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一、保险公司电销业务基本运营模式
保驾车险顾问为您解答：
首先，就问题本身，（体育老师说先要断句，才不会理解错误。）
车险的电销、网销与业务员直销究竟有没有区别？
答：有
其次，我们来分析下。
题主所说的电销网销业务员直销是各自的销售模式。其实新渠道的网销部门是原电销部门分出去成立的，现在可能叫网上直通团队，所以电销在我的理解中是包括OB呼出IB呼入续保跟网销四个模式(是客户资源获取方式不同区分)。顾名思义，电销指的电话销售；网销主要是网络+电话，因为客户资源都是通过网上登记过；业务员直销就是那些大热天还在外面苦哈哈陌拜的客户经理。
区别简单从以下几个方面入手：
第一，价格电销=网销＜直销上面有说到业务员拿佣金，其实这个只是小部分，最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。一开始新渠道只有电销部门，后来才有的网销部门，而且网销也是要通过电话跟客户联系，所以网电费率是一样的。
第二，服务服务其实比较大，电销坐席给客户打电话也好，后续定损人员定损也好，柜面理赔也好，其他小情况保险公司提供的救援也好都可以算服务。所以服务的区别主要就是电销跟网销都是电话联系但是业务员直销可以当面指导。保险公司的所有理赔全部都是走程序的，按照出险-报案-定损-维修-收单-赔偿的基本流程，涉及到的不是一两个人，如果说业务员可以帮忙把不能赔的赔下来的那也是纯属扯淡。但是一般车主可能知道去修理厂有小碰擦可以走保险，那是因为定损环节出问题了，按下不表。还有一些增值服务，2年前在职的时候像道路救援或者快易免等这些属于保险公司为提高自身服务品质推出的，当时只有电销网销才有，现在不清楚，也不表了。
第三，客户资源车险客户群体比较特殊，可以分私家车，团车，豪车，特种车辆等。我所说的都是私家车业务。客户资源中OB团队全部都是陌拷，可以理解成全部都是别的公司的客户或者陌生客户。IB团队是公司投入广告，客户看到广告打400电话进来的。续保团队是上年通过OB或者IB团队的努力在公司已经承保过一年的客户。网销团队是客户在网上登记过资料就会及时跟进。这四种模式是因为获取客户资源的渠道不同来区别的。同时这中间会产生一个业务交叉，同一客户上网登记过，又打过400的电话，那么IB跟网销就会有业务交叉，产生冲突，具体情况具体处理。
第四，保险条款所有模式使用的保险条款是一致的，但是（对，这里有个但是）保监会允许费率自由之后，个别市场使用的14版跟09版是有区别的。同一市场，不管选择电销网销还是直销保险条款都是一样的。
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二、保险公司的运营原理是什么?
我是一个理财师，对于保险公司比较了解，现在我来给您分析一下保险公司的运营原理的基本情况，其实保险业是风险管理行业，保险公司的运营原理具有一些自己的特点，以下这些特征，您参考：
第一、保险公司的运营原理，其实就是保险经营活动的涵盖，保险公司运营的原理是一种具有经济保障性质的特殊的劳务活动，保险运营是根据经济补偿和给付为基本功能的一种模式。
第二、保险公司的运营原理里面包括保险的资产具有负债性，也就是说保险经营的资产中，保险公司的资本所占的比重其实微乎其微，大规模资金来自于投保人的投保，保险公司需要投保人按照保险合同，向保险企业缴纳一定数量的保险费或者是保险储金，以及其他形式的资金。
第三、保险公司的运营原理，有自身的成本，这个成本具有不确定性：
1、保险费率是统计的是过去的数据资料计算出来的数据，这根未来的保险公司的情况有偏差。
2、保险事故的发生，具有十分的偶然性和不确定性。
3、保险公司就每一保单的情况来说，在保险期限内，保险事故发生的越早，那么保险公司的成本越大，如果保险事故在保险期限内未发生的话，就基本上不存在保险成本这对保险公司有利。
第四、保险公司的运营原理中保险企业的利润计算具有特殊性：
第一、保险人的利润在以当年收入减去当年支出的基础上，还要调整年度的业务准备金，调整数额的大小直接影响企业的利润。
2、我们从直观的方面来说，寿险企业的利润基本上来自于利差收益、死差收益与费差收益。
第五、保险公司的运营原理中保险投资很重要，因为这类投资是现代保险企业稳健经营的基础，也是盈利的保障。保险公司在经营中会形成一笔闲置资金，为了保证赔偿或给付，并形成与增加经营利润，必须运用好闲置资金，并要追求比较好的投资实绩。
第六、保险公司的运营原理中，资金在保险公司具有分散性和广泛性。保险企业承保的风险范围广，经营险种多，囊括社会生产和生活的各个领域，影响面广泛。
综合上面的情况我们可以看到保险公司的运营原理和一般的企业完全不一样，资金的流动也完全不同，现代的保险行业投资的规模在不断的扩大，未来的保险公司的运营会更加的区域简便化和节约化。
到此，以上就是小编对于保险公司基础运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险公司基础运营的2点解答对大家有用。
