活动运营的4个技巧,你都知道哪些?

活动运营的4个技巧,你都知道哪些?

文章目录:

  1. 活动运营的4个技巧,你都知道哪些?
  2. 运营新手,7步做好活动运营

一、活动运营的4个技巧,你都知道哪些?

做好产品活动运营,不仅要了解活动运营的目的、类型与活动元素等方面,还需要了解活动的落地规范,如活动的内容设定、文案设计等,以求活动运营方案可以实现真正落地,并助推产品的后续发展。作者在上篇文章里讲述了活动运营的一些相关要点,本文则继续讲述活动运营的落地细则,让我们来看一下。

一、活动内容:主题要明确,规则描述要有趣

很多刚接触策划行业的朋友都会遇到这样的问题:活动策划方案很难达到预期的效果,或是在拿到文案需求后不知从何下手。甚至一些从事了多年策划工作的活动运营者,看了许多大师的作品,聆听了许多大咖分享,有时候也会一提笔脑袋空空如也,不知该如何下手。作为活动运营者,首先需要明白一点:活动策划的需求是什么。对用户而言,他们想要知道的是这个方案与什么有关、他们能从中获取什么信息。对于公司而言,需要事先明确所要求的方案是思想型的还是执行型的。

1.活动的主题

活动必须要有一个明确的主题。活动主题明确以后,在给活动做宣传的时候就有着力点,用户也能在第一时间对活动建立初步印象。

2.活动的时间

标准的活动策划除了要有明确的主题外,还需要确定活动的时间,包括活动开始的时间、活动结束的时间、奖励发放的时间和奖励领取的时间。

3.活动规则描述

标准的活动策划还要有规则描述。活动规则描述,也就是我们常说的设置活动规则,它是活动策划的一部分,也是活动策划的关键所在。规则描述要简单、有趣,要让用户一眼就能明白。

二、活动文案:文字要走心,框架要清晰

活动文案是产品运营活动策划中非常重要的一环。策划、设计优秀文案是必要的执行工作。好文案可以给产品活动带来很多好处,可以预热产品、可以让用户加深印象等。

通常情况下,产品活动策划要有一个主题,这个主题除了在活动过程中体现,往往也频繁出现在活动文案中。如此,活动文案必须要做到让用户想看。用户如果不爱看,那么产品运营者或者活动策划者再怎么“自嗨”也无济于事。

1.干净美好的文案最容易映入眼帘

无论什么样的活动文案,目的只有一个,那就是让用户看到,并且看进心里,进而吸引用户对产品或者品牌感兴趣。

事实上,仅这一点,很多企业都没有做到,大多数的活动文案都在“自嗨”,以为用户会喜欢,其实不然。那些浮夸、浮躁、充满商业意味的文案,用户根本连看都不想看。

2.结合产品融入情感

再美好的文案都应该建立在产品运营的基础上,活动文案脱离不了产品。不与产品结合的活动文案,用户看了尽管内心感动,却无法将他的购买力延伸到产品上。好的文案还需要结合产品,并且融入情感,如此才能真正走入用户内心。就像网易云音乐的热评故事,都对应着音乐平台的相关歌曲或歌手。

3.文案框架要清晰

活动文案的厉害之处在于用简短的文字或真实的故事,实现产品运营的目的。这个目的可能是促销、新品上市、特价等,所以,思路清晰很重要。

三、活动推广:线上造势,炒热活动气氛

活动推广,是指企业整合自身资源,通过有创意的活动或者事件使产品运营活动成为广大群众关心的话题,从而吸引媒体报道以及吸引用户参与到活动中去,达到提升产品形象、促进产品销售的目的。

四、活动执行方案:线上互动推广,线下品牌维护

策划一个活动,从创意到执行,其间产品运营者需要和不同部门沟通、接触。要想活动朝着所希望的方向发展,就必须主动表达、主动沟通。

二、运营新手,7步做好活动运营

运营新手,如何做好活动运营呢?分为7个步骤:1、活动目标,不管是大目标还是小目标,总之先定个目标,比如说增加多少粉丝,注册多少用户等等。2、活动策划方案,目标确定后,接下来就是撰写活动策划方案,方案里包含活动目的、活动内容等等。3、活动资源准备,活动策划完之后,需要准备相关的活动资源,比如奖励宣传资源。4、活动风险控制和备选方案,活动方案出来后,我们需要预估可能存在的风险,并准备PLANB,筹资活动方案本身的风险,还有开发测试资源的紧张,导致延期上线的风险,参与活动的用户数没有达到预期的风险,存在用户有刷榜行为的风险,这些风险我们如何应对?

5、活动上线后的监控反馈,活动上线后,我们要随时观察活动数据,看是否达到预期目标,是否有用户反馈的,根据所观察到的情况随时调整。6、活动结果或奖品发放,大家往往会忽略这一步,因为此时我们想要的东西基本上已经从用户那里拿到了,这一步也很重要,如果承诺给用户的奖励不能及时兑现,将影响产品口碑,得不偿失,所以活动结束后一定要按照承诺发放奖励。7、活动复盘,奖品发放完不代表活动就完了,一个活动效果如何,遇到什么问题要注意什么,都要通过复盘来解决,如果不复盘,有可能重复之前的错误,达到目的了,也不知道原因,不知道如何解决。所以复盘的目的是为了让大家知道哪些经验可以借鉴,哪些不足需要优化。

什么是复盘,怎么去复盘?一个活动主要包括四个方面,回顾目标复盘时,一定要回顾当时制定的目标是什么,是否清晰合理,把目标和活动结果进行对比,分析之间的关联,在目标达成的过程中,数据发生明显变化的时间段里发生了什么大数据关联上对应的时间分析原因,根据目标和结果的差异,大胆假设,小心求证,比如任务完成率较高,跟任务的难易程度排列顺序是否有关,通过用户回访,从用户身上了解原因,尽可能发现问题的本质,找到后续解决方案。文章首发悟空互动www.5kol.***

到此,以上就是小编对于活动运营怎么设置的问题就介绍到这了,希望介绍关于活动运营怎么设置的2点解答对大家有用。

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