淘宝考试答案哪些行为属于违反消费者保障质量规定?

文章目录:

  1. 智慧树知到《教你如何做淘宝创业基础实训》见面课答案
  2. 淘宝考试答案哪些行为属于违反消费者保障质量规定?

一、智慧树知到《教你如何做淘宝创业基础实训》见面课答案

智慧树知到《教你如何做淘宝创业基础实训》见面课答案

1、关于会员名注册要求哪个是正确的?( )

A.会员名由5-25个字符组成

B.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文

C.会员名可以使用两个中文字组成

正确答案:会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文

2、宝贝三要素是指哪三个?( )

A.标题、图片、描述

B.旺旺、支付宝、描述

C.图片、支付宝、旺旺

正确答案:标题、图片、描述

3、下列关于电子商务的说法,正确的是( )

A.电子商务是泡沫

B.电子商务就是网上销售产品

C.电子商务的本质就是商务,而非技术

正确答案:电子商务的本质就是商务,而非技术

4、淘宝网的消费者保障计划中包含有7天无条件退换货的服务。

A.正确

B.错误

正确答案:A

5、中国网络零售未来的发展趋势是B2C与C2C的界限越来越明显。

A.正确

B.错误

正确答案:A

1、有计划地进行网店传播推广活动,最重要的是( ),这样才能有生意。

A.增加商品的数量

B.提高店铺的装修

C.美化出售中的商品

D.提高店铺和商品的浏览量

正确答案:提高店铺和商品的浏览量

2、运营人员一般将商品发布管理工作分成( )这三大步骤。

A.商品的挑选、商品标题的撰写、完成商品发布

B.商品标题的撰写、商品详情页的设计、完成商品发布

C.商品标题的撰写、商品的分类整理、商品详情页页面撰写

D.商品标题的撰写、商品详情页面的设计、商品的分类整理

正确答案:商品标题的撰写、商品详情页的设计、完成商品发布

3、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?( )

A.48小时发货义务

B.退换货包邮义务

C.如实描述

D.全国发货包邮义务

正确答案:如实描述

4、一个店铺中最能带来利益的“镇店之宝”通常是:( )

A.能带来大量流量和成交转化率的低价爆款

B.接受度高成交率高的中等价位

C.体现品质,能提升店铺档次的高价货

D.自产自销自有品牌的特色货

正确答案:接受度高成交率高的中等价位

5、网店有定位了才能方便货源的寻找与店铺装修风格等,如果网店定位高,那么所找的货源必须是高质、高价的,装修风格也一定要走精装、高贵、典雅的路线。

A.正确

B.错误

正确答案:A

二、淘宝考试答案哪些行为属于违反消费者保障质量规定?

存在以下行为的,属于违反消费者保障质量规定:

(1)商品存在缺陷的。

(2)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。

(3)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。

(4)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

(5)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

(6)销售的商品数量不足的。

(7)服务的内容和费用违反约定的。

(8)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。

(9)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

扩展资料:

淘宝消费者保障服务,是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目(以下称“服务项目”),向买家提供相应的售后服务。

消费者保障服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系。“商品如实描述”,为加入消费者保障服务的必选项。“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等都是其中的服务之一,由卖家自行选择加入。

参考资料来源:百度百科-消费者保障服务

到此,以上就是小编对于淘宝基础运营考试答案的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝基础运营考试答案的2点解答对大家有用。

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