社区团购有哪些运营技巧?

社区团购有哪些运营技巧?

文章目录:

  1. 社区内容运营有效的策略有什么
  2. 社区团购有哪些运营技巧?

一、社区内容运营有效的策略有什么

社区内容运营有效的策略有什么?社区类网站虽然不好运营,但是一旦运行的好会有很多忠实的粉丝,网站有很多获得利润的方式。不管是做什么网站都讲究策略,讲究规划,这里为大家介绍一下社区内容运营有效的策略有什么。

1、预埋爆点

所谓“预埋爆点”,简单地讲就是,在文章中埋下一些明显的“错误”。

我曾经写过一篇关于“5000块如何在上海生存”的文章。文章中,我特别埋下了一个“明显的错误”,我把住房预算假设成500元。文章发出后,立刻收到很多网友的评论,大多数留言都是针对“500元”展开讨论的。像“楼主怎么可能只有500呢?你拿500给我租一个试试?”这类评论在留言区被引爆。

这就是“预埋爆点”的意义,借助“错误”引发的争议来推动用户们的讨论,这也是一个生产UGC内容的独特策略。

2、借力打力

所谓“借力打力”用一句话解释就是“你本来不好意思说的,我来给你理由说”或者是“你的心里话,我来起头,你来讲述”。

关于“我来给你理由说”,我又要提到脉脉了,这方面还是很有表率作用的。脉脉几个重量级话题,例如“职场女性如何打造自己的衣品”、“生活中的你和工作中的你有什么不一样?”这样的话题,引来了一批优质的自拍内容,女孩子们找到了非常合理的理由争奇斗艳,男子们看的不亦乐乎,来不及点赞。

然后关于“你的心里话,我来起头”,新世相就做了一次典型案例,那篇名为《第一批90后已经出家了》的网文刷爆了朋友圈,其内容是关于“90后”在生活、工作等方方面面反映出来的态度和价值观。

文章请了9位90后作为代表,分别讲述了一个关于自己的故事,任何一个90后都多少能够在9个故事中找到自己的“影子”。

因此,该文章引发了热烈的讨论,评论区出现各种有趣的“个人故事”和“吐槽”,其中不乏大段大段的“自我感慨”。这一套“借力打力”的拳法激发了用户参与内容创作的动力,他们自发地吐露心声,写出真诚又真实的文字。

这些都是属于运营“借力打力”,用户本来就有这个“力”无处释放,我来帮你打出来。

以上就是关于社区内容运营有效的策略有什么的所有内容。方法论虽简单,但实践起来并不容易。大家要认真阅读和收藏,慢慢的一点一点的摸索,就会找到适合你的方法的。

二、社区团购有哪些运营技巧?

1、选取团长

好马配好鞍,除了平台自身产品的优势外,社区团购能否成功的一个关键因素之一就是一个优秀的团长。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主。

2、团长建群

一个微信群可以最多可容纳五百人,那么团长建好群后该如何快速扩张群成员,建议以下几种方式:1)打印群二维码名片至取货点显目位置;2)小区门口公告栏发放宣传海报:3)爆款秒杀:利用秒杀活动,发布一些刚需产品,引导消费者扫码进群。4)进群免送:开展一些进群免费送牙刷,毛巾等等日常用品的活动。

3、发布产品

一款好的产品要想促成订单,在用户对产品具体信息不了解的时候,最好让团长编辑好一段文字,引导消费者进小程序购买。对于初次使用小程序,不清楚流程的消费者来说,团长需要不定时发送下单流程或者发布群公告。在商品方面,生鲜水果是社区团购的主要售卖产品,当季水果团购的性价比较高,加上人们的消费水平持续上升,让当季水果成为很适合社区团购平台用来销售的商品。

4、用户反馈

第一次购买商品的用户肯定会有很多问题这个好不好吃,新鲜吗?能存放多长时间?比如说在淘宝购物时,大家肯定会去看评价作为参考,但优势一水的高分好评也会让人怀疑评价的真实性。水分高的好评率也会降低消费者的信任感,一个真实评价显得尤为重要。因为在团购群里都是本小区居民,所以他们的反馈肯定也是最真实的,团长可以邀请大家说一下产品使用心得,用来引导更多用户下单,用轻松愉快的口吻聊天更能给达到效果。买到了什么好产品,也会自发在群里分享。

5、售后处理

世上本来就没有十全十美的产品,总会有不如意的地方,有些顾客觉得不符合自己的期望,会直接在群里说出来,这当然会影响销量。但是我们不能去直接否定客户,毕竟客户就是上帝,一切都要以客户的满意度为前提。对于损坏的货物赔偿应当爽快,才能获得客户好感,促进再次消费。个人的话比较推荐用远丰软件的app商城,公司很专业,售后也不错,强力推荐

到此,以上就是小编对于社区用户运营策略的问题就介绍到这了,希望介绍关于社区用户运营策略的2点解答对大家有用。

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