知名驾校猪兼强的经营模式是怎样的,如今为何会负债累累?

知名驾校猪兼强的经营模式是怎样的,如今为何会负债累累?

文章目录:

  1. 知名驾校猪兼强的经营模式是怎样的,如今为何会负债累累?
  2. 建立驾校品牌形象应该做到

一、知名驾校猪兼强的经营模式是怎样的,如今为何会负债累累?

世事难料,曾红极一时的猪兼强驾校如今却落得公司负债累累而不得不进行法院破产清算的地步。专注驾校业务的广东猪兼强公司是因为互联网驾校练车这一新的驾校模式迅速占领驾校市场,猪兼强推出新模式是驾校互联网线上营销混合驾校线下经营。猪兼强线上运营主要是在各大互联网平台上投放广告,驾校线下运作主要是收学车学员,驾校负责培训学员学车并帮助学员拿到驾驶证。猪兼强斥巨资投放广告的行为的确打响了品牌,但是,公司发展后期,巨额的广告费严重超出公司融资,猪兼强公司资金和经营出现问题,公司发展逐渐走下坡路。

不得不承认,猪兼强驾校打造的互联网驾校模式确实解决了传统驾校和教练合作的练车模式的弊端。传统驾校模式通常是驾校和教练签合作协议,教练自己用车教学员学车,因为驾校和教练是合作关系,如果学员对教练对教练有什么不满,驾校没有办法约束教练的。猪兼强驾校坚持驾校自营模式,教练是公司自己人,驾校对教练都有统一培训,同时,教练车由公司统一安排。驾校和教练的合作模式改变,在一定程度上减少了学员和教练已经和驾校之间的矛盾。

在我看来,猪兼强驾校之所以能够迅速打开市场主要得益于大量广告的投入。猪兼强线上投放了很多广告,每年广告费的支出多达4亿元,后期猪兼强公司融资才也只融资2亿多元,可以很明显的看出,猪兼强公司的运营已经出现问题,这真是成也广告败也广告啊。

猪兼强公司经营出现问题后,一部分学员在缴纳学费后,再找猪兼强驾校的负责人竟也找不到人了。就像大多数人可以想象得那样,猪兼强公司破产了。

二、建立驾校品牌形象应该做到

  从驾校员工的整体行为来讲,应该从以下三方面努力塑造驾校良好的品牌形象。

  1、心灵美

  心灵是眼睛的窗户,更是指导我们所言所行的思想中枢。正如英国著名的铁娘子撒切尔夫人所言:“注意你的思想,因为它将变成言辞;注意你的言辞,因为它将变成行动;注意你的行动,因为它将变成习惯;注意你的习惯,因为它将变成性格;注意你的性格,因为它将决定你的命运。”

  一个组织中,积极良好的心态至少要求每个成员有:感恩之心、爱心、信心、恒心、责任心和同理心,将心比心,能换位思维,想学员之所想,急学员之所急。在有实力和条件的时候,驾校领导也应该带头倾心公益,提高社会形象。

  俗话说:态度决定一切,驾校只有把我们的品牌文化内化于心,对内能构成凝聚力、向心力和约束力,每个领导都要从内心尊重关爱员工、学员,并带领员工至上到下都发自内心自觉地去为学员服务,与学员互动活动中用心的服务,保持阳光心态,真正做到“让每个学员都满意”。

  2、面貌美

  有了心灵美,还需要我们外化于形,就像一个人一样,相由心生。驾校呈现的面貌是给学员和社会公众的直观感受。

  那么,那些东西可以让学员感受良好呢?最基本的就是教练车、校车、校园环境的干净卫生,也包括驾校食堂就餐环境和饭菜的卫生可口;其次是教练员的员工服装统一和整洁卫生,比如有的品牌驾校要求教练每次带白手套,甚至每天早上要站到车前列队等候学员的到来,而不会像大爷似的坐在车里等,就是这个细节让很多学员深感受到了尊重。另外还有给学员的学车手册、资料手提袋、礼品;咨询报名台时看到的布置,哪怕是一张纸、一支笔,还有驾校文化宣传墙、网站都和品牌相关。有句俗语说的好:一枝一叶总关情。

  各地有不少知名驾校还推出了自己的驾校内刊,并在驾校播放校园音乐、搞开学仪式、结业仪式,在驾校校庆的时候还举行热烈的庆典。这不是形式主义,一个学员看到的、听到的,感受到的,就构成了他们对驾校的基本印象。有了良好的服务内容,有时形式反而显得比内容更重要。

  学车是学一门技术,是需要付出辛勤和汗水的,这个过程中我们就要尽最大努力为学员创造最舒适的学习环境,必须要求在学校的环境建设上,需求上更贴近学员的需求。

  3、行为美

  很多驾校在招生的时候会给学员承诺,但我们是不是言行合一,在学员报名学车之后兑现当初的承诺了呢?

  我们必须审视以下行为:

  1)广告宣传行为,一定符合实际,诚实为本,言出必行。好的广告有一个鲜明的主题,提炼一种正面积极的概念,给人一种美的享受,比如优质服务、关爱学员,要能打动学员、吸引学员。

  2)教学行为。教练员要处处为人师表,对学员要耐心,有问必答,不歧视、不侮辱、不粗野蛮横,不贪图小利占便宜,更不准吃拿卡要。要求每个教练员真正践行“不抽学员一支烟,不拿群众一针一线,不说一句粗话脏话”,用心面对每个学员,做到规范化教学、微笑服务。例如,在学车过程中,教练嗓门不能太大,也可经常讲些好笑话让学员放松心情,这让学员深感亲切。

  3)餐饮服务行为。“食堂的饭真好吃。打扫卫生的阿姨真干净。驾校真漂亮!不管怎样,我以我的驾校为骄傲!爱你们。今天在食堂吃最后一次驾校的饭菜了,好不舍!”这是一位驾校学员在微博上的留言,可见餐饮服务行为也是服务学员很重要的一个环节。

  4)价格行为。驾校不能乱调价格,无故降低和提高学车费用,不一致的价格政策,都会引起学员对驾校的反感。

  5)招生渠道行为。比如招生咨询门店的装潢、卫生也会影响驾校在公众中的形象。

  6)咨询、客服服务行为。有了好的培训设施更要提供最优质的培训服务,要对教职工进行优质服务教育,增强服务意识。

到此,以上就是小编对于品牌驾校运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于品牌驾校运营的2点解答对大家有用。

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