外卖运营—新店期如何做好活动营销?

外卖运营—新店期如何做好活动营销?

文章目录:

  1. 外卖运营—新店期如何做好活动营销?
  2. 外卖运营怎么做

一、外卖运营—新店期如何做好活动营销?

新店开业营销,已经逐渐变成一个店甚至是一个品牌的重要一环。开业营销是把双刃剑,成功的新店开业营销,能够迅速地为新店积攒人气和口碑,打响新店的名气,吸引一大批初始的忠诚顾客。反之,营销不当,产品却跟不上,当你难以填满顾客的期望与现实之间的落差时,营销就会形成反作用力,成为死亡的加速器。那么新店期如何做好活动营销呢?

1、引流拉新

开业前期没流量,或者因为经营不善,店铺流量低,导致销量不好。这时店铺不能以赚钱为目的,而是砸钱做活动,用多重优惠活动争取拿到更高的排名、增加曝光,获取流量和用户等,有了一定流量和用户,才具备盈利的可能。

引流拉新对应的主要活动有满减、商家优惠券、折扣商品(爆款引流)、新用户下单立减、限时/限量抢购等。提升排名,则需要整体活动力度大,活动形式丰富。

活动设置:

1)满减活动设置1-3档,满减第一档使用门槛,可与起送价或主营品类均价齐平,满减减去的金额可设置为一半或以上的金额,第三档减去的金额>第二档>第一档。

2)折扣商品——设置多款,分不同折扣,主打菜品超低价主推(低于5折),另外增加几款特价套餐等,增加用户选择,也可设置2-3款9.9元特价主打菜,另外再设置几款19.9套餐等;

3)代金券设置——设置为店内外均发放,从多个渠道引流,代金券的使用门槛,可与起送价或主营品类均价齐平,代金券的面值可设置为使用门槛的10%左右;

4)节日活动——设置一些节日专享的活动,如果有条件,可专门设计与节日相关的菜品或套餐,以达到更好的推广效果;

2、社群活动营销

开业前几天呢,我们需要通过派单的方式进行地推,然后寻找顾客来添加我们门店的微信,然后在开业前呢,在门店微信的朋友圈进行预热,以及说把这些人拉到一个群里面,我们做社群活动,到时候开业的时候就能利用这波人,去给我们做门店的好评活动。

3、利用营销活动提高客单价

当新店有了一批稳定的用户,排名相对靠前,单量也比较稳定。这时候我们就需要更好地满足用户需求,增加用户黏性,不断地去提升店铺的客单价。

1)买赠活动

买赠活动,对于很多老板来说,仅仅看到“送”的形式,却没有看到“送”的本质。我们要把送的东西送到顾客的心坎里,加价

值最大化!在顾客犹豫的时候,看到赠品,以此见到顾客犹豫成本,快速做出决策。

2)店内领券

店内领券主要在门店内进行领券,目的在于减少顾客决策时间,提高下单转化率。

可以结合客单价进行设置,适当地提高使用门槛和金额,让顾客搭配小食凑单,以此提高店铺客单价。

3)第二份半价

商家可以针对一些毛利比较高的产品设置第二份半价,比如说一些制作简单的凉拌菜或者酒水等等。

那么这些产品也具备了“好操作+毛利高”的特点。所以这些产品,都可以采用“第2份”半价的做法。甚至于“第2份仅1元”的做法。很多顾客,往往会被这个做法所吸引,而多点几份饮料和小菜类。而这些毛利比较高的菜品往往让顾客在不知不觉中多花了钱,也在不知不觉中增加了店铺的客单价。

二、外卖运营怎么做

了解规则。外卖是属于快速的消费产品,所以需要找到对应的消费者人群的消费能力,制作外卖的时间,送餐人群等规定,这些都是需要了解清楚的。2提高曝光量,如果是想要让外卖订单增加,那么需要想尽各种方法去提高曝光量。3设置明确的菜品,很多用户都是直接搜索菜品来选择外卖的,所以菜名的名称一定要明确清楚,要符合现代人的搜索习惯。4提高转化率,可以通过满减,新客立减,减配送费等形式去不断的让用户了解店铺的名称,当然也可以调整起送价等方式去提高转化率。5分析数据。商家在后台需要去了解曝光量,入店率,下单率等等,把这些数据去进行对比,这样就能够找到问题,然后去进行优化。6促销活动,适当的做一些促销活动是非常有促销活动,适当的做一些促销活动是非常有必要的,可以让更多的新人能够去下单,这也是能够让订单量提高的方式。促销活动,适当的做一些促销活动是非常有必要的,可以让更多的新人能够去下单,这也是能够让订单量提高的方式。

外卖运营可以涉及以下几个方面:

1. 研究市场与竞争对手:了解你所在的市场,研究消费者的偏好和需求,同时关注竞争对手的运营方式和策略,以便制定有效的营销和定价策略。

2. 建立合作关系:与餐馆建立合作伙伴关系,确保有足够的餐馆选择,提供多样化的美食选项。同时,与物流合作伙伴建立合作关系,确保及时准确的配送服务。

3. 创建易于使用的平台:建立一个友好的在线平台或手机应用,使用户可以轻松地浏览菜单、下单和支付。确保平台界面简洁明了,并提供多种支付方式和用户评价系统。

4. 优化物流管理:确保订单能够高效地进行配送。使用GPS追踪订单,提供实时更新,以便顾客能够知道订单的进展情况。与配送员建立良好的沟通与协作机制,确保订单按时送达。

5. 营销推广:利用市场营销手段来吸引顾客。通过社交媒体、优惠券、推荐奖励等方式进行广告宣传,提高品牌知名度。同时,与企业或机构建立合作关系,提供批量订餐和员工福利服务。

6. 提供优质的客户服务:积极回应顾客的反馈和投诉,保持良好的沟通与关系。及时处理订单问题,提供退款或重新配送等解决方案。建立客户忠诚度计划,通过优惠券和促销活动来回馈顾客。

7. 数据分析与改进:收集和分析订单数据,以了解客户偏好和消费习惯。根据数据结果,优化菜单选择、价格定位和配送区域,以最大程度地满足顾客需求。

重要的是要持续改进和创新,根据市场和顾客需求进行调整,并通过不断学习和探索来提升整体的外卖运营效率和用户体验。

到此,以上就是小编对于外卖活动运营计划的问题就介绍到这了,希望介绍关于外卖活动运营计划的2点解答对大家有用。

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