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一、社群运营怎样才能精准获得客户?
社群运营包括拉新、管理、传播、活动、转化五个版块。今天主要围绕“做社群运营，如何精准引流转化”的话题，转化作为社群运营的最后步骤，也是最重要最关键的，如果客户最后的转化率总是很低，前期投入的引流成本费用将会付之东流，更不用说盈利了。引流不转化，再怎么努力也是白搭！不管是线上电商还是线下的实体店，100个粗暴引流不如1个精准引流来得实在。
做社群运营，实现精准引流转化：定位、内容、推广、维护。
一、定位：
1、用户定位：确定你的目标用户群体，做出用户画像，了解用户基本情况、用户习惯、需求痛点，目标客户需要什么东西，喜好什么，用户关心什么？
2、产品定位：依据用户定位，明确目标产品的主要特点、功能及作用，为目标用户所需要。
二、内容
能引起客户好奇，激发购买欲望，促使行动是社群运营内容的关键。结合群成员的特征，选择适合的传播内容。好的内容可以产生粘合剂、润滑油、放大器等重要的作用。目前，做内容的方式很多，可以是图文，可以是小视频。特别是小视频，其传播效果非常重要。
三、推广
利用一些推广渠道发布推广内容吸引客户，如发布团购文案和海报，拼团活动优惠客户，福利活动等。
四、维护
维护可以说是精准引流转化工作中比较关键的环节，因为它事关后续流程节奏，用户反映及转化效果。社群维护是实现转化的重中之重，维护群气氛，一个死群难以转化，适当的分享好商品，调动社群气氛，才能进一步增加客户量，实现更高的转化
二、想要提升社群的用户体验,关键在那些方面?
感谢你的提问！在这儿我纠正几点。
首先一定不要过度迷信社群的作用，社群虽然重要，但它对于产品运营支撑的作用依然很有限。
在产品没有上线或者不完善时，社群是运营团队做用户运营最好的手段之一。毕竟你的产品如果没有上线，或者各方面体验暂时不是很好，但又想留住很多种子用户甚至是核心用户，那通过社群，你可以和他们保持最紧密的接触和联系，倾听他们的意见，拉近他们的关系，甚至可以激励他们去带动更多的人使用你们的产品。
而在产品初具规模以及用户增长的初期阶段，如果能拥有几个优质的社群，就可以使产品的内容，活动，社区等等各方面，都会有着很从容的运营空间，毕竟，你的产品刚开始用户较少，可能活动没人参加，内容没人输出，微信没人关注，图文没人转发，这时候，你在社群中对用户们进行一些动员，甚至是一些小小的物质激励，就可以使社群成员们快速填补这些缺少用户的模块，起到产品定海神针的作用。
但当了产品进入了平稳或者高速增长期之后，我个人觉得，社群对于产品运营的意义已然不是很大，除了可以继续用来维系一下核心用户之外，运营的重点还是要放在产品内去解决。
补充下：在社群运营中，用户会直接接触到运营者，这就造成了，不同的社群，因为运营人性格，能力的不同，给社群成员的感觉不同，甚至可以说是“社群用户体验”，都是完全不一样的。有的运营者能力强，社群用户体验就好，有的运营者能力弱，用户体验就差。
在社群创建初期，能否将不同属性的用户，在社群里进行准确的分类，是提升用户体验的第一个关键。
我建议你在搭建社群的时候，哪怕用户们的目标是一致的，但也不要什么用户都往里面拉，而是分析好用户的属性，进行有规律，有条理的划分，这样才能让社群更加稳定。
就好比都是为了努力学习，但一个初中生怎是不会愿意混进小学生的队伍里的。
我加入过各种类型的社群:互联网的，运营的，美食的，学英语的，等等。
我觉得很多社群的运营都有一些很严重的共性问题，这个共性问题主要是集中在以下两点。
首先是社群的管理人员，包括管理员，群主，太闷。
闷到在他们在这个社群里完全没有存在感，没有聚合力。
大部分社群为什么会死气沉沉?有一部分原因就是因为运营人员较为内向的性格或者是工作繁忙，所以没有很好的调动起社群的气氛。
所以我建议运营团队在招募社群运营时，一定要找那些性格开朗，愿意聊天，善于沟通的人来负责。而且在一个社群刚刚搭建起的一到两周内，社群运营者们最好能一直活跃在社群内，插科打诨，鼓励发言，调动气氛。当随着成员们慢慢熟悉变热络之后，运营人员再慢慢退居幕后会更好一些。
另一个问题就是，我发现现在大部分的社群运营在新人引入的时候都缺少“无缝连接”的运营思维。
比如我加入一个社群后，没有人招呼，没有人介绍，没有人注意，我就一直在那被晾着。冷冷地看着大家热火朝天的聊天，直到几天后，才有人注意到我，甚至根本到最后就没有任何人注意到我，我就莫名其妙的泯然在里面了。
我也知道很多社群在新成员引入的时候都强调仪式感，比如新人来了之后会要求他改名片，会发表情，鼓掌，送花等等，这些虽然已经大大提升了用户体验，但还是不够。应该做到让“运营的缝隙”再小一些。
我之前有加过一个“每日早起”的社群，这个社群在这一点上就做的非常好。一位朋友把我拉进去之后，里面的群成员像本能一般表示欢迎。同时管理员，运营人，以及副管理员，很快的加了我的联系方式，首先友好的向我介绍了一下他们的社群，同时了解了我的一些基本情况，并且邀请我在当晚的新人环节上介绍自己。而在新人介绍完之后，我还得到了一份社群成员的简要介绍，同时该社群还为我进行了成员配对，来让老成员引导我快速融入他们的早起打卡活动中。整个这一套流程下来，我从进入该社群到最后融入，丝毫没有任何的慌张，陌生之感，而是每一步都有人接应，这个用户体验当然会提升的更为舒爽。
所以对于社群新用户的引入仪式和流程，我认为应当是更加细致且紧密的，毕竟一个人突然进入了陌生的环境，如果可以通过运营的手段化解他自我防备的本能，那这个用户对于你社群的归属感，我相信无疑是大大增强的。
社群的本质是一群用户为了一个目标而共同努力。
这努力的过程其实就是社群的内容输出，也是一个社群最有价值的灵魂所在。
例如减肥社群，目标是减肥，那他的内容输出就是每天大家如打卡一般，上报自己的微信步数，发体重秤上的数字，做KEEP里面的健身活动来来一起努力减肥。
早起社群，养成良好的早起习惯是目标，社群的内容输出就是大家每天互相监督早起并在群里打卡，
既然社群的内容输出是它最重要的价值所在，为了让社群成员有更好的用户体验，所以我建议在内容的设定上，运营们也要多多思考。
首先社群的“内容”输出不能让用户们太累。
无论如何，社群只是用户们在工作，生活之外的一个调剂，并不是生活的主项。所以你的社区内容输出一定要本着简单，快捷，注定不能让它占用用户们太多的时间。
社群的“内容”输出，要尽可能的力求高频，简单，有效，充分调动大家，但又不会占用太多的时间。通过这种高频的小活动来保证社群的紧密连接，同时时刻提醒大家，我们每天都在努力(也不一定要每天都搞)，由此给社群的成员们带来极强的归属感。
到此，以上就是小编对于社群运营用户关怀的问题就介绍到这了，希望介绍关于社群运营用户关怀的2点解答对大家有用。
