营运的哪些架构框架 和基本要懂的

营运的哪些架构框架 和基本要懂的

文章目录:

  1. 营运的哪些架构框架 和基本要懂的
  2. 运营企业组织机构的基本类型?
  3. 项目运营及团队架构

一、营运的哪些架构框架 和基本要懂的

以沃尔玛为结构:

营运部分为楼面上的营业部门,化为四个分区,每个分区由一位副总管理,副总下设一个经理,经理下设3到5个部门主管。

UPC部门:负责商店的商品数据管理,电子设备管理和维护

促销部门:负责商店的促销员进出场办理和商店的展示维护。

前台:分为收银、服务台、和现金房,负责商店的收银工作和商店租户管理等。

工程部:负责商店维修管理。

收货部:归属服装分区副总和经理管理,负责商品的收货.

另外沃尔玛商店另设有人力资源部和资产保护部门,这两个部门归属一个系统,是独立部门,直接向自己的老板汇报工作!不受商店总经理和任何部门管辖,前者负责商店人力资源管理,后者负责商店的风险管理和损失管理,另外负责诚信调查等工作.

二、运营企业组织机构的基本类型?

主要的组织结构形式有:直线制、职能制、直线职能制、矩阵制四种。

各自的特点是:

1、直线制:结构简单、权力集中、隶属关系明确,职责分明,决策迅速,但是没有职能部门,领导没有助手,需要领导是全能型人才,无法实现管理专业化,不利于管理水平提高。

2、职能制:各管理层之间设置职能部门,领导层指挥各职能部门而不指挥执行部门,而各职能部门对下级执行部门进行业务管理。这种方式强调管理专业化,提高工作质量,减轻领导负担。但是该种方式没有处理好管理部门和管理层次的关系,容易形成多头管理,造成职责不清。

3、直线职能制:吸收了直线制与职能制的优点,同样在各管理层之间设置职能部门,但职能部门作为同层次领导的参谋,不直接指挥下级,只在业务范围内做管理工作,职能部门的指令只能领导的批准后下达。各管理层次之间按直线制的原理构成上下级关系。该结构保持了统一指挥的特点,又满足了职能的专业化分工。集中领导、职责清楚,有利于提高管理效率。但部门之间横向联系差,信息传递路线长,职能部门与指挥部门容易造成矛盾。

4、矩阵制:按职能划分的部门与按项目(产品)设立的管理机构,按矩阵的方式结合起来的管理机构,这种组织按项目为对象设置,项目的管理人员从职能部门抽调,项目完成管理人员又回归职能部门。该结构形式灵活性强,实现集权与分权的最优结合,但是人员调动频繁,组织结构经常变动,稳定性差,矩阵中的成员受到项目经理与职能部门经理的双重领导,容易产生矛盾,扯皮现象。

三、项目运营及团队架构

项目运营的工作内容有:负责各项运营的行政管理;制定员工守则,经过董事会批核后执行;编制项目的流程、方案;收集项目信息资料,完善管理讯息系统;制定公司各项开支守则;控制运作成本;制定员工服务表现报表;与共同制定手册;编制总量处理表、业务成本表、客户投诉表、表并交予董事会审阅;、完成上级交办的其他事项。
团队结构是指团队成员的组成成分,是团队协调、协作、协同工作的基础,因此团队的在队形保持中起着重要的作用。团队,乃由一群不同背景,不同技能及不同知识的人员所组成,通常人数不多。他们分别选自组织中的不同部门,那是他们各人的“家”。组成团队后,他们共为某一特殊的任务而工作。
拓展资料:
1、团队式结构的特点:打破部门界限,并把决策权下放到团队成员,要求成员既全又专,团队负责活动的全部责任。 团队组织适合于组织中具有特定的期限和工作绩效标准的某些重要任务,或者任务是独特、不常见的,需要跨职能界限的专门技能。 团队作为对官僚结构的补充,既提高了标准化的效率,又增强了灵活性,是一种自我管理的团队。团队中通常有一人为领导人,在团队的存在期间,长期为团队的领导人。但所谓领导,乃是按工作的逻辑而领导,在团队中并为主管与部属之分,只有高级人员与普通人员之分。
2、任何机构遇有不常见的临时任务时,均曾采用过组成团队的方式。此种临时性的团队,名为“任务部队团队组织”亦是一种长期性的的原则。团队以一项特定的任务为使命,如产品开发等。但团队组织的本身,却可能是长期性的。团队的成员,也许因任务的不同而不同,但团队的基础却可以保持不变。随着任务变了,团队的成员可能变动,甚至于同一成员可以同时归属于两个以上的不同团队。

到此,以上就是小编对于运营管理基础架构是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于运营管理基础架构是什么的3点解答对大家有用。

转载请说明出处内容投诉
CSS教程_站长资源网 » 营运的哪些架构框架 和基本要懂的

发表评论

欢迎 访客 发表评论

一个令你着迷的主题!

查看演示 官网购买