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一、电商的运营都是从客服做起的吗?
客服知识运营中的一部分，只是说刚进公司没经验，先从客服做起，慢慢的像运营方向走
您好，中公教育为您服务。
电子商务运营不一定都是从客服做起，并且电子商务运营与客服不是一个概念。但是运营要了解店铺运营的所有环节，客服工作是店铺工作的核心和基础，运营要学会协调各个部门的运作与协作。想要快速学习运营您可以进行一下系统的学习，这样效果更好。如有其它疑问可以进入进行学习与咨询。
如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
二、电商运营真的是淘宝客服吗
不是的
理论上讲电商运营不是淘宝客服，但实际上来讲运营很多都是淘宝客服转职的。很多人做了几个月客服就去面试运营忽悠老板/结果很明显就是各种甩锅（美工设计师是最容易被甩锅的一个职位），少数有实力的运营销量是很不错的。
大公司里电商运营和淘宝客服是不同的岗位，如果在小公司里：电商运营就等同
淘宝客服
不是，电商运营，需要做的全面布局，客服是个简单活。
可能吗？？
三、淘宝客服属于电商运营内容吗
淘宝客服不属于电商运营内容。
淘宝客服属于电子商务，首先电子商务是指使用电子工具从事商务活动，也可理解为在互联网（Inter***）、企业内部网（Intra***）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动。
是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
淘宝客服属于交易过程中服务环节，通过互联网进行售前解答和售后服务，所以淘宝客服属于电子商务。
工作内容
电子商务运营与企业运营存在相似之处，包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
网络广告是花钱营销、花钱找用户，所以必须要合适的广告才能吸引消费者。如何才能将广告效益发挥至最大化呢。
那就需要我们独立B2C网上商城的营销人员专研网络广告和各大广告平台，各类高流量、高转化率广告的营销方案和策略，加之用户实际反馈情况，创造出属于自己产品的优质广告。
四、电商运营人员和电商客服人员有什么区别吗?
电商的运营人员和客服人员当然是有相当大区别的，他们各自负责的具体工作不同。运营人员基本上负责网站的维护，而客服人员主要负责对网上顾客进行沟通，协调处理他们的订单。
电商营运人员和电商客服人员他们两者是有明显的区别的，营运人员主要是后台进行维护，而客服人员主要是进行销售。
你好，电商运营人员指的是电商平台运作销售的人员。
客服人员是指后期商品销售出去之后做售后服务处理的人员。
电商的客服人员只是负责回答顾客的问题，电商的运营人员需要将店铺的相关信息发布到各大媒体平台上，同时关注各个媒体平台的反馈和最新的活动。
肯定是有区别的呀，电商的运营人员主要负责的就是店铺的运营工作，电商的客服人员主要就是与顾客进行沟通呀。
五、移动接听客服属于电商吗
不属于。
单纯的10086客服，只是电话客服和销售，不算电子商务。
中国移动通信是电子通信行业，移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。
电商客服属于服务行业。电商是电子商务是简称，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电商网站以“建站+托管+可信+营销”为电商服务四基点，采用免费+收费的模式。“建站+托管”免费，对“可信+营销”进行收费。
到此，以上就是小编对于客服是电商运营吗吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于客服是电商运营吗吗的5点解答对大家有用。
