定义篇|什么是产品运营?

定义篇|什么是产品运营?

文章目录:

  1. 怎么用两三句话形容电商运营这个工作?
  2. 定义篇|什么是产品运营?
  3. 对于产品运营的你都了解哪些?

一、怎么用两三句话形容电商运营这个工作?

1,运营工作,就是从无到有,从亏到盈,是创造者、建设者,纵观全局,把控到位。

2,把一个多个产品,做出花样,玩出名堂。

3,良好的运营心理素质过硬,因为在运营的路上,说不定企业撑不下去了。

4,团队配合的核心点,运营战略性目标要清晰,还要为团队考虑,一股绳。

5,技术硬核,思维转变。

电商运营是指通过店铺装修、商品上架、价格管理、评价处理等方式,进行线上零售商品销售的过程。电商运营工作需要不断的分析行业市场趋势、用户购买行为,根据不同情况采用不同营销、推广手段,以提高商品的浏览量、销量和用户口碑。同时,还需要与其他部门和渠道紧密协作,提高商品和供应链的效率和质量,不断优化和升级店铺运营活动,以提高公司的收益和用户满意度。

二、定义篇|什么是产品运营?

产品运营怎么定义?如何理解?很多刚接触产品运营都会有这样的疑问。它与其他运营,比如:用户运营、活动运营、内容运营等有什么区别?如何去恰当的表述他们之间的界限与联系。通过在产品运营岗工作多年,从曾经迷茫,到现在渐渐清楚。下面,我将通过以下两点来阐述分析产品运营。

什么是产品运营

一、产品经理与产品运营两者有很多配合的关系,产品经理主要在于功能的设计,让产品的功能能实现满足客户使用。产品运营主要是与客户打交道,通过分析客户的使用习惯,激励客户使用产品,让产品能更好的满足用户使用。因此,产品经理和产品运营的区别,在于针对的对象不同,产品经理重在产品本身,产品运营更加注重客户。二、产品运营与其他运营在这里,其他运营包括:用户运营、活动运营、内容运营等等常规型的运营。常规性的运营重在数据指标,比如用户运营,重在拉新了多少、激活了多少、留存了多少;活动运营重在活动的结果,本次活动新增了多少用户,销售额多少,是否达到活动目标;内容运营重在内容有多少阅读量,转发了多少,评论了多少。那么产品运营的指标是什么呢?我觉得是在转化,即把多少来到产品的用户转化成客户。根据不同的产品,对于转化有不同的定义,可能是下载量、采集电话量、销售量等等。那么什么是产品运营呢?产品运营,是通过分析客户画像、在特定的时间、途径,通过特定的话术、着陆页让客户转化成公司的客户。那么,在针对一款产品运营,我们会经历下面的节奏:拉新用户—激活用户—留存用户—转化用户。不同的阶段,采用不同的运营方法和手段。总结:产品运营不是孤立存在的,也不是统筹。与其他运营岗位一样,协同把产品培养长大,产品运营核心指标在于转化,是关系到产品能正常长大的关键步骤。了解了产品运营定义后,下一章开启思维篇,将讲解:思维篇|产品运营核心思维一:自上而下思考,自下而上执行。木子范:手工串珠达人,产品运营十年经验,更多产品运营知识请关注:产品运营日记

三、对于产品运营的你都了解哪些?

明确性、可衡量性、可达成性、相关性、时限性产品运营的要素一、什么是产品运营针对不同用户群体,通过内容、渠道等营销(推广)产品,并通过数据指标,优化运营手段、产品功能和体验等。

产品像一把剑胜负不仅取决于剑

产品是硬实力运营是软产品

同质化,靠运营来营造差异点

产品运营的要素

数据分析、用户运营、推广营销、渠道管理、内容运营、产品优化产品运营的3P以产品为运营基础、以用户为运营中心、以渠道为运营重点二、产品运营做什么产品分析、运营目标、日常运营、数据运营1、从零开始做产品,我们知道“我们是谁”从零开始做运营,我们要先做产品分析

产品分析的两大法宝?用户研究市场分析

2、做好常态化的市场监控

及时掌握竞争态势(市场扫描、竞品分析、SWOT分析)

主动性(主动沟通产品)大局观(不能计较产品为什么没做好,而是共同做好、常态化做好这些事情)主动性大局观

产品生命周期模型:引入期、长大期、成熟期、衰退期

也有运营目标随着产品生命周期的各个阶段不同,例如qq秀产品生命周期

三、产品运营的的目标1、用户增长、活跃增强、营收增长

2、由老板对于产品定位而来,老板对产品的期待发展而来,多了解老板意向和对产品期待。

3、三大目标的关系:互不排斥、相互影响

优先级高低受到营收、活跃度、用户群、产品发展的阶段、公司依赖产品创造何种价值、市场环境的制约、目标优先级等影响因素

4、目标制定符合Smart原则

明确性、可衡量性、可达成性、相关性、时限性四、产品运营不同阶段的职责产品运营的主要目的是建立产品和用户之间的价值,并且通过一系列手段产生价值,链接用户涉及到产品的内容、渠道、拉新等;产生价值就必然涉及到转化。

1、产品设计阶段

在这个阶段,产品运营主要的工作内容是配合产品经理,从运营的角度,完善产品的规划。

作为平台的产品运营,需要规划平台的栏目、内容、产品、seo、用户运营等的基础条件,融入平台产品中。主要是研究目标客户的画像,根据画像提供产品方向,并坐好以后接手运营的条件规划。

2、产品冷启动阶段

产品上线后,需要拉人进来体验,那么首先拉入之前已经做好的种子用户,进行客户体验,并通过服务种子用户,完善产品不尽人意的体验。

主要负责:种子用户的寻找、提供完善产品需求

3、产品长大阶段

通过初步验证,产品可以大力推广,在这个阶段,也是产品运营最重要的阶段,首先需要通过推广运营或者渠道运营,扩大流量的来源,同时,内容运营、用户运营需要及时的做好跟进,这点可以参考经典的AARRR模型:拉新、促活、留存、转化、自传播。

主要负责:各种数据指标,提升产品、用户DAU等等指标数据。

4、产品成熟阶段

市场需求趋向饱和,潜在顾客很少,销售额增长缓慢直到下降,标志产品进入成熟期。这一阶段,竞争逐渐家具,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。主要做好用户运营,提高产品价值,并转化。

主要做好用户运营,提高产品价值,并转化。

5、产品衰退阶段

产品运营需要做好用户流失预警,并根据客户反馈,降低客户流失的速度,并且,通过完成客户需求,让产品焕发新的长大机会。

到此,以上就是小编对于产品运营一句话概括的问题就介绍到这了,希望介绍关于产品运营一句话概括的3点解答对大家有用。

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