文章目录：
一、在线教育平台运营模式有哪些
从网站商业模式来考虑在线教育网站分类的话，应该是5种。
1、B2C模式
B2C模式指的是企业向个人提供教育培训服务的交易模式。
2、C2C模式
它的特征就是搭建在线教育平台，跳过传统的线下培训机构，让老师和学生直接在平台进行授课学习。
3、O2O模式
在原本的线下培训机构开始开展在线教育网络授课业务，或者原本做线上教育的企业开展线下业务，这种线上线下相结合同时发展的模式就是O2O模式。
4、B2B模式
B2B模式主要指的是企业与企业之间，在这里就是商业对商业，比如向企业、学校、团体提供在线教育服务的都属于B2B，像企业在线内训、客户培训等。
除了大型的门户类网站投资的在线教育之外，也有通过技术起家的做B2B模式的公司，就是专业搭建在线教育平台的公司。
5、B2B2C模式
通过和线下教育机构合作，让个人老师入驻到平台的形式，为学习者提供课程资源。
二、在线教育如何进行口碑运营
问答引流是人人可以提问回答而且没有等级限制的，不过要做引流要求比较严格，几乎接近于苛刻。zuowendaQ⒐375837⒉⒉
重视用户，每个用户都可能是品牌的宣传者
商业世界里有句话——顾客就是上帝，是顾客让我们获取收益，因此要重视每一个用户。在用户咨询阶段就要保证客服持续在线，做到快速响应，不然用户很容易不耐烦而跳失掉，同时，保持良好的沟通氛围也能给用户留下较好的印象。这对于口碑的建立和传播都是有利的。
打铁还要自身硬，产品要质量高
在线教育行业作为校外教育的主要提供者，要为课程质量负责，完善课后的服务，要让学习者学习之后觉得有所收获。这样子好的口碑才会传出去。而且优质的内容具有长尾效应，拥有持续盈利的能力。目前口碑较好的平台短书算一个。
SEM投放和社交媒体等传播
推广预算有限，也有利用有效的资源，选择最优的关键词，去争取一个比较有优势的展现，然后在SNS社交网络进行传播，增加品牌曝光和露出。
争取实力强大的B端用户，为自己品牌作背书
一个在业界有影响力的用户，往往能给品牌带来不小的知名度，举个例子，给耐克做广告的代理公司，不是说代理公司有多厉害（当然实力也很强的），很多时候是因为，那是耐克啊，由此可见，一个名头响亮的合作伙伴可以给品牌加上一个光环。
和用户做朋友
打造有温度有态度有温度的品牌，关注终端用户，要更多了解他们、观察他们、和他们做朋友，了解他们的需求和建议，及时对自己做评估，快速迭代更新，不断优化，像短书在这方面就做得比较好。
到此，以上就是小编对于线上教育用户运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于线上教育用户运营的2点解答对大家有用。
