如何入门电商平台的活动运营?

如何入门电商平台的活动运营?

文章目录:

  1. 如何入门电商平台的活动运营?
  2. 活动运营基本概述和新人入门典型问题

一、如何入门电商平台的活动运营?

先从最简单的活动入手分析一场活动需要做什么:

1活动策划

主题文案(做的什么活动)卖点(一般是价格相关)玩法(怎么吸引用户-送东西/领券/抽奖等)2页面搭建和布局

楼层划分和先后顺序楼层商品呈现形式和顺序(一般来说楼层和商品放在越前面越重要)3选品

引流品-用来吸引用户点击或作为卖点文案热销品-放在页面前面出量滞销品-放在页面前面低价清仓或者最后面顺带中长尾品-页面中下部分丰富页面,提升整体销售4活动商品定价

根据选品的定位,结合商品本身的特点来定价滞销商品9.9元清仓热销商品特别低的有竞争力定价,为了冲量一般活动价格,为了赚取毛利或者本身库存不足,无需低价卖/本次活动非主推5为活动页和活动单品找到资源位露出

类目频道页面活动主会场单品露出资源(闪购等)案例分析:网易考拉首页精选活动:凌美大牌狂欢

1活动策划:

主题:凌美大牌狂欢(作为办公用品的头部品牌,做专场活动推广)利益点:全场2件八折玩法:无2面搭建和布局

四个楼层,狩猎者系列/恒星系列/凑单配件/套装主推低价狩猎者系列,狩猎者楼层6个单品,98元/支;恒星楼层4个单品,167/157元/支;配件楼层8个单品,主要用来凑单,7个为单个装商品;组合装楼层4个单品3选品

凌美品牌专场2件8折活动,共23个选品;露出22个无引流品热销品:狩猎者和恒星单只装,都参加2件8折活动,狩猎者系列6种颜色全部报名限时购活动,恒星系列仅灰色报名限时购157元,比正常价格低10元;中长尾商品:单只装配件,用来拉升配件销量;套装中3支装狩猎者329元,比参加限时购单只装价格高,非主推清仓品:无4活动商品定价

狩猎者:侵略性定价;6月10日2件8折和限时购一口价98元叠加,交税和用券后单只不到90元,亏本冲量;需要确定11号商品定价,是否为一般活动价119元恒星:优势活动价格,主推今日157元灰色款;其他活动价格167元参加2件八折,交税和券后289元,有一定价格优势套装和凑单品无特别活动单价,仅参加多件折扣活动所有商品均可用618红包券和无门槛券5露出资源位

APP首页精选活动第三位热门搜索关键字-数码家电超品日落地页为凌美活动页(app/pc同步)直邮数码频道轮播活动第三帧和精选活动第三位618百货大楼主会场凌美品牌着陆页为品牌页面,非活动页

二、活动运营基本概述和新人入门典型问题

什么是活动运营活动运营是目前运营岗位中算相对比较成熟的岗位,不像用户运营这个岗位之间做的事情那样可能千差万别。从各个运营书籍和课程中看下来,活动运营的定义比较统一,结合我个人的思考如下:活动运营是围绕某个明确的目标,通过策划和执行活动达到提升运营数据指标的一种运营手段。

注意几个关键词:目标、策划和执行、提升数据、运营手段。02活动运营的特点和价值活动和其他运营手段相比,爆发力更强,更易短期达成某个运营指标;活动有时效性,活动之后数据可能会回落甚至下跌;活动能更好地链接产品和用户,强化用户的体验;这个需要重点说明,比如产品的某个功能使用率一直不理想,除了功能本身问题之外,可能是用户对于这个功能并没有感知。通过对应功能的相应活动,简单如使用后获得积分红包,是可以短期内提升用户在该功能的使用率的。如果产品功能能很好的满足用户需求,则用户可能会养长大期使用该功能的习惯。活动也能强化对品牌调性的表达;参考网易云音乐—杭州地铁:成熟的活动,可以发展成固定的产品功能甚至孵化出某个产品;从拼多多小游戏到前段时间大火的网赚类应用,完美印证了这一点。03活动的四大基本模块

每个模块需要做的事项如图所示,不同公司不同团队可能还会有一些其他细节的差别,并非标准答案。04开发的具体流程

同样,开发流程也因公司和团队而异,小团队的交互可能直接被视觉设计或者产品和运营兼做了。这里也并非标准答案。以上,这篇文章先介绍个大概,大家有个印象就好。后续每篇文章会进行更深入的说明。再说说新人入门的典型问题,这三点我都经历过:没人带,不知道从哪里下手这个问题不仅体现在活动运营上,大部分岗位的新人都有类似的问题。关于这一点可以参考我以前的旧文系列:长大思考,这里有系统的解决方案。不自信,对未知岗位充满恐惧这类同学因为各种各样的原因,担心自己不能胜任岗位,对于工作内容也有一种恐惧感。实际上,对于产品和运营岗位来说,大部分普通人都是一点一点熟悉起来的,新人和新人的差距没有那么明显。反而是工作一段时间后,差距才会逐渐拉开。所以沉下心工作,学会反思总结,完全不用恐惧。具体可以参考我的系统解决方案:长大思考好高骛远,只想做牛逼的活动新人入门,难免要从最基础的执行工作开始做起,比如跟进开发进度,撰写简单的文案等。这些基础工作是对底层能力的锻炼,同时也是和团队磨合的基础。如果连基础的工作都还没做好,老板又怎么敢把复杂的活动交给你呢,这就好像地基不牢固,怎么能建起万丈高楼一样。典型像618和双11这类活动的操盘手,也都是在一个一个小的项目中磨练长大起来的。对于这类同学来说,除了放平心态之外,很多时候都要吃一次亏才明白这个道理。

到此,以上就是小编对于活动运营初级入门的问题就介绍到这了,希望介绍关于活动运营初级入门的2点解答对大家有用。

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