女性生活消费用户,女性消费者占比多达80%。

正常情况下,宝洁的所有营销策略应该都是围绕女性生活体验为主的。但这篇公众号文章显然已经脱离了品牌的初衷,违背了品牌文化理念。以贬低侮辱女性的方式来达到宣传的目的,导致大量网友在微博发声:“宝洁不需要女性用户”。这是大部分女性消费者格外愤怒的首要原因。反观宝洁发布的这篇文章,一直在不断地释放焦虑,贬低女性消费者,引导消费者购买宝洁旗下产品缓解文章中提到的所谓“痛点”。

其次、我很欣慰女性的消费意识更加强势和理智

不管你承不承认,姐姐们的时代已经到来。一直以来,女性与消费的关系都是错综复杂的,无论是《欲望都市》《一个购物狂的自白》里塑造的购物狂女主,还是2020年的拼单名媛,非理性消费、爱慕虚荣的标签依然牢牢地黏在女性身上。

女性营销的发展充分的展现出女性社会地位、经济水平的变化和自我意识的觉醒。

早期的女性营销属于家庭妇女式营销,广告片都在强化女性作为家庭主妇的角色,展现她们如何照顾家庭。如宝洁的舒肤佳最早的slogan是,爱心妈妈,呵护全家;很多洗涤用品也都是站在如何让女性减轻劳动负担的角度去做广告。

第二阶段是塑造完美女性,尤其以美妆、时尚和奢侈品等为代表,很多品牌都在展示和塑造出一种趋于完美的女性形象,大量使用明星等来展现女性有权力追求时尚、多变和美丽,激发女性的自我觉醒,维多利亚的秘密就是这个阶段的代表。实际上,完美主义本身也代表着女性独立自主的开始,它是脱离于家庭束缚的独立女性的萌芽,具有补偿性消费和报复性消费的特质。

到了第三阶段,开始强调悦己消费——相较于完美,真实的自我更重要,因此,消费品牌的卖点成了消费者的自我表达和独特体验。

这里要提到一个重要的社会变化,随着越来越多的家庭变成双职工家庭,不管是职场还是家庭,女性都开始追求平等权益,当在家庭的劳动时间缩短,就有更多的时间来丰富自己,这也驱动着其消费观的变化。

最后,现在是女性价值观多元化的时代,但想要“讨好”女性并没有那么简单。

宝洁之所以翻车,很大一部分原因在于品牌并没有深入到女性的语境之中,更没有感同身受。同时,在表面化的迎合女性消费模式已经过去了,你只有真正的去尊重女性,理解女性才是能够让自己走的更长远。

女性营销应该怎么做,才能安全又打动人心? 

1、了解你的用户,真诚是最好的良药 

读懂消费者,引起情绪共鸣之类的套话已经说了无数遍,但许多品牌营销人都忘记了,在引起情绪共鸣之前,最重要的是“懂”消费者。而想要了解用户的最重要途径,就是与用户真诚地沟通、对话。 

2、价值观与时俱进,为女性发声音 

想赚女性的钱,就要实实在在的跟随女性的思想。女性权利都需要社会各界去维护,选择正确的方式支持女性,就会得到女性的认可。这个道理这么简单,宝洁你居然不懂。

广告往往是社会意识的一个反射,但当它脱节时就会产生严重的反效果。而女性营销的成功,需要切中女性最深层的社会痛点,为她们提供发声,为她们提供支援。

到此,以上就是小编对于宝洁社群运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于宝洁社群运营的3点解答对大家有用。

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