APP促活|活动运营对于app运营有何重要?

APP促活|活动运营对于app运营有何重要?

文章目录:

  1. app软件运营带来哪些好处?
  2. APP促活|活动运营对于app运营有何重要?

一、app软件运营带来哪些好处?

大家在使用app软件或者是访问一些网站的时候应该见到过一些不同类型的奖励功能,比如说累计登录奖励,启动奖励什么的,而这些统称为用户激励体系,下面电脑培训就一起来了解一下,用户激励体系能够带来哪些好处。

一、什么是用户激励体系?

广义上来说,每个产品都是一个用户激励体系,因为产品都是以满足用户某方面的需求而激励用户不断使用,例:微信是满足用户社交的需求,而微信读书主要是满足用户自我实现的需求,但广义的用户激励体系不是本文探讨的内容,本文中的用户激励体系指的是在产品运营中狭义的用户激励体系(下文中“用户激励体系”均指狭义的用户激励体系),是因用户内部触发不强而增加外部触发的影响,从而增强用户粘性,这里的外部触发也就是本文的主角——用户激励体系。

内部触发:用户对产品核心功能有需求而产生的内在驱动力,也就是产品的核心功能所产生的触发。例:我们使用“得到”这个APP,是因为“得到”通过提供课程及书籍(核心功能)能够满足我们自我实现及获得尊重的需求,因此我们产生了使用“得到”的驱动力,而这种驱动力就是内部触发。

用户激励体系(外部触发):在产品的核心功能之外,通过精神或物质的方式激励用户去使用产品的辅助体系称为用户激励体系。这些辅助体系的形式多种多样,包括等级体系、勋章体系、积分体系、会员体系等等,但本质来说,我们在产品中加入的无非是两种激励方式—精神激励与物质激励,以上的各种体系都可以归属到这两种激励方式中,而这两种激励方式构成了用户激励体系。

二、我们为什么需要用户激励体系

可能每个产品被创造出来的原因多种多样,像乔布斯是希望创造出能够真正改变世界的产品,而有了Macintosh、iPod、iPad、iPhone这一系列革命性产品,有的人可能仅仅是希望满足用户的需求,从而获得财富。但无论产品诞生的原因是什么,无所谓梦想或者金钱,你都会希望产品能够长时间陪伴用户,能够让用户爱不释手,这也是所有产品经理的梦想,那如何实现呢?

一,提高可感知用途,《从0到1》这本书中提到:无论是已有的事物还是全新的事物,如果你能达到原有产品(包括全新产品出现前的替代品,例:在汽车出现之前的交通工具是牲畜。)的10倍好,你就可以避开竞争,例:iPhone就是典型的案例,当然你要明白的是讲解如何做出颠覆性产品不可能是我的能力范畴,也不是本文的重点,当然我希望有一天我也可以做出这样的产品

二、APP促活|活动运营对于app运营有何重要?

随着互联网产品市场的逐渐饱和,app样式各式各样,差异化设计竞争也越来越大,app运营的重要性也越来越大。先来思考一下,运营的目标是什么?没错,就是要实现”拉新、留存和转化“,活动运营是实现目标的最常见的一种手段,也是最有力的武器。除了内容运营外,活动运营也是不可忽视一个环节,对于很多站点而言,活动运营才是促进日活和留存的关键,结合产品本身做活动,才能实现用户转化。

所谓活动运营,就是通过开展独立活动、联合活动,拉动某一个或多个指标的短期提升用户活跃的运营工作。活动是最能体现”运营“的存在感,通过人工干预来影响用户的一些行为,从而实现平台对于用户的目标。

一谈到app促活与活动运营之间的关系,马甲君的脑子里立即出现八个字“相辅相成,不容分开”,是的没有错,除了要有丰富的内容之外,活动才是支撑app促活的核心点,比如本地圈的活动运营,根据本地圈核心用户的定位和需求,策划不同的本地圈活动,快速的促进用户的活跃以及留存转化。

活动运营还有以下几个非常重要的特性:

一、更深层次的展示产品

一场成功的app活动,可以通过外部渠道把本地用户引流到客户端,增加客户对于app的认知,熟悉app的各个功能模块,与此同时,app也在向用户展示全面的“自己”,为用户提供有价值的信息,服务于本地圈用户。

二、传播速度快,大众接受的速度快

一场好的活动策划,用户肯定会对活动格外的重视,无形之中就树立了品牌的影响力,而且用户分享活动一般都在自己的社交平台,自己的社交平台都是平常联系的家人、朋友、同事等,这样的传播不仅快速,而且可靠。

三、延时性长,好的活动可以进行二次传播

App内部活动面向的主要的人群就是已注册的用户,通过精心策划过的活动内容,可以实现老带新、促活和转化。常见的app线上活动主要有大转盘抽奖、话题活动、线上投票等类型,看似相同的活动类型,对实现提高app日活均有着显著的效果。

大转盘抽奖活动,在app内设置大转盘活动,可以更大程度上提高用户与平台之间的粘性,而且大转盘抽奖不像投票活动成本高,过程繁琐,相对来说制作成本低,节省了大量的人力和抽奖布置物资成本,重点在于用户互动性高,参与性强,用于日常的促进日活有着很重要的作用。

本地圈的话题活动,结合当下的热点事件,发起热点话题,引导用户主动发贴。特别注意的是,app里很多用户都有潜水特质,如果话题无聊,不够新颖,很难引起用户的共鸣。结合热点事件,与本地圈的商家合作,设置活动奖品,不仅可以提高用户的活跃度,还可以给商家带去人流量。比如乐清上班族与当地一家牛很鲜潮汕牛肉火锅利用教师节的热点,联合发起热门话题#老师,您的学生长大啦#,话题刚上线两天,参与人数就达到了一千三百多,发帖量达到了一千,本来教师节就是一个感恩老师,缅怀青春的节日,可以引发用户对于过去的感慨,表达对老师的感恩之情,再加上奖品的引诱,活动引发了全民热潮,有意想不到的效果。

线上投票活动,作为线上活动来讲,投票应该是拉新促活最快速的一种方式了,一场有准备的活动可以唤醒沉睡的用户,让用户去带动用户,增加平台的人流量。作为平台的用户来讲,过此次活动可以了解到什么?记住了哪些东西?可以在平台做些什么?作为平台来讲,要给用户树立什么样的形象?可以为用户输出怎样的内容?这些问题才是活动的关键所在。一场好的活动,需要做到以下几点:

1、确定目标,找准方向;

2、分析受众,确定受众的G点;

3、整体构思,确定活动主题以及活动框架;

4、组织活动流程,梳理流程。

以上几点是投票活动的关键,把握好这几点,活动的质量才有保障,才会吸引用户积极参与,才能提升平台的活跃度。

给大家分享几个不同活动类型的经典案例,分别从“半城生活“、”江油都市网“以及”濠滨论坛“三个站点诠释活动运营的重要性。

半城生活,一个做活动最多的站点,它的活动类型主要与当地的商家合作,为用户送去福利,提升平台在本地的一个影响力。这种活动方式不仅可以增加用户对于平台的依赖性,还能为商家送去人流量,为下次活动找寻商家埋下种子。比如,前段时间策划了一个活动”潮玩黑市“,一场为期三天以吃喝玩乐为主的活动,这种全民可以参与的活动,很容易掀起高潮。活动数据显示,对此活动感兴趣的人数竟然达到五千人,被选中的用户不但可以免费吃喝玩乐,还专门提供摄影师全程街拍,这对于平台的女性用户来说是一次可遇不可求的机会。活动开展的三天,半城生活的日活量达到了新高度。这不是半城第一次做这样的活动了,抓住本地圈的每一个热点,与线下门店合作,不定期为用户送去福利,既树立品牌高度,提高用户的粘性,还能与商家保持一个长期性的合作,一举多得。

江油都市网,一个专门做亲子活动的站点。定期为4—12岁的儿童策划手工活动,活动种类丰富,这也已经成为江油都市网的一大特色。亲子关系是每个家庭的核心,抓住这一条线,更容易引起用户对于活动的认可。比如,近期策划的一场”巧克力DIY亲子活动“,活动刚上线报名人数已有近百,选取36个幸运小朋友参加此次活动,活动内容丰富,流程紧凑,孩子全程参与制作,也是让家长与孩子亲密交流的时间。亲子类的活动不等同于其他娱乐性的活动,不但可以提升父母与孩子之间的亲密度,而且对于提升整个平台的影响力还是很大的,活动的意义非常大,可以一步步积累用户,让用户带动用户参与,提升平台的日活量。

濠滨论坛,投票活动做的最多的站点。针对平台不用的用户群体,策划不同的主题活动。近期做的”2018年大金空调杯设计师大赛“投票活动,参与报名人数178名,投票人次达到21万多,访问量超过66万,活动开展的几天,平均日活量超六千,本次活动的奖品也是贴切主题活动的奖品,对于参赛者来说,作品被认可,获得相应的证书,是参加此次比赛最重要的原因。对于平台来讲,参赛者的认可已经让活动成功了一大半,只要守住活动规则,提高人流量已不再是一个难题。

总结活动运营的价值,那就是:吸引用户关注、拉动用户贡献和强化用户认知。做运营工作需要多思考,多交流。多跟用户接触,了解用户需求。针对用户群体的特性做运营,活动运营也是如此。活动运营不是流程,而是我们要留存客户,促活用户的关键手段。不要为了活动而去做活动,一定要清楚的了解活动的目的。

到此,以上就是小编对于app专业运营价值的问题就介绍到这了,希望介绍关于app专业运营价值的2点解答对大家有用。

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