文章目录：
- 产品运营,用户运营,内容运营什么区别
- 大家对运营这个岗位有什么看法吗?
- 用户运营,内容运营,产品运营分别是做什么?
一、产品运营,用户运营,内容运营什么区别
产品运营围绕产品做文章，比如说产品价格体系和梯队；包装搭配；主打款，爆款，利润款的设置区分；日常价格和促销价等等。用户运营围绕用户做文章，比如售后，客户关系管理，二次营销等等。内容运营只要指活动策划和传播，比如新媒体微信公众账号，微博等等。
二、大家对运营这个岗位有什么看法吗?
一、什么是运营？
所谓运营，其实就是为了帮助产品与用户之间更好的建立关系，以及更好的维护关系，我们所需要使用的一切干预手段。在互联网行业中，“运营”这个职能的诞生，来源于互联网时代的产品价值构成发生的部分改变。产品负责界定和提供长期用户价值，运营则负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。
二、运营是什么？
就目前而言，互联网行业内相对有一致共识运营职能分别是：产品运营、用户运营、内容运营、活动运营。
1、产品运营：通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、内容组织、内外部资源拓展和对接等），去拉升某个产品的特定数据。
2、用户运营：核心要解决的问题，就是围绕着用户的新增、留存、活跃、传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类用户有关的数据，如：用户数、活跃用户数、用户停留时间等。
3、内容运营：其核心要解决的问题就是围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据，如内容数量、内容浏览数量、互动数量等。
4、活动运营：其核心是围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。
当然，在互联网行业中，“运营”岗位的构成远比上述的还要复杂。还有一些比较常见的特殊岗位，例如：新媒体运营、APP商店推广运营、SEO/SEM运营、淘宝店铺运营、编辑、社区运营、广告投放运营等等。
三、运营应该怎么做？
1、让自己拥有对新鲜事物的高度敏感。想要成为一个优秀、可以很好的连接产品和用户的运营从业者，就要保持对于大众热点事件、话题和一些新鲜事物的敏感度。
2、让自己拥有对用户的洞察。尽可能把自己变成一个真正的典型用户，让自己大量置身于真实用户的真实体验场景下，这样久而久之，自然会慢慢地拥有一种对于你的用户们的“洞察力”。而这样的洞察力，很多时候也会成为一个优秀运营身上不可替代的核心竞争力。
3、学会更具有打动力和说服力的表达。做为一个运营，我们总是会遇到大量需要跟用户沟通，进而说服他们接受你的观点，因此我们需要让自己在用户面前的说服力和表达变得更具有打动力和说服力一点。
4、拥有“运营思维”。流程化思维、精细化思维、杠杆化思维、生态化思维。
总而言之，做好运营岗位，需要我们不断地去学习，去改变。
三、用户运营,内容运营,产品运营分别是做什么?
用户运营：
1、核心要解决的问题：围绕着用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类跟用户有关的数据，如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。2、要关注的问题可能包括了以下问题中的一个或多个：l我们的用户该从哪里来？（微博？豆瓣？广告？BD合作？线下地推？人肉？现有用户传播？）如何落实？（BD？付费？渠道建设？产品机制设定？）l用户来了之后，我们如何建立和维护我们跟用户间的关系？（多互动？多要反馈？多送礼品？多帮用户解决实际问题？）l如何让愿意留在这里玩的用户更多？（分析数据？关注留存？提升留存？关注活跃？拉升活跃？用户积分体系设计？用户激励体系设计？）l当用户量慢慢多起来，比如达到几百万的时候，如何增强我对整个用户生态的影响力和掌控力？（如何对用户进行分类？针对每类用户我们应该如何服务和管理？怎样让不同类型的用户之间产生价值关系？如何构建起一个良性可掌控的站内用户模型？）l用户如果出现流失怎么办？（分析流失原因？建立流失预警机制？召回？放弃？）该如何召回？（召回策略？EDM？短信？Push?）内容运营：1、核心要解决的问题是：围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据，如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。2、要关注和解决的问题可能包括了以下问题中的一个或多个。l我的内容基础属性是什么？（文字？图片？音频？）需要具备何种调性？（搞笑？段子八卦？深度评论？一手资讯？文艺暖心？）内容从哪里来？（UGC?PGC?）l我的内容如何组织和展现？（专题？列表？分类导航？字体？字号？行距？段距？）l如何在已有基础上做出用户更喜欢看的内容？（内容策划？内容选题？内容如何借势热点事件和人物？）l我现有的内容如何能够更容易、更高频地被用户所消费？（内容标题怎么写？好内容如何推送给用户？推送频次如何？推送手段有哪些？EDM？站内信？Push?）l我的内容生产如何可以具备持续性？（做活动？稿费？用户激励机制？其他利益交换？）l如何更好地引导用户来与我的内容发生互动甚至传播内容？（制造话题？讨论氛围引导？传播机制设计？）产品运营：1、通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等），去拉升某个产品的特定数据，如装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等。2、一个真正意义上的“产品运营”，其实是一个综合能力比较均衡，既熟悉各类运营手段，又熟悉产品，甚至能够自己完成一些产品方案的人。3、对于一家互联网公司，会设置一个“产品运营”岗位的场景，以下两种情况是比较典型的：l一个比较成熟的产品新上了一个分支功能，在一段时间内需要一个人对接协调各种资源，干好各种活，对该功能相关产品数据负责；l一个中早期的互联网公司，不需要将运营划分得那么复杂，就是需要有一个人啥都至少会点儿，啥都能干，还能把产品养活起来，所以他就成了“产品运营”。4、对于此我的理解是，产品运营其实是一个目标并不一定是一个特定岗位，其他运营也在做着产品运营的工作，只不过他们做的是更加细分的某一部分而已5、基于此，我认为一个真正合格的产品运营应该把握好一个产品的整体调性，协调各方面运营资源，为维护好这一产品，延长产品生命周期，实现产品变现而负责。到此，以上就是小编对于产品运营客户运营内容运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于产品运营客户运营内容运营的3点解答对大家有用。
