活动运营策划书(红枣小镇活动运营方案, 红枣的营销方案)

运营:1、对供应链要有把控力。活动前,要预估活动的销量以及跟工厂对接,控制活动期间的库存。2、活动方案的准备:活动预热前腰准备好活动策划方案,确定主题、分工等。3、活动款项的准备:根据方案中需要的款项提前申请。

文章目录:

  1. 活动运营策划书
  2. 一张思维导图告诉你活动运营的具体流程

一、活动运营策划书

活动运营要考虑四个因素:活动目的、选款、活动策划、数据分析与总结。

一、活动目的

活动目的,我认为主要由两方面决定,一个主观,一个客观。主观的是活动为我带来什么,客观的则是现在店铺需要什么效果。

二、关于选款

我始终认为,店铺的主推款不是拿来做活动的。当决定活动了,需要确定动款来引流,然后关联主推款,带动主推款。

三、活动策划

我理解中的活动策划,分为活动前,活动中,活动后,以及应急方案四部分。

【活动前】

1、供应链的准备:工厂对接方面,需要考虑工厂仓库容量,是否容得下活动期间需要的产品库存,以及产品储存的周期。

2、产品物料的准备:产品包装材料,如外包装、赠品、售后卡等,需要提前准备,以及工厂的打包准备,如打包人员安排、打包工具(胶带、打包器等)。另外就是产品生产周期,活动前3-7天是否能备好产品。当然,这具体准备时长得看是什么产品。

3、电商团队的准备:我们店是运营和店长一体的,因此电商职位主要由运营、推广、美工和客服。下面来说个之位的准备工作。

运营:1、对供应链要有把控力。活动前,要预估活动的销量以及跟工厂对接,控制活动期间的库存。2、活动方案的准备:活动预热前腰准备好活动策划方案,确定主题、分工等。3、活动款项的准备:根据方案中需要的款项提前申请,活动预热前1-3个工作日到位。

推广:关于推广,我这边偷了点懒,套了个图,直接拿来用了。运营出方案后,推广也要紧接着出活动推广方案、具体的推广手段以及落地策略等,对于流量要有把控和调整能力。直通车、钻展、淘客、sns方面的准备工作我就不说了,大家都已经熟到烂了。

美工:活动前需要根据运营的策划方案,在活动预热期间确立店铺整体风格,并在预热前完成预热海报及更换。活动期间的海报以及推广图,在活动开始前提交到推广及运营那边审核,并检查店铺装修情况,查漏补缺。

客服:售前提前设置快捷短语及自动回复,包括活动折扣、活动产品信息、快递时效、发票问题等。检查好活动商品及主推产品的评价,发现差评及时回评,活动期间保证不能再商品详情页出现不好的评价,要做好差评营销,根据活动方案需要,及时推送促销信息(旺旺群、短信)。另外,提交产品订购表到工厂,活动期间的产品需要克服跟工厂下单。

【活动中】

活动中主要是电商团队的执行力及配合调整。运营在活动中,需要确保执行力到位,根据团队反馈的问题实时调整,推广和美工需要记录各自的推广数据以及记录和对商品库存的监控。

【活动后】

电商团队需要抓住活动的预热,看情况是否需要做返场活动。

【应急方案】

应急方案需要涉及物料、产品售后、快递、人员调整问题,在活动前需要考虑各种紧急情况,并初定应对手段。

四、活动数据分析与总结

活动好与坏,数据最能说明问题。单品销售情况,推广是否达到要求,店铺核心数据的变化,都需要积累好并总结。

二、一张思维导图告诉你活动运营的具体流程

一张思维导图告诉你活动运营的具体流程

今和大家聊一聊做活动运营的具体流程,首先先上一张思维导图!

可能有小伙伴会说看不清楚,没关系,下面我把这张图进一步的分开化并详细的跟大家讲解一下,大家就可以看清楚了。

活动运营-准备期

在准备做活动的时候我们要先做好准备工作,毕竟打仗嘛肯定是要粮草先行的,自古的规矩。这准备期的工作主要分为四方面:

1.确定活动目标

2.确定目标用户

3.设计活动方案

4.估算所需投入成本。

在这其中我们先说确定活动目标,确定活动目标就是指本次具体活动目的是什么?到底是拉新?还是为了促活?是为了转化提升销量?还是为了做品牌传播?必须要明确目的,根据目的来制定后面的方案。确定了活动目标后,我们要确定目标用户群体,在这一块我们需要明确用户群体、收集整理用户来源渠道以及用户的特征和偏好,接下来好根据活动目标及用户群体整体信息设计对应的活动方案。设计活动方案要先确认这个活动期限,如果时间比较久在做策划方案的时候就做的是长期的活动方案,如果时间比较短比如双十一这种,那么做的就是短期活动方案,所以在做活动方案前就要先确认时间期限。当以上三条都准备好了以后,几乎就可以预期这次活动的投入产出比了。把以上这四点都规划好了,我们就可以进入第二步,活动策划期了。

活动运营-策划期

在进入第二步策划期间,也主要分为三步:

1.设计活动形式

2.制定详细的活动方案

3.准备与活动相关的物料

这里说的设计活动形式主要包括整个活动的可执行性、活动的吸引力、是否有足够的创意以及与整体活动的关联性,好的具有吸引力且有创意的活动才更容易吸引粉丝的关注,因此在设计活动形式上可谓是整个活动的重中之重,有了具体的活动形式了,自然可以指定详细的活动方案了,这份活动方案你要包含的内容主要有活动主题、活动时间、活动目的、活动描述、活动规则、活动背景、传播设计、传播途径、预期效果、预投成本以及风险控制这几个点,如果实在不会写,那么静静给你提供了这么多点,你组合一下也能串联出一篇方案了吧。好,现在方案也出来了,就可以进行相关的宣传物料的准备了,都需要准备哪些物料呢?网站banner设计、网站详情页设计、线上线下用的海报页面设计以及平日里经常用的H5页面设计,最后是线下做推广的易拉宝、宣传单的设计,除此之外还有很多,就不一一列举了,总之这些物料在活动前期都是一定要准备出来的。

活动策划步骤完成后我们进入下一环节那就是执行了:详情见下图!

活动运营-执行期

说到执行也不是一个容易的活儿,它主要包含了确定执行方案、与内部沟通、与外部沟通这三大方面,确定执行方案又包括进行整个活动的项目拆解,拆解完毕后要分配相应的负责人,负责人都确认后要把每个阶段项目必须要完成的时间节点给出来,避免因X部门的拖沓造成活动延期,最后就是制定整个项目的完成考核标准,谁出了问题谁负责。在这个确定执行方案过程中,我们已经涉及到了内外部的沟通,内部沟通主要是和产品运营部门、内容运营部门、设计师、研发部门、品牌部门、公关部门、客服部门等,外部沟通主要是跟我们合作的合作商以及合作渠道,告诉他们我们有一个这样的活动,需要大家支持和配合,都完成后就进入了下一阶段传播期。

活动运营-传播期/复盘期

传播期的工作需要大家齐心协力一起操作,它已经不是一个部门负责的事儿了,而是全公司总动员才能完成了,它包含的工作就比较多了,它分为预热期、引爆期以及收尾期,预热器就是指线上宣传推广,把活动推出去,不限制渠道!引爆期是指除了线上,线下渠道也要把活动推出去并且开始进行后台数据监控以及搜集用户反馈信息,收尾期则是全渠道再来一次二次宣传以及核实中奖用户信息发放奖品,还有一些其他收尾的相关工作等。传播期是这五大步骤中起决定性作用的,因此非常需要大家团结一致,也是整个活动运营的关键步骤,关键时刻谁掉链子那就是要命了。

最后就是复盘期了,复盘也就是总结了,主要是讨论本次活动的目标以及现场效果分析还有最后的结果与预期的一个对比分析,最终总结出经验,如果目标达成了,哪些原因帮助我们达成了目标,本次活动最大的优势是什么?如果最终目标没有达成,为什么没有达成?要总结出具体原因,是客观因素还是主观因素,本次活动的失误的地方在哪里?下次怎么改进就不会这样了都是要呈现在最终报告里的。所以活动运营的工作非常不容易,它需要全公司的人一起努力,只有团结一致,活动才能推广成功,否则就是白费劲!

怎么样,看完这篇文章是不是对活动运营有了新的认识?如果能帮到你就赶紧试试吧!

到此,以上就是小编对于红枣小镇活动运营方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于红枣小镇活动运营方案的2点解答对大家有用。

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