跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么

跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么

文章目录:

  1. 跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么
  2. 跨境电商物流相关的岗位有哪些
  3. 跨境电商有哪些职位

一、跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么

跨境电商企业想要实现更好的推广效果,其最大难度在于如何做好本地化,本地化服务是限制众多企业发展的重要因素。做好这点,不仅需要企业在设计、服务等方面贴近本地化,在推广方面更是如此。通过优质的推广工具去增进企业与用户之间的距离,从而达到更高的成交率。

群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告,群发短信在价格上会更有优势;若要说用户触达率,群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢?

①进站浏览有意向的新用户发送通知短信:新用户进站浏览,迟迟没有加购产品以及下单产品时,根据这类潜在用户,跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接,便于用户点击后可以直接了解产品详情,加购与下单更方便。

②追踪近期购买产品的用户体验:当用户购买产品后,企业的服务不应截然而止,为了增强企业与用户之间的粘性,企业需要打开一个用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口,了解用户购买产品后所遇到的问题。企业提供的服务越周到,这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。

③节假日等活动促销推广:节假日期间是企业推广的黄金时期,跨境电商企业举办促销活动,可以借助群发短信让用户快速知晓。企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引用户产生成交。企业在实行节假日推广时,需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。

④对流失用户发送活动促销信息:跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的用户,专为这类用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的用户、加购的用户还是收藏的用户,为避免用户流失,企业需要对这类用户发送针对性推广文案,如加购产品促销,喜爱产品降价等信息,吸引用户了解活动详情并促成成交。

⑤短信不能仅限于推广:跨境电商企业要想拉进与用户之间的距离,增强企业与用户之间的粘性,一方面是品牌要做到极致,另一方面则是服务要到位。若企业与用户之间的沟通仅限于推广,这对企业扩大市场并没有帮助。在节假日、用户生日期间,企业若能在第一时间便送上祝福,这会更快、更有效拉进企业与用户的距离,与用户建立情感上的联系,对企业推广品牌的帮助更大。

跨境电商企业推广工具国际短信占比较大,一方面群发短信在推广价格方面的优惠相较其他推广工具而言确实具备一定的优势,其次便是群发短信对拉进企业与用户之间的距离,促成企业成交有明显作用。

二、跨境电商物流相关的岗位有哪些

1、跨境电商运营岗位是跨境电商运营是很多人从事的一个岗位,几乎每个跨境电商企业都会招聘这个岗位,它需要有一定的英语基础,很多跨境企业可能会要求有一到两年的工作经验,主要是负责跨境电商平台店铺的运营工作,包括关键词的设置,店铺活动设置,广告推广营销等工作内容。
2、跨境电商美工主要对跨境电商行业的一些图片进行处理,也需要对英语有一定的基础,设计的广告语也是需要用英文的,因此在英语方面需要有一定的语感。
3、跨境电商客服,跨境电商也会有需要客服,虽然不能直接与用户沟通,但是可以使用邮件进行回复处理。还有一些差评也需要及时去处理。

三、跨境电商有哪些职位

一般来说常见的公司岗位包括:平面设计、美工、运营策划、平台的优化,推广、产品开发与采购等。

1、平面设计、美工。对于这个岗位,需要会和美术功底,并且还需要有一定的摄影能力。

2、运营策划,是对整个的运营与策划,内容策划、等。

3、平台的优化,产品发布以及推广。这个需要懂关键词优化、推广,以及会一定的代码编写能力。

4、产品开发与采购,对于有的公司来说,做电子商务需要从工厂那里进货,因此需要有专门的产品开发人员与采购。

5、仓管,即对产品的管理,入库与出库。

6、业务,销售,这些是通过开发客户,通过询盘来与客户联系,促成交易。

跨境电商所包含的职位以及职能有:跨境电商平台运营专员、跨境电商平台运营助理、选品采购运营专员、库存分析专员、跨境电商推广专员、英语翻译、平面设计师/高级美工、物流专员、跨境电商摄影师、QC/质检员、(出口)认证工程师/认证专员、运营主管/经理、仓库系统操作员。

高级岗位的特点是熟悉跨境电子商务前沿理论,能够从战略上洞察和把握跨境电子商务的特点和发展规律,具有前瞻性思维,引领跨境电子商务产业发展,懂得为什么要做跨境电子商务的战略性人才。

扩展资料

我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。

B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,2019年大多未纳入海关登记。

参考资料来源:

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